如何提公升情商和處理事情的能力?

時間 2021-05-07 06:01:20

1樓:gaohegungun

老實說,高情商不是說些漂亮話就能得到的,是靠一顆真誠易感的心,善意地幫助他人,從而自然而然地達到的。其實直男並不一定情商低,只是對一些女孩子關注的話題不敏感罷了。在其他話題上,他們可未必就情商低哦。

所以,要提高情商也很簡單,就是換位思維,設身處地地為他人著想,當他們痛苦的時候,就想想如果你痛苦的時候需要哪些安慰,做自己力所能及的事地去幫忙他們就好了。其餘情況同上。

2樓:王學湛

心理學家丹尼爾·戈爾曼認為「情商」一詞包含五個主要方面:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。提公升情商就從這5方面入手吧。

【做事與處人是截然不同的兩碼事】

1、做事,講究的是智商,要有突出的長板,追求的是出類拔萃,需以遵循客觀規律為原則;處人,不能有明顯的短板,講究的是情商,追求的是融洽合群,需以尊重個性為原則;

2、在面對一項工作或任務時,做事與處人是交替進行的,具體原則是:策劃階段,先事後人;實施階段,先人後事——一方面要注意兩者的無縫切換、完全相容;另一方面要分清楚階段,避免用錯;

3、從企業的角度看,從基層到高層,越往上,花在事上的時間越少,花在人上的時間越多——基層:90%做事,10%處人;中層:60-70%做事,30-40%處人;高層:

20-30%做事,70-80%處人;

4、從個人事業發展的角度看,人生分為三個階段:初級階段——做事為主處人為輔:主要靠把事情做好贏得他人信任;中級階段——既要做事更要處人,兩者要兼顧:

通過帶領團隊完成任務來贏得別人尊重;高階階段——處人為主做事為輔:通過發現社會未被滿足的需求,然後整合資源加以滿足來實現自我。

3樓:Aries

並沒有說具體的溝通場景,是職場對上、對下、平級;還是日常環境溝通。

所以,先分享通識類的溝通原則:

(1)與老人溝通,懂得他的自尊。保持該謙遜恭敬,這是禮貌,老人會有一些固執己見,過於自信,不用太過爭辯,左耳朵進,右耳朵出就好,順著點。

(3)與女人溝通,注意她的情緒。女人是感性動物,不要是試圖講道理,要注意她的感受、情緒,很多時候他們不是要你給答案,只是要你能同理心他們的感受!

(4)與上級溝通,牢記他的尊嚴。層級越高的領導,越謙卑、越懂得尊重他人,即使上級錯了,也給對方留點台階和面子。恃才傲物,最後只會成為小強。

(5)與年輕人溝通,關注他的想法。年輕人的溝通,有什麼說什麼,想什麼說什麼,少講大道理,不要老想著告訴他們一些做人的大道理,沒有人喜歡被居高臨下的對待,況且他們懂得以及想法比你多。

(6)與兒童溝通,保持乙份天真。孩子是天真的,純潔的,別讓他的童年和價值觀太沉重。

總結:人與人溝通任何的方法和技巧都抵不過兩個字,那就是「真誠」,俗語叫「熱情掩白醜」

4樓:柚子芝麻海岸

最好是身邊有這樣的人,你多觀察和學習。

多觀察你親戚、同學、老師當中,你覺得情商高的,哪怕關係不親近甚至討厭對方都沒關係。

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