你怎麼看待外賣小哥和外賣平台?

時間 2021-08-12 04:20:46

1樓:電商報

一直以來,在使用者與外賣員的紛爭中間,其實都站著乙個應當負起責任,實際卻極力撇清自身責任的平台。

比如今年2月,半佛仙人《外賣員和使用者的問題沒有優先順序》一文,就揭露了平台存在的問題:對於使用者,平台沒有保護好使用者的資料;對於外賣員,平台將原先自己應當承擔的危機與責任,轉嫁到了外賣員身上,外賣員還要為此承擔不合理的懲罰機制。

說到底,在使用者和外賣員之間出現的一系列矛盾的焦點,最終還是在於平台方面。

資本都是逐利的,外賣平台動機明確無可厚非。但是冰冷的演算法,在面對乙個個具體而微的外賣騎手時,還是應當留有寬容和理解的餘地,否則只會釀成難以挽回的悲劇。

此次,市場監管總局等七部門聯合印發《關於落實網路餐飲平台責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》,將原先一直存在的問題,擺上了檯面,將能夠在很大程度上提高平台方對於外賣員權益的重視,也未嘗不是一件禍福相依的好事。

2樓:客源多新零售小程式

現在網際網路時代就是平台的時代,對於外賣平台而言,應該考慮到使用者和消費者的利益,結合實際情況來認真對待商家與騎手,大家都不易。

對於外賣小哥:

很幸苦非常辛苦

非常不易

五星好評

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