軟體上線後出現了重大bug,要軟體測試工程師負主要責任還是要開發人員負主要責任 那麼專案經理呢?

時間 2021-05-30 21:22:26

1樓:笑笑愛笑smile

我們有次上線,第二天早上系統掛了,行方領導炸鍋了;專案領導沒有批評任何人,專案組同事沒日沒夜加班幾天解決了。

事後公司發文誇獎專案組同事辛苦。

私下應該公司領導會給專案經理嚴肅的說這個事情;

自那次以後,直到現在上線都很順利。

所以出問題一起解決,大家是成年人,知道問題的嚴重性,事後會多加注意的。

1、上線出bug,這是誰都不想看到的,此刻最重要的是齊心協力解決bug,不要去埋冤任何人。

2、總結經驗教訓。

2樓:Jack Spade

總體原則:

一、處理問題,

a、問題是怎麼產生的,分析到原因。

b、處理預案,處理方法

c、安排跟進解決問題

二、問題責任分析和界定

大家講的情況都是比較理想,責任真的有時候分不太清楚的。一般專案經理、研發、測試都有責任。這個就要分清楚各個細則了這裡還有乙個關鍵因素,時間。

如果開發後一年,兩年,三年才出現問題,甚至開發、測試、專案經理都找不到人了。

3樓:韓乎乎

先把問題原因分類,針對非技術難題的技術問題一般測試佔兩到三成責任。針對測試的管理問題,測試要佔四成。

研製方永遠是主體責任,首先是做錯了,這個責任逃不掉的。

一般情況我們是各論各的,上述的比例只是個粗估計

4樓:徐光平

誰都沒有錯,如果非要定罪,就把PM拉出來吊打一頓,幹嘛非要搞這麼複雜的產品,要不然就把老闆供出來,沒事非要做這樣有重大bug隱患的產品幹嘛

5樓:

有清晰的需求文件描述,包括功能性需求和非功能性需求,即出現的Bug在需求中都有詳細的需求描述而沒有測試出來,則測試負主要責任。

本身就沒有詳細的需求,測試就根據簡單的幾個原型,或者根據產品經理或開發的口訴在進行測試,在這種情況下沒出大bug只能說是開發技能水平高和測試人員經驗在。如果出現大bug則應該是整個軟體過程的欠缺,專案經理應該負主要責任。其次才是開發和測試人員。

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