1樓：大巴和小巴在打架
身為一名高大威猛的男生，自然而然的擔起了打烊的重任，上了快兩年的兼職，精神病好像沒啥印象，但是流浪漢，乞討者見得很多，畢竟不是每個店子都24小時營業，我自己所在的11點關門，許多人知道要關門了，就會主動離開，遇到不走的那種流浪漢，我一般，先是利用眼神恐嚇他，她要是還不走，那沒辦法了，推我也要給你推出去，大晚上的，你不走我怎麼打烊，我不要下班的哦，還有就是影響好不好這個問題，是沒怎麼想過，畢竟大晚上的，我覺得也沒誰這麼無聊來拍我和流浪漢鬥智鬥勇吧。
2樓：小衛
你除了報警你啥也做不了，他弄死你都不一定犯法，你動一下他試試？
我遇到過些客人，認為這是麥當勞的問題，讓我們採取措施，態度惡劣。
採取個P，我反正沒這本事，愛投訴投訴，上班久了看淡了。
你只需要盡心盡力的做好服務就可以了，保護好自己的情況下再去幫助他人。
3樓：無彥祖
嗯，我們店是社群店，這樣的流浪漢，精神病也不少，真的不少。。。
店長不太理會這種事情，讓我們自己酌情處理。
我是個男生嘛，然後晚班和打烊比較多，碰上的事情也比較多。
對於流浪漢或者精神病以及喝多了的，是這樣解決。
流浪漢，正常的，對於顧客無任何危害的。我們店裡有兩三個這樣的，要開水紙杯紙巾我都會給，偶爾他們還會幫我們收拾下盤子。。。
流浪漢，不正常的，那要看他有沒有影響到顧客。年前來了一對婦女，應該是被家裡人趕出來的，大包小包拎包入住麥當勞了。。。剛開始沒注意，後來接下來兩天都和顧客起了衝突，第二天比較嚴重，顧客都抄凳子了。
然後我報的警，跟警察說了情況，一定要說影響到顧客用餐體驗，甚至可以說影響到顧客人身安全了。然後警察帶走了，應該是帶到收容所去了。
喝多酒的什麼的就複雜了，有乙個大哥上次喝多了跟我坐在那聊了四個多小時，我是崩潰的。。。
總之，如果他們做出了任何讓顧客感到不舒服的事情，例如你說的搶顧客喝的什麼的，我建議是報警，對警察說影響到正常營業，讓警察把他們送到收容所。
還有請顧客平常心看待驅趕這樣的事情，大家看到的僅僅是冰山一角，你看不到的還有很多，不是萬般無奈我們不會做驅趕這樣的事情的。。。
PS我們patch另外一家店就幾乎沒有這樣的事情，因為常年有個打烊的，我們叫他輝哥，一身的紋身，鬍子拉碴，不會說普通話，簡單來說是個流氓了。。。跟幾個喝多了的打起來過，警察局裡也有人，幾個流浪的不管精神正不正常都被他轟走了。有時候我也希望我們店能調來個這樣的管理組。。。
這個問題怎麼才能解決？
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