1樓：楊梁
司機隨意取消訂單，且不與乘客溝通；
訂單取消或者被迫取消後，已支付款項要壓三四天才能退；
平台對司機沒什麼有效的管理，也沒有處罰機制，服務質量可想而知；
有點店大欺客的意思，投訴無門。
綜上，別自己找氣受，棄用，繞行。
2樓：
首汽約車流氓軟體一生黑
大資料殺熟，而且不殺熟的費用也偏貴，首汽約車費用》滴滴》計程車打表，已驗證比本地計程車貴（我在重慶）
同樣的起點和終點坐了幾次，同乙個線路，計程車打表每次基本四十幾塊，首汽約車不算優惠券居然結算價62？國慶打折優惠後53
首汽約車薅顧客羊毛快把顧客薅禿了（本人已禿）
充錢的時候你是大爺，順順利利，各種充值滿贈勾引
看似做活動贈送了不少
結果用餘額的時候特麼的數次為難
要麼有時候費用沒超過不給用餘額，要麼超了餘額，不讓你先用餘額再補差價，必須全款餘額！
當然偶爾還是能用的，前提是不超餘額
但這種方式你永遠別想用完賬戶裡的錢
首汽約車頻現投訴賬戶餘額永遠不能用完
這是目前全部首汽約車的打車記錄，上面圈紅的都是我自己另外用第三方支付付的，不是首汽的餘額……
可以和下面的記錄對應
我自己加了一下，我發現我自己最開始僅僅衝了100，它只是送了10塊而已！一共110，我現在還剩47.86，快一年了，打了好幾次車愣是用不出去，我自己另外付的錢都已經超過了這個餘額！
用完餘額後立即解除安裝這個流氓軟體！
氣死我了！
建議大家如果在偏遠地方打車盡量首選用滴滴約計程車！計程車喲！計程車到了直接打表！
計程車還是正兒八經規範！費用不會被大資料殺熟！導航都有路線也不存在繞路了！
連計程車都約不到實在不行再考慮網約車（司機都不錯，態度都好，但是平台流氓！！）-_-#
首汽約車，我愛你大爺！（講文明，不說髒話喲）
————更新————
今日凌晨打完車直接在平台投訴餘額無法使用的問題，並威脅要在知乎呼籲抵制它後，今天客服聯絡我了，還給我支招居然！
客服說要使用餘額（超出餘額的也可以補差價），必須這樣做：
在平台-我的錢包中關閉所有支付方式的小額免密
2. 行程結束後先不支付，因為那個時候根本點不了餘額支付，等過了30分鐘，平台會自動先用餘額抵扣（前提是上面的1），然後自己用第三方支付補差價即可。
真是滿滿的套路……
3樓：牛諾
最近打車打了幾回首汽約車，乙個個很喜歡跟乘客吐槽，還喜歡繞路，導航走高速，人家就非給你走小路，自從不坐計程車以來已經很多年沒見到這樣的服務。
那天跟乙個司機聊了一路算是搞明白了為啥這個平台上面的司機普遍不行。因為首汽約車現在搞了一大堆加盟的司機，那些不是京b的全部都是加盟的司機，而這些加盟司機普遍都是以前幹了多年的計程車司機，這些人跟以前都是天天繞路成習慣，當你怎麼服務的現在就怎麼服務。一開始那點兒品牌意識早就沒了，傳統的計程車公司的毛病又出來了。
而很多沒有在這種傳統計程車公司幹過的很多人，反而被市場培養出了服務意識，其他各家的專車都是帥小伙，上車彬彬有禮，絕不輕易打擾你，車內乾乾淨淨。
而首汽，傳統計程車的服務，賺著專車的錢，必然被市場二次淘汰。
4樓：
本人某用車平台客服
接到的投訴的單子大部分都是首汽約車的，接單之後司機不來接駕這個問題已經氾濫成災了，一點改變也沒有，辣雞首汽。
5樓：Yuuki
怎麼首汽約車在知乎上被黑的這麼慘，滴滴出事之後我一直都是叫的首汽約車，遇到的司機服務態度都特別好還下車幫開車門提箱子，我怕是坐的假首汽。
首汽約車的競爭力如何？運營方式與現有的打車類應用有何不同？
坐在首約上打回答，春運回京，夜裡2點到的，滴滴打車排了100多號，黑車又貴的嚇人，發呆中想起還裝過首汽約車，試著一用居然秒接單，於是平安回家了 感淚 幸虧裝了這個軟體，非常時期還是挺好用的 李咪 先說結論，真的很好！近期體驗非常好 1.當程即打計程車發票，坐了專車還能報銷，充值大額也可一起開發票，兩...
網約車平台哪個好，想買乙個網約車軟體自己做？
麒麟科技 如果您想開網約車公司，建議您首先了解一下當地的網約車政策，辦理合法的經營手續。至於網約車軟體，建議您可以了解一下麒麟網約車，投資少，有保障！完善的網約車軟體，易於操作的管理系統，支援私人訂製品牌，更有專人一對一指導創業，減輕創業負擔。麒麟科技 跑腿系統 跑腿軟體 專車系統 專車軟體 代駕軟...
如何評價知乎使用者 孫文約？
本圈外人不請自來。我沒見過幾個人，所以只能通過與自己比較來揭示此人的一些形象特徵。與自閉的我不同，是社會型的。有自己用心維護的形象，而我沒有。與只知陳述的我不同，會使用修辭。這種語言風格既是形象的一部分，也是自身情感的寄託，也許這種語言風格也應用於了內部語言，提高了積極性和社會性。似乎有在鍛鍊文學能...