初次走上管理崗,該注意什麼?

時間 2021-06-08 13:15:15

1樓:美玉天成

看一下公司的質量手冊和程式檔案,了解自己部門職責和目標,還要了解上下級和兄弟部門職責,還有團隊人員的長處和短處,有依據,有目標的開展工作。管理是一門學問,也是一門藝術,說難也不難。君不見所謂的職業經理人滿街爬?

其實他們也就懂些皮毛,甚至於各部門職能都搞不清,照樣厚著臉皮做總經理,怎麼指揮?

2樓:gavan100

下面是我回答其他新晉管理者的問題,供參考:

你的迷茫很正常,這是從基層崗位上來的新晉管理者的正常問題。建議從以下幾方面解決:

一、首先搞清楚自己部門的職責

正常情況下,公司的ISO9000,TS16949等體系檔案中會對各部門及其負責人的職責進行詳細規定。

二、弄清楚本年度公司對自己部門的績效期望

1、關注公司戰略目標,對自己部門的績效進行分解。正常情況下,公司會每年一次在年末對當年度的戰略目標完成情況進行總結,對明年的戰略目標進行規劃,將戰略目標不同層面的指標分解給各個部門。

你新晉本部門負責人,就要找到本年度公司分解給你們部門的戰略目標的指標。然後,再將這些指標細化,分解給你們部門內部的每個人。

2、與你的直接上司,甚至總經理進行坦率溝通,正面詢問出他們對你的期待,即:期望你上任後急需要解決的哪幾件事情,例如:解決生產效率低下,客戶投訴率高,採購的產品成本高等等。

三、職責和目標明確後,就是你帶領下屬想辦法達成部門目標的事情了。

1、擺正自己的位置

以前:領導找好工作任務,要我幹(以前是:被管理者,屬於「我管事」)。

現在:我要分解部門工作任務,交待給下屬請下屬幹(現在屬於:管理者,屬於「我管人」)。

做乙個教練型的管理者,給下屬設定好目標,然後督促、檢查和激勵,並不斷培訓下屬。在重大職責和重大事情上深度參與,全面詳細掌握進度,不要被下屬架空。

2、明確年度,月度,每週,每天的本部門的工作目標、工作任務及目標是否在預期之內(即:績效督促)、對部門內所有人甚至影響你工作進度的公司內其他部門進行關注、督促檢查及溝通。然後,是對工作結果的評價與績效考核。

你要站在公司的高度,從全域性看問題,不是盯在區域性細節上。

3、提高自己的管理能力

你目前的迷茫的關鍵不是你的業務能力不強,而是你的大局觀還沒建立起來。你可以從以下幾方面豐富自己的管理能力:

(1)回憶一下,你以前的領導是怎麼做的,如果你還經歷過幾家公司,再回憶一下你以前的幾家公司的部門領導是怎麼做的。在我們沒有完全成長起來之前,我們可以借鑑前人的經驗嘛。等你成熟後,你再去糾正你的不足。

(2)多讀一些管理方面的書籍,特別是一些企業名人的書籍。

如果你是質量部門的管理者,你可以學習一些質量體系方面的知識,例如:VDA6.1,VDA6.

2,VDA6.3(這裡面說了質量體系審核,產品審核,過程審核等,粗略了解,不要陷進去。)。

常用的質量工具等等。

如果你是生產部門的管理者,讀一些生產計畫,班組管理,精益生產,安全,績效管理等方面的書。

(3)放低姿態,搞好與其他部門的關係,多溝通。

因為在企業內部,任何乙個部門都處於某乙個專案中的乙個甚至幾個節點,都會影響或被其他部門影響。順暢的溝通,謙遜的態度使你處於最低的位置,特別是向公司裡有經驗的一些前輩請教(私人關係搞好一些,找個「靠山」,他能幫你擋很多坑。),會讓你通過溝通就能基本了解你們部門存在什麼問題,你們需要做什麼,該怎麼做。

而不是放空心思悶在辦公室裡苦惱。

(4)積極主動找目標、找任務

這裡強調「積極主動」和「解決方案」。

首先,你要從態度上採取興奮起來,不要犯「官僚主義」。不要「這件事不歸我管,那件事是應該你告訴我而不是我去問你」等等。主動查詢問題,主動分析原因,主動組織人採取措施,主動向上級經常性地匯報你的工作進展,讓他知道你取得了什麼成績。

然後,你要重在拿出可行的「解決方案」。很多時候,有些人總是習慣於發現很多問題提給老闆,老闆問了一句「你有什麼好的方案」,就沒有下文了。老闆回了一句:

「我要你是做什麼的,是解決問題的,而不是僅給我提問題的」。

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