1樓：
不邀自來。
「法律保障消費者的合法權益，我們作為消費者也要履行自己的義務，維護市場秩序，做有修養、守秩序、道德高尚的「上帝」。」
——《思想品德》八年級下冊
2樓：腦震盪小鹿
不知道誰發明的這句話:「顧客就是上帝」
明明是平等的買賣關係，顧客剛好需要，我們剛好提供，所以就產生了交易。
但越來越多的顧客變得高傲自大，總覺得自己好像為商家帶來了多大的利益似的，趾高氣昂，目中無人。
有的人連人都做不好，還想做上帝！
呵！遇到沒禮貌沒素質沒教養的顧客，我管你是誰，愛買不買，絕不低聲下氣，絕不點頭哈腰。我們是商家就要低人一等嗎？
真正的上帝是善解人意的顧客，是有同理心的顧客，是懂得尊重別人的顧客。她們才配得上，「顧客就是上帝」這句話。
3樓：許飛
顧客是上帝，這種說法，首先是我們理解的有偏差，並不是顧客就是高高在上，任何無理的要求都要得到滿足。
在上百年的現代思想潮流的不斷進取中，自由平等思想，越來越得到人們的更加深入的認知。
在人與人交往的過程中，無論是商業形式還是其他，尊重是基礎，規矩是準則，道德是底線。
對於懂規則，講尊重的顧客，我們以禮相待。
對於無理取鬧的顧客，就要拿規則和法律保護自己不受進一步的侵害。
往往在一些小的商業交往中，大多數顧客，都是會認為自己相對於大的商業機構，自己是弱小的一方，再加上在自己在商業往來中的利益已經收到了侵害（沒有利益受損，客戶基本也不會狀告商家），顧客的情緒一定激動的，商家一定要有乙個明確的的態度，要對應付的責任負責。
商家一定要顧客有一定的安撫，乙個明確的態度和和應付的責任，一定財物的付出。
介紹乙個胖東來商場處理顧客的案例：
乙個家長帶著孩子，去胖東來商場購物，小孩子太淘氣，在商場內亂跑，撞傷了，胖東來商場內的員工，按照員工守則中已定要求，對小孩子傷口進行了簡單的處理，同時呼叫救護車，有專人負責，送護到醫院，並墊付醫藥費。事後由專人帶著禮品到醫院看望受傷的孩子。
我想這是乙個很值得學習的案例。
商家經營之道
4樓：慕容傾城
看行業吧！
如果你做的就是確確實實的服務行業，比如服務員，迎賓，導購……那確實是個顧客都是上帝。但是這個一般大部分都是正常人，不會刁難人。遇到非正常人類就憑自己的經驗化解了。
只要過錯不是你這邊，一般你的上級也不會為難人，最多是當著顧客說你幾句，過後應該會找你談心（諸如不要放在心上，誰人生中還不遇到幾個2B）
別的行業就不一定了，針對性很強的職業，看個人了，比如渠道銷售或者跟工程的，這種都是看臉的，完全憑個人經驗。
作為密室逃脫老闆，你遇到怎樣奇葩的顧客
耶斯莫拉 我目前在密室當前臺兼職 奇葩倒是不會，就是有點不喜歡那種嘰嘰喳喳很吵的客人 不是說不能講話的意思，只是他們老是在我給他們講玩家規則和遊戲背景的時候你一嘴我一嘴，讓本就吵鬧的前台吵得跟菜市場一樣 而且這種玩家通常會提出很多要求比如進入密室可不可以不戴眼罩，一上來就問我要白板身份牌之類的 最重...
你遇到過哪些有趣的顧客？
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化妝師遇到特別挑剔的顧客該怎麼辦？
janice 遇到這個事情的時候千萬不能虛一定要讓顧客感覺的你的專業可以先不著急化妝可以先進行簡單的溝通比如 幫她設計適合她的眉形修容只要在第一步顧客對你信任了後面的就輕鬆多了氣場一定要足一定要有底氣千萬不能被顧客的幾句話左右你的思想影響你的技術 已重置 只要覺得你覺得你的技術ok就不需要怕什麼，想...