711 便利店為什麼允許收款員可以少收錢？他們怎麼處理收款額和應收額差異？

1樓：某日

每次少的也不多，而且有的土豪你找回他兩三毛錢的硬幣，他還懶得要~~~

有多有少，也差不了多少，在可接受的範圍內的金額，賬務上稍微動一下就處理好了。

2樓：

7-11便利店的定價是通過成本加一定毛利率的方式確定的，所以定價會有零有整。在移動支付尚未普及之前，現金交易就會產生找零。還是以北京7-11為例，乙個店鋪需要的零錢包括了20元、10元、5元、1元、5角、1角，每週需要的金額合計在5000元以上。

這些零錢中絕大部分需求是可以滿足的，但1角的零錢實際上供需差額在50%左右。這裡面可能會有銀行貨幣政策的原因。為了保證交易的快捷以及顧客的利益，北京7-11可以允許店鋪靈活處理結賬時的零頭（需要使用1角錢進行找零的時候）。

3樓：陳銘

這是長短款問題，連鎖經營企業會允許收銀員在一天的營業額多了多少錢，少了多少錢（例如一天可以正負十塊），當營業款超過營業額多於10塊要賠償，少了10塊以上也需要賠款

1.所有的經營實體都存在長款短款問題，不管是大超市還是街邊小店

2.這是對收銀員的一種保護制度，每個人有有可能出錯，不管如何熟練，僅存在量的差異

4樓：LAWSONinBJ

作為Lawson北京的原店長，我要說的是，請大家不要覺得零售業總有用不完的零錢，店裡的零錢是要去銀行或者總部去換的，如果周邊沒有幫你還零錢的銀行，你只能每週去總部拎那重的跟磚一樣的硬幣零錢，所以店裡允許少收一角兩角以便省去找給你更多的一角硬幣，一般控制在平均每天營業額在正負5元以內。

5樓：

我在711打過乙個星期工，知道的就是每台機可以有正負10元的差額，如果不是很多而且店員比較有經驗比較蛋定比較不計較就可以不收你一點點錢

6樓：張三李四

我猜應該是給允許每個收款員都有一定額度的「壞賬準備—零錢」，在額度之內的虧損都不計較。這算是某種服務成本吧，以換取客戶乙個好的購物體驗。比起某些超市拿棒棒糖之類當找零的做法顯然好多了。