1樓：拔呀拔呀拔蘿蔔
可惜了，用了一年多黑屏了。詢問客服，直接說讓我來回運費自理，再出99元換。難道就沒有可能的原因讓我檢查一下嗎？
難道每次出了問題就是出錢換？客服能多說幾句嗎？除了換就不理人了。
相比之下我還是換小公尺吧
2樓：
坑死爸爸了！收到後的第乙個星期因為不能連線充電，就寄回去了！(ˇˇ)結果返修回來後竟然又出了個新問題！
鬧鐘不能用了！不帶這樣的，修還修出了問題！太坑消費者了！
( ω` )絕對不原諒！我們！315見！
(д )
3樓：
買了b2，用了兩周已經完全不能更新了，由於在出差也沒來得及退貨。
後來反應過來貌似還有免費換新這個選項。
這是很奇特的一款產品，因為現在即使是免費換我乙個新的我都不想要了，因為我完全不知道再要這麼乙個一直壞的東西能有什麼用。
總之我自己再也不想用，也不想拿去送人，免得別人背後嘀咕我，過路男這個坑爹貨送我的這是什麼捷豹……
4樓：Steeeets
用了幾個月bong2 最後以震動壞了了告終身邊的人都帶小公尺所以我也轉小公尺陣營了小公尺手環也帶了幾個月沒有bong那麼多功能但是一切都很穩定所以我覺得bong的問題在於搞的好像多有情操其實質量根本不過關（我是頭幾批bong2） 2 使用者基數太小有時候自己鍛鍊沒有什麼樂趣 3 為什麼到現在bong ios還在審查中？什麼問題？ 4 bong的思路有問題想把一堆軟體整合在bong軟體中但是我覺得提供介面賣大資料才是王道不過話又回來 bong的使用者基數…
5樓：連坤
用過乙個bong2，大概四個月，質量情況沒那麼糟糕，只是有點想換電池玩玩發現怎麼也撬不開。後來換了fitbit force，跟bong比各有好壞吧。
6樓：
BongII用不了兩三天，完全失靈不能同步，摸yes鍵死活沒有反應。同步時，摸了