1樓：送禮老代
首先我講乙個事實現象，我們說要投其所好，確實沒錯，但是你有沒有想過，如果你的客戶喜歡的東西是超出你所能承擔的範圍呢？
比如你的客戶很愛喝茅台酒，你如果送了一瓶普通的茅台或者想投機取巧選個差不多的，那我可以很不幸的告訴你，涼了，還是穩涼的那種。客戶心裡門清著呢，尤其是大客戶，他喝過的好酒比你知道的還多，你這個時候就不是投其所好，是趕著送死。
為啥？客戶是有乙個心裡比較的，這個東西是天生的，每個人都有，如果說前面有人送給過他一瓶很好的茅台，他非常喜歡，那你如果送酒就只能送乙個比前面那個人送的還要好的給他，不然過於次的口感很難不讓他對你有反感。換句話說，你自己收禮物的時候肯定也會這樣的，尤其是送禮物件是乙個型別的人，這種感覺就是管不住的。
所以我很建議，在投其所好前先送能「體現身份」的禮物，說白了就是看著很高階的，很有品質的禮物，或者是根據客戶的型別和一些潛在的其他隱性資訊來送。
所謂的隱性資訊就是大家不怎麼會關注到的，比如大家可能都知道那個客戶愛品酒，但是喝酒喝多了會導致身體代謝變差，傷肝，長期的話可能還會有啤酒肚，那你這個時候就可以選一些護肝臟的保健品給他或者是能解救的產品給他，送的時候說，聽說您經常喝酒，小喝怡情，大喝傷身，這個是護肝臟的，對身體好，我家裡人平時應酬也會備點，這個送給您。
表達自己的關心，才是投其所好的王者。
但是話說回來，銷售人員怎麼做到投其所好，這是乙個場景性的問題，但是禮物是活的呀，所以我根據兩個不同的人群來推薦，乙個是經常需要應酬的男客戶，乙個是講究生活品質的女客戶來給大家推薦我覺得堪稱萬金油的禮單，給大家提供一些送禮思路。
第乙個場景：經常需要應酬的男客戶
NO.1Swisse 男士抗壓緩解疲勞組合
不管是熬夜還是經常應酬的人呢，身體的肝臟負擔都是很大的，這個保健品是可以全方位的保護肝臟，同時還能補充每日所需營養和維生素，提高身體機能，緩解壓力，同時均衡人體所需的營養，相信收到禮物的人一定能體會到你的用心。
NO.2 昀蓉時光 10年新會陳皮
現在很多人都有大吃大喝的習慣，特別是應酬和節假日的時候，聚會一開始，那就是煙酒肉一起來的，這樣的暴飲暴食對身體的影響是非常大的，加上很多人因為工作忙碌也不愛運動，很容易出現一些亞健康的問題，而陳皮雖然看似簡單，但是作為食療的食物作用非常強大，祛濕健脾的功能時候所有人食用。
NO.3 吉林集安正宗長白山山參禮盒裝
人參作為百草之王，也是藥中之王，有著很高的藥用價值，中醫學裡認為它能夠回陽救逆，可以大補元氣等等，作為健康保養的藥材或食材絕對是首選。這個人參的產地來自於長白山，溫差大光照強長，土質肥沃，所以品質極高，非常的珍貴。
NO.4昀蓉時光即食燕窩
參考價:439
對於經常需要應酬的人來說這絕對是保養聖品，有很好的提公升免疫力的效果。像平時大喝後可以吃一點，免去了燉煮的繁瑣步驟，即食燕窩對於他們來說也更加的方便，除此之外還有很好的滋補效果，加上秋冬季節也是補身體的好季節，送這個也是很有心意的。
NO.5釣小宴御品果宴禮盒
銷售人員的神仙好物。堅果有很好的的保健效果，像優質脂肪大家一定不陌生，堅果作為優質脂肪排行榜前三的食物，在日常生活裡必不可少。很多人都在逢年過節、拜壽喬遷的時候，都會買堅果禮包送給親戚朋友。
不管是對於小孩還是老人，每個人都可以食用，是乙個不論在什麼節日，不管是送給誰，都能體現心意和祝福的禮物。
第二大型別:講究生活品質的女客戶
NO.6 GREAT WOMAN 功夫茶具
