如何對待對知乎失望的情緒?

時間 2021-05-10 13:16:30

1樓:Aling Chou

這問題問的感覺像是受了氣的小媳婦似的,用最精簡的文字描述你想問的問題,不僅自己要搞清楚問的是什麼,還要讓別人看懂你在問什麼。

2樓:

從產品角度看,使用者永遠是對的。

想了一下,如果我只說一句話,也會給這個平台帶來鏈條的失衡。還是補充一下,為什麼我說使用者永遠是對的。

先講平台側。知乎就是為了解決問題的,你提出來乙個問題,在這裡能夠得到滿意的答案(還能交到朋友),這就是乙個模式,也是知乎的核心竟爭力,知乎也在喊,這是「乙個真實的網路問答社群,幫助你尋找答案,分享知識」。設計上來看,知乎現在的產品並沒有完全滿足新手使用者的需求,即幫助新手使用者或幫助使用者尋找答案,這個問題是非常可怕的,它沒有解決掉使用者的問題,它的模式產生了動搖。

社群,就像是乙個生態鏈一樣,不能只讓成熟使用者的一直在那裡滾動,新鮮的血液進不來,這是沒有生命力的。使用者來這裡是幹什麼的?赤裸一點講,是來索取的;不客氣一點講,是無腦傻光式快速幫一些不思考的使用者解決問題的。

知乎團隊這裡似乎遇到了瓶頸,因為讓人回覆乙個問題是有成本的,比如我現在在回覆,完全關係戶原因;知乎怎麼能把有經驗的人引進來,並讓人能認真的回覆並建立正向迴圈,是非常大的挑戰。我猜是發展太快了,知乎現在沒有足夠的人力來幫助新手使用者尋找答案,結果是顯而易見的,有人會選擇留在這裡繼續觀察,有人會選擇離開。這麼講是依據現有的問題,真正是不是問題,有沒有得到解決,要看資料量的大小,用資料說話。

再說使用者。並不是因為樓主有情結、心理奇怪、小媳婦才發了乙個帖,本質是什麼呢?我想本質是因為平台沒有及時提供解決問題的途徑,給樓主帶來了質疑,也引出了本問題的產生,有因就有果。

樓主有錯嗎?我沒有看到他違反了任何知乎的規定。平台就是這樣,允許各種聲音存在,允許所有的使用者有不同的問題,你不能因為使用者只提問不回答問題而去排斥他。

正向的迴圈應該是使用者得到了滿意的答案,自己做高品質專業回覆,不斷的給其它使用者推薦,這是好的迴圈。假如使用者在乙個平台上就是提了乙個反動的問題,這也不是使用者的錯,是你平台沒有做提醒,不要把所有的問題都歸結給使用者,使用者永遠是對的。

最後,給出樓主的答案:如果在知乎上得不到答案,樓主需要找另外的途徑去快速找到答案,比如找相關專業的群;找到乙個領域裡專家;自己去思考問題的本質再去驗證,等等。總之,去換乙個方式來解決自己的問題。

當然,我覺得能把問題暴露出來,對於知乎都是難能可貴的建設。

btw: 我試一下匿名的bug解決了沒。好像回覆完了就不能匿了?

3樓:Angel

作為乙個新手,這麼說有點太武斷了。

想嘗試乙個新東西,這麼一點挫折(如果這也算挫折的話)都受不了,那就是你的不對了。

你有兩個選擇

1.離開知乎這個人心淡漠、缺乏專業人士的地方。

2.好好學習怎麼使用知乎,在這裡「發現更大的世界」。

如果選擇第二個,我有幾個建議:

1.試著把問題問得清楚一點。我看了你之前問的問題,一條過於冗長一條不知所云。來看看提問規範吧:http://www.

黃繼新 http://www.

唔~還有很多,就複製這麼幾個過來好了。

久了之後,你會自己發現一些有趣的人,那個時候就果斷把知乎成員踢掉吧~

5.目前就想到這麼多。其實知乎上關於怎麼使用知乎的問題和答案還有有很多,你可以試著搜一搜。

既然來了,就好好享受吧~知乎是乙個神奇有愛的地方,祝你在知乎愉快。

(我本人也算是乙個新人。因為很少回答問題,所以在答案的排版和組織方面就做得不夠好,這個答案可能不夠viewer-friendly,將就看吧。我也在摸索中)

4樓:發哥

你的這種情緒很奇怪:要知道所有的問題都是大家免費回答的,大家都沒有義務為誰回答問題。我自己也有若干問題沒有人回答,可是那又怎樣呢?

你不可以是乙個索取者,在索取的同時,也要看到你到底付出了多少。

從你的記錄上看,你甚至從來就沒有回答過任何乙個人的問題,在這種情況下你還有理由抱怨?誰八輩子欠你的了?

最煩的看到社會上有些人,明明在享用免費產品的時候還要抱怨這抱怨那的。『這要抱怨,那要抱怨,有本事你別用!』

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