銀行人員可以隨意看到客戶存款資訊嗎?

時間 2021-06-01 05:59:24

1樓:菜菜蔡蔡

隱私法之後,員工檢視客戶流水及個人資訊需要嚴格授權,有時候貸款客戶逾期催收進來想確認一下都沒辦法查。但有合適理由還是可以查到。所在四大行之一,其他銀行不清楚!

2樓:Day Sunny

看銀行的吧,反正農行不行,哈哈哈,要主管授權,還得寫明查詢情況說明,主任簽字,最後還得讓二級分行授權中心遠端授權,而且這種業務屬於比較容易出預警的,二級分行監管經理那邊還會產生預警,監控調閱錄影檢視這筆業務是否合規。

3樓:青嶺

1.銀行的員工各自有各自的崗位,各個崗位許可權不同,而且互相制約。

2.櫃員擁有部分查詢許可權,在知道客戶賬號或者卡號的情況下,是可以查詢到交易情況和餘額的。如果只知道姓名,那幾乎不可能。

如果知道身份證號碼,那需要主管授權。主管沒有查詢許可權,他需要櫃員配合。

3.客戶經理沒有查詢許可權,需要申請櫃檯查詢,且需要客戶經理主管簽字。

4.理財經理可以查詢到客戶的大部分資訊,查詢許可權最大。但是僅限他管戶範圍的客戶,其他客戶他不能查也查不到。

5.任何查詢均留有系統記錄,如果查詢次數異常,系統自動預警,麻煩很大。

6.銀行內控,案件防控越來越嚴,銀行為了防止案件發生也越來越主動去做客戶資訊保護工作。

4樓:王小小小帥

可以,一覽無餘,不然每年拉存款的時候我們怎麼知道自己名下的客戶來了多少存款呢?你哪天存的存了多少什麼時候取走了都看的很清楚,VIP 客戶的資金轉走了系統會自動給客戶經理發提示

5樓:紅葉煙雲依

這個要看你想問的資訊的完整度,存款資訊分為單個賬戶、所有賬戶、各種金融簽約資訊等等。想看到100%完整度的資訊是極難的,想看到部分資訊難度不大。但是,客戶資訊受法律保護,能看不能說啊。

6樓:春消秋逝

不能。理論上,只有給你經辦業務的桂圓/專屬於你的客戶經理/該支行零售行長/支行行長/分行計財部門相關人員才能查詢。

和你存貸款業務無關的人是無法查詢的。

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洛瑟瑪 塞隆 自己名下客戶隨便看,不是管戶的有卡號也能看,為儲戶保密不等於自己不知道啊,不過他這個話術屬於洩密,可以來一發投訴搞開除都行 拉菲啊 不是很明白說隨便查,但是不care的是什麼心理。銀行是肯定知道客戶的資產資訊,但不代表銀行的每個職員都可以查詢的啊,兄弟!難道銀行的管理系統這麼蠢,連正常...

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