為什麼總有人號召要體諒外賣員的失誤行為呢?給差評就是不道德嗎?

時間 2021-05-08 05:38:37

1樓:太貴了15812077429

為什麼不是我的單子,外賣員來了都要來問我,我嗓子都化膿了,說話疼,他還想來打我,他一抬頭就看到了,為什麼要來欺負我呢?他們的工作都需要別人來輔助才能完成嗎?還是說別人有什麼義務一定要幫他

2樓:大樹

因為發起號召的可能是某外賣平台背後的資本,可以僱水軍帶節奏。目前已經在很大程度上將公司嚴苛制度與從業人員的矛盾,轉化為外賣送餐人員與消費者之間的矛盾。

3樓:

有時候不想出門想吃麵的時候我就點離家最近的,基本上不會超過一公里,防止時間配送太長,面的口感變差。但是配送員卻往往同時送幾個外賣,因為我這個單比較近而放到最後才配送,最後我等了三四十分鐘等來乙份軟趴趴的面……真的很生氣

4樓:Geor

啥事看開了就好了,騎手群體人數眾多,服務意識服務質量不能保證,顧客這邊亦是如此。什麼事情就怕放大,還有像我這樣的吃瓜群眾替你們操心,哈哈哈。人就那麼點精力,用這兒不用哪兒。

5樓:

看情況吧,一般情況下推遲幾分鐘不會太計較。有次碰到暴雨整個城區能看海了,我會特地給外賣員發簡訊讓他注意安全別著急,畢竟人家也不能飛。

但是那種啥事沒有,給你遲到半個小時,沒解釋沒道歉的,不投訴都覺得自己活該。

6樓:

想不明白為什麼超時就要給差評,我覺得不僅僅要體諒外賣員,還要感激他們,也不想想,在你餓得要死的時候,是誰把原本應該是熱騰騰的食物放涼了給你送來,讓你因為工作遲到被老闆教訓後還能有精力去幹活而不是餓得連打字都不利索了

7樓:揪住

不涉及到自己,大家都是及其寬容的,但是普遍來說啊,尤其是這幾年上網,尤其是上知乎上多了,我發現乙個問題,不代表所有啊。

這個問題就是,往往越是無腦勸人的人,在他的帖子裡,你會發現,涉及到他利益的事,他非常的較真。嗯,嚴於律人,最近都學聰明了,畢竟都匿名了。

再說給差評這個事,我一般很少給差評,真的,各種購物軟體,各種外賣,打車,我都很少給差評,但是我給差評的幾個,誰勸我,我罵誰,憑啥我體諒他啊,東西給我弄碎了,讓我簽收?憑啥,還有乙個披薩立著拿,店家橫著給裝的袋,他立著拿,黏糊糊撒一盒子,禮貌的問他,瑪德,我都沒說啥,他脾氣來了,我憑啥慣著你啊。

8樓:www

現實中唯唯諾諾,網路上重拳出擊形容這些站在道德制高點的鍵盤俠最合適了。嘴上說著要體諒外賣員,實際上給差評的次數比我們一般人都多。外賣員也是一種服務性職業,那麼送外賣就是他們的工作,工作不能使別人滿意遭到差評在服務行業裡是在正常不過的事,為什麼要把外賣員揪出來說呢?

說句難聽的外賣員扣不扣錢關我什麼事?我只關心我的外賣是不是「安全」送達。當然,如果不是極端的情況我也不會給差評。

9樓:

我想說的是,送外賣是乙份工作,和搬磚的,坐辦公室的人一樣。他完成他的工作,準時完整的送乙份外賣送到每個人手中。這是工作,這是他應該做的。

而不是在工作的領域,有聖母站在道德的高度去原諒他們送慢,送灑的行為。

今天晚上點了乙份外賣,本來平時二十多分鐘的事,結果送了乙個小時才到?其中乙個舍友大雪天在樓下等二十來分鐘。我想給外賣員乙個差評,我就不道德了?

還說人家大雪天不容易(當時沒下雪,前幾天下雪),好傢伙我們待樓底下等容易了?

收起你那可悲的聖母心了吧,我打差評還需要你指指點點?

也別跟我說誰不容易,這個社會有誰容易?我工作做錯了,被老闆罵,老闆扣工資,有人說我不容易嗎?