對於你比較熟悉的大客戶，不僅僅可以作為節假日的禮物，像對方如果最近在你這裡辦理了乙個什麼業務，你都可以趁著機會送，比起節假日，這種平時大業務的時候也可以表示一下，你來我往的會讓對方覺得你把她當朋友了，關係就親近起來了，自然她有好事也會想到你，不管是色澤還是工藝都是高品質和高顏值的，送給大客戶必不可少。
NO.7菊美人純公尺吟釀清酒
NO.8昀蓉時光輕安潤暖cp禮盒
我接觸過的85%的女性客戶都有喝花茶的習慣，而且每次我去她們的辦公室都是擺著好幾罐在桌面上的，像花茶這種日常隨時隨地都能喝的東西，而且還有很好的內調效果，你送出去她也開心，因為在女性的眼裡，花茶=內調=美麗，那這個禮盒呢裡面是四款不同的花茶，都是不同的功效，秋季提神暖心的好飲品。
NO.9迪奧真我香水
優雅和經典的代表，成熟女性必須要擁有的款，真我就是乙個非常經典的代表型香水，不管是誰用，什麼場合都能應對，而且給人的感覺很沉穩，不是那種俏皮和有很強的攻擊性，而是一種潤物細無聲，舉手投足間的女人味，相信我，如果你的客戶是乙個很注重生活質量的人，那她一定能懂這份禮物的含義。
NO.10非兔雲舒腹部按摩器
腹部的按摩器我個人是覺得算是非常人性化的黑科技了，不管是生理不舒服還是身體不舒服都能有很好的緩解，吃多了不消化的時候，也非常管用，當然最吸引我的是它是有溫度的，冬季小腹或者是手腳冰涼或者是長時間久坐導致的腰痠背痛都可以得到緩解，放鬆。
總的來說，作為銷售客戶在送禮的時候除了要選好禮物，還要挑對時候，天時地利人和才能送到對方心裡去，你既不能在該表示的時候沒表示，也不能在不該表示的時候瞎表示。
2樓：
送禮是銷售裡非常核心的技能。但很多年輕銷售沒這個意識，或缺少這方面的實踐又沒老師教，不知道怎麼操作。今天俊一來告訴你。
加快客情關係的方法是送禮。
送禮是要根據關係的狀態來送的，不能一視同仁，要加區別。一、處在公開關係時
對方有戒備心理，此時送禮要輕，幾百塊以內。
二、半公開半隱私關係
幾百~幾千塊錢的禮品。
不要送給他本人用，送給他小孩老婆用的。
中國男人嘛，一般都有個心態，自己無所謂，但是一定要讓小孩好。
三、隱私關係
這時候，送禮就不重要了，重要的是提成。
這個階段，已經和客戶關係很好，再去靠送禮來維護是沒有價值的。
這時一定是通過愛好、興趣，比如說麻將、旅遊、運動，去維護這個關係。
但是，逢年過節送送禮，這個是必然的。
重要的是，你和他做成事情的時候，重要的是提成。你要靠提成去吸引他。
不同級別具體的送禮規格標準，這裡不方便講，找機會再講吧。
3樓：Xishuai
前面出現兩個理論實踐兼備又針鋒相對的回答，真的會很精彩！不過趕腳兩位答主設定面對的客戶應該不一樣，姜總說的像是批量獲客的基礎客群，鄭總講的應該是少數的關鍵客戶，這感覺就像銀行的貴賓理財和私人銀行面對客戶的區別，前者每個客戶的相對價值較小但基數大，客觀上受到精力和成本的制約，後者人數少但是單一客戶價值貢獻大，所以必須投入較大的精力和成本去經營。兩位的回答綜合下應該能涵蓋大部分客戶營銷情況了，手工贊 ！
4樓：
我同意上面姜小白講的乙個觀點就是輕奢型的禮品這個方向不錯。輕奢的主義就是有那麼一點點b格的感覺這個東西一定一定是要有作用的。又感覺是有文化的要功夫深才懂的
也同意鄭老面說的得下功夫去看看客人的洗好得去琢磨你要送的東西的特性和專業知識
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