1樓：李子牧
技術流必死。分數低說明使用者體驗差，優化使用者體驗，把產品和服務做好是正途。
要臨時改善方法的話，最有效的就是刷。
說一下為何技術流必死，因為技術是一門學問，要深入研究一點會花費絕大多數精力，過程中偶爾發現有效的方法一定會想辦法發揚光大，然而任何技術都不可能永遠只有你乙個人用，很快這種秘訣就會因為用的人多而失效，接下來又是乙個探索新技術的過程。假如這個研究技術的過程中如果你還只是個模仿者，也就是跟別人學的技術，那就會死的更快，或者你會發現剛學來的技術就已經不管用，因為已經用爛了。
以上過程就是技術流會花費絕大部分精力的地方，回過頭檢討才發現啥是產品啥是服務啥是定位，原來以前其實從未認真為客戶考慮過。所以，你的分數哪怕提公升了，有何意義？
2樓：蒙泰
優化處理售後速度只是亡羊補牢。
降低售後指標是核心，一些基本點：寶貝描述相符度，尺碼推薦準確度（不同類目自己框），色差，是否掉色，面料是否OK，等等，要把產品的硬功夫優化到位，還擔心個毛指標。
去年雙十一我乙個店就被乾掉了，綜合分析是選品太爛。經過大半年調整，現在綜合指標是75%，回想一下也沒做什麼，都是賣好貨賣出來的。
否則你找一萬個人刷一下，有毛用？雙十一一來，砍掉的還是你。
3樓：林慕白
刷單的。
找一堆人來刷，然後秒退。這樣就全部降低。
聽說現在要產生物流資訊才算數，那你就產生吧。
不刷單的。
以上你說的很好，但是很多店鋪是退貨看見顧客的快遞單顯示有物流資訊，就算沒收到貨，也立刻退款。所以你看很多退款的時間很短，
譬如你看我的店鋪，退貨時長是2.8天，你想想，一般顧客都是申請退款後，隔天才寫物流單的。
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