總而言之,我打差評是我作為顧客的權利,你既然做錯了就應該考慮到後果。

10樓:15112436

體諒失誤可以,關鍵是態度,你外賣員工作失誤,該賠必須得賠。我一般中午經常點外賣,設定時間11點45分送到(12點下班),我們這邊外賣、快遞都是要求送上樓的(法律規定就是要送上樓,以前都不送被我們這棟樓的單位懟了就都送上來了),我們這邊快遞外賣單都很多(檔案什麼的寄快遞,單位20幾號人每天起碼1/3到一半點外賣)遇到的外賣員也都比較好,唯一就是有的太早送來了,這個我一般會小小吐槽,或者以後在給商家發備註說讓他們準時送到。遲到兩三分鐘我能理解的,如果遲到五分鐘以上我就會催單(我們上班就是要求最多遲到五分鐘)。

倒是商家我遇到過兩次退單(沒有騎手接單),退單的我一般遇到都會點不喜歡,因為我們屬於市中心地段,交通非常方便,應該不至於退吧。唯一一次遇到乙個外賣員把我餐不小心撒了,他直接聯絡我,把這單的錢賠我了,這我能諒解的。

所以,外賣員失誤能不能諒解,我都是看情況的。態度好能賠償損失,或者遲到一點點,這我都能諒解,但是如果過分了,相信誰都不能諒解。

11樓:

而且現在外賣很普及,他們天天在非機動車道橫衝直撞,騎自行車的又有很多老爺爺老奶奶,所以就很危險啊。

而且雖然不能一棍子打死,但是送外賣的大部分人還是為了趕時間不管不顧的,就不會很在意路上其他人的安危。。。現在有時騎車就很危險,希望以後可以有相應的解決辦法叭,現在我騎車不光要看前面,還要看後面有沒有外賣小哥,如果不小心騎到了外賣小哥的前進路線,那就會很危險ww

12樓:何先生

有些情況是資本家的問題,路程和時間根本不成正比,結果外賣員買單,然後還煽動我們去體諒外賣員或者謾罵外賣員,減少資本的開支。顧客外賣員兩邊總會有幾顆老鼠屎,但總體還是上述問題。

13樓:逸陽

過馬路千萬警惕送外賣的!

過馬路千萬警惕送外賣的!

過馬路千萬警惕送外賣的!

重要的事情說三遍!剛才下班路上過馬路,眼瞅著路已經過完了,差一步就要邁上馬路牙子了,正在我準備邁上行人路時,一輛送外賣的電動車嗖一下子就衝過來了,速度特別快,而且也沒按喇叭,實際上因為當時我正準備邁上行人路,警惕性也沒那麼高了,所以我根本就沒意識到這輛車衝過來了,但這時我的潛意識比大腦先一步下達了指令,在我無意識的狀況下,我已經邁出去的的腿先抽了回來然後整個身子往後一震,幾乎是同一瞬間,那個外賣電動車貼著我的臉就擦過去了,那個外賣員的胳膊肘子都蹭到我了,而且一點速也沒減,直到這時我才反應過來——自己剛剛差點被一輛高速行駛的電動車撞到了。等我轉過身時,那個送外賣的已經逃遠了。

到現在想起來心裡還是一股惡寒,總之這事也給自己長了兩點教訓:

1.走在大街上時尤其是過馬路的時候,一定要警惕送外賣的以及其他電動車,更何況有些送外賣的電動車在行人路上都橫衝直撞,類似的事情我已經不是第一次經歷了

2.過馬路時只要不是兩條腿都已邁上行人路,哪怕只差一步,都不能放鬆警惕!

願與諸君互勉,出門安全第一。

14樓:

作為乙個商家,我覺得並不是

外賣員的工資抵得上兩個普通白領的工資了,雖說是他們很辛苦,但辛苦並不是體諒的藉口

而且有些外賣小哥素質真的差到令人髮指!!!

社群小店就兩三個人忙活,有時候前面會沒人,但堂食也沒什麼貴重物品倒也無所謂丟東西什麼的,進後廚催單,說去前面等怎麼說也不聽,就站在後廚門口,本來後廚也不大來回都很不方便,更有甚者拿菸就點(非禁菸城市),好一點的說了還聽,有些就站在後廚門口抽菸,其它顧客來了怎麼看?

撒謊,自己送超時跟顧客說商家出餐慢or做錯了;餐撒了跟顧客說商家包裝不好;等等各種問題都能給自己找到合理藉口,推卸責任

催單,來單兩三分鐘就到店開始催來不及了,要超時了,拜託我用的是眾包並不是系統自動指派的團隊配送好麼?眾包是大家自己搶單的,量力而行好麼?

