1樓：小蝴蝶
1、我不是第一次收到UR家的衣服忘記取扣了，按概率來說，我乙個顧客都能收到3次未解釦的情況，那UR這麼多顧客，總共統計下來未解釦的情況該有多少。
2、客服流程複雜。我的這一件本該是很小的事情經歷了11個客服，分別是：服務助手（必須要提到這個智慧型回覆的，每次很長一串）、abbey、aimee、gerda、joy、eddie、ray、carl、coco、nickoi、pauli.
3、工作效率低。剛說到的客服處理問題的工作效率就很低，這明顯是制度問題；再是部門之間資訊連線不緊密，要不然為什麼問個倉庫問了這麼一兩個月還沒問出個結果來；最後是管理問題，管理沒有問題，基層也不會對映出這些讓人不滿的問題。
至今問題未解決，寄回給賣家需要解釦的衣服隔了兩個多月還未寄回給我，也沒有得到乙個很好的解釋與處理。
2樓：
我算是UR的忠實消費者了，剛開始是朋友介紹在我們這邊萬達一樓有門店。根據我自己的個人感覺來說他家設計我比較喜歡，30＋輕熟女且上班族通勤沒得問題。質量方面，目前沒發現大的毛病。
3樓：Vera
買這個牌子就不追求質量了。反正我是非常喜歡的，設計的很時尚款式很豐富怎麼有答主會說都是基本款。印象最深的白襯衫能設計出好多的花樣。
包包抄大牌抄的很有樣子，不過沒買過。感覺打折比zara多點吧，覺得不划算的話還是要等打折再買。讓質量匹配自己的心理價位就好了。
4樓：zulnjuly
質量不好。
買了一件羽絨服，沒穿兩天袖口起球嚴重，口袋內襯特別薄，把一串鑰匙放在口袋裡不到一小時口袋就爛掉了。
還有一件毛衣，穿了一次沒有洗過，袖子前半部分已經起滿球了。
5樓：小小兵
常去服裝店：gstar raw，Levi's，速寫，單農，cos，izzue，fingercroxx，GAP，trendiano，boy london，muji，zara，優衣庫，熱風。
綜合對比，對ur的感覺就是：
介於zara跟hm之間，設計更靠近hm，做工用料跟zara有得一拼，設計比zara稍微弱了一些。
UR仔細挖掘偶爾有驚喜。
我買過兩個揹包，兩對鞋子，兩件襯衫。
感覺可以成為國內zara。國內品牌目前這個定位的還沒碰到第二家(個人經歷)。
逛的店不多，僅供參考。
6樓：給桃子的信
我覺得Ur質量很好，起碼和其他幾個同價位的牌子比，設計也很舒服不會乖張。反正我現在覺得他是快時尚裡面價效比最好又最好看的。相比zara模仿大牌然而普通人穿出來效果一般，質量也不值那個錢，和hm基礎款太多，導致我去逛了逛不知道和網購有什麼分別？？
ca讓我覺得越來越幼稚了……可能ur早晚會殺出重圍的吧，起碼我很看好他了。
7樓：零售專家Becca S
國內快銷品牌，現在想走出中國，已經在新加坡開了兩家店，明年會在倫敦開店。
定位和其他快銷服裝品牌相比，偏向zara
整體增長和開店速度這幾年都越來越好，優於HM，CA。
設計風格比較多樣化，跨度比其他快銷品牌其實要大一些，整個產品線也在不斷調整，所以不好說哪種風格就是UR的。不過這樣對於消費者來說，也能保持新鮮感，總能追到潮流
內部管理在不斷調整，嘗試過很多大企業的風格，追求變化最近兩年在強調服務，同時很多門店的精細化管理優於zara。
8樓：宋小涵
非時尚界，普通消費者，也不是洋氣妹子！以前蠻喜歡買他家東西，東西便宜款式也不差，質量覺得比hm還是要好一些的。有幾次兩千塊錢買三五件衣服，沒試就帶回家了，穿上也是件件好評。
現在很少買了，因為胖了，再也不是穿什麼都好的年齡了
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