1樓:
不邀自來
作為乙個服務人員,每當遇到特別刁鑽不禮貌的顧客,總會有點心寒。
今天收銀買單的時候,一位中年女士用現金買單。當時她用的是新版五十元人名幣,我當時沒有反應過來,就叫了一下經驗豐富的店員過來幫忙看看。她表示沒有問題是新版的,讓我放心收。
顧客這時候把錢包開啟,把一張張十元新版人名幣,拍在桌子上大聲說「沒有見過啊,沒見啊?」
我的確是很少使用現金,所以才會在收銀買單的時候格外小心注意。我只想告訴那位女士,很抱歉由於沒有及時的更新自己的新聞認知,造成的誤會。但您的表現的確有失您的風雅。
服務員只是乙份工作,我從未覺得低人一等。既然選擇了乙份工作當然是希望努力做好的。人心都是肉長的,我不要求別人站在我的角度考慮問題,但是最起碼的尊重還是有的吧!
很多時候人們都會認為,我花錢買東西就是買你服務。顧客就是上帝。服務員就是隨我任意差遣的物件,心情好的時候,打招呼應一聲。
心情不好,一點點小事就破口大罵。這種情況在服務行業,屢見不鮮。
2樓:有事夏迎春
作為乙個某知名快餐店的經理也見證了人心是多麼貪婪和不講理,餐廳內服務員大多是學生兼職,一些老成的搗糨糊的客人,帶調皮搗蛋孩子的客人,不講理的客人,而又面對裡不知名的滿意度,這些客人好像摸準了一般,吃了一半難吃給我換,選單拿來任我選,什麼都不做不了只得給你換,怕投訴怕滿意度。不求你給我多好的好評,只求你以後別來用餐。
3樓:Duang渣
這些人都閒的蛋疼(自卑或者故意去找事)╮(╯▽╰)╭為什麼同是人你在其他陌生人面前就就一副正經甚至唯唯諾諾你就確定做服務員的收入比你低? 文化比你低?還是人家素質身家比你低?
明明能有優惠別人就故意不告訴你
明明你要點餐結果別人打死不過來你大喊大叫全餐廳的人看著你你覺得這時候很威風(?)
但最後別人經理請你走你覺得你很厲害(?)
你動手打人店家報警你覺得店家會慫? 其他顧客看到的只是店家的素質到底坑的是誰→_→
4樓:
因為自身的自卑。
當年第一次坐飛機的時候,空姐來倒水,我想喝第二杯的時候,她的臉上瞬間堆滿熱情的笑容,我認為那是嘲笑,嘲笑我是鄉下來的土包子,她走後,我在轟隆的引擎聲中,歪過頭,閉著眼,流下淚。
為什麼瞧不起服務行業?
LOADING 首先國內風氣導致很多人覺得服務從業人員就低人一等,所以很多人對待服務人員態度就不好,一種爺給你送錢你就得好好伺候爺的感覺,完全沒意識到想要得到好的服務首先得尊重對方。畢竟是人在服務你而不是機器。其次,個人認為換個角度而言,任何工作都是服務,包括翻譯。服務社會,服務他人應該是感到快樂的...
為什麼有些人看不起文科生?
不是看不起,真實情況是大部分文科生的素養真的差,我知道的我們學校初中高中語文歷史地理等競賽搞得好的基本都學了理科,我本人高一未分科前歷史地理競賽也照樣碾壓文科生,事實上碾壓不太合適,而是幾乎沒有文科生取得名次。現在大學畢業,和一些文科同學某211談論到一些歷史地理話題,該同學竟然東南西北都搞不清。也...
為什麼有些人會說別人看不起他?
我覺得是自卑,真的會把朋友放在門外。我乙個大學同學,我一直覺得她很可愛,關係也很好。她家庭條件確實不太好,是父母都不在了,我心裡一直很心疼她覺得她不容易。直到昨天,我才知道,她跟別人說我心機婊,從來沒把班上任何乙個人當成朋友,說任何人都不可能真心和她玩,她讓大家離我遠遠的。 自卑心理吧,有個小學同學...