太多問題了,總之我覺得既然幹了這份工作就認真一點,有一些能接受的、可以體諒的、並且態度好誠懇道歉的,就大事化小小事化了不投訴了吧;但原則問題沒得商量

15樓:左半邊魚鰭

個人覺得沒必要體諒什麼的,這是乙個等價交換的過程,他接單的同時,就相當於乙個合同簽訂完成。如果他出錯了他就得承擔責任啊。

道德綁架就是一些人閒的沒事幹,就想彰顯一下自己高尚的品德。

16樓:

說個題外話,就在剛剛,午飯時間,寫字樓電梯使用的高峰期,本來下個樓就等了很久,好不容易上了一趟快滿了的電梯,下了幾層又擠上來三個外賣員。然後本來這個電梯就有點故障,剛上乙個外賣員的時候雖然沒有超重報警,三個都上來這時超重的話,可能需要三個都下去,報警鈴聲才會停止。三個人都上來這時就超重了。

然後下去了兩個。最先上來那個外賣員一上來就擠到了我身後,他這時彷彿聾了一樣不動了。當時我離門最近我就下去了,不想浪費一電梯人的時間耗著。

當時想如果我是個身高一公尺九的肌肉男該多好,我一定揪著這個外賣員的領子把他扔出去。我覺得外賣員辛苦是辛苦,你是超時了弄撒了甚至外賣被偷了我都可以體諒,但是個人素質的問題我不能體諒。沒有那個好脾氣。

17樓:天才少女李

就在剛才我叫了乙個外賣叫的時候已經一點多了上面顯示預計到達要2點過幾分我害怕等睡著特意把手機聲音開到最大拿在手上的結果外賣小哥只是發了條簡訊說餐在門口!等我睡著醒來的時候已經距離他發簡訊過去半小時了我點的水餃都糊成一坨了

18樓:

我真不明白為啥社會要去宣揚理解外賣員,搞得我沒有付費服務一樣,近期已經被外賣員連吼兩次了,至此決定不再點外賣,沒有服務就沒有傷害,外賣員也不用顧客是上帝了,上帝真的養不起你。

19樓:

這是個無解的問題。不清楚你家有幾套房子,是不是可以不上班也能活得下去。 ,如果你也是無產者,那麼你和快遞員都沒有錯。

馬克思說的,無產者和無產者的區別是,有的無產者是貴族工人,有的是流氓工人。大致這麼個意思,原話我沒見過。和美國工人比起來,他們是貴族工人,我們是流氓工人。

類似的,中中國人和中中國人比,有的工作崗位是貴族的,有些崗位是流氓的。

20樓:肥的坨

21樓:張小旭

今天遇到個沙雕外賣小哥,我們家電梯必須刷卡。我去九樓,那小哥送餐六樓,我提醒他樓梯下三層就好,可他偏不。非在沒什麼訊號的電梯裡跟點餐人掰扯他在哪個電梯讓人幫他按。

我都服了,純粹時間多。這種小哥超時必投訴。

22樓:陳丞

叫外賣才不道德自己下樓吃個飯不行麼?

外賣小哥多辛苦怎麼有人因為自己懶得走路就讓他們那麼幸苦?

外賣公司虧了那麼多錢就為了滿足你們這些懶人你們不臉紅嗎?

沒有買賣就沒有殺害保護外賣小哥人人有責

外賣公司就不該有給差評這樣的功能。點外賣是不道德的根源!

23樓:吧唧

都是第一次當人憑什麼要體諒你?

我們老闆因為酬金誘人,沒經過我直接把新專案接下來,讓整個設計組趕著出稿

那段時間每天加班到凌晨一兩點,晚上睡覺女孩子縮在公司沙發上,男孩子拼兩個凳子湊合一晚,這樣的環境持續了乙個星期,每個人隔一天回一次家,我則天天睡公司。

乙個星期過後兩個方案客戶都不接受,直接撤單取消合作。

我們制度公司拿60%我們分40%提成,取消合作我們只能收回30%的訂金,意思是剩下的30%要從我們提成裡扣。

設計部小姑娘崩潰大哭的時候有人體諒過嗎?我被老闆領到辦公室罵有人體諒過嗎?

自己選擇的工作自己走的路,別人體諒你是對方人好心善,不體諒是在情理之中。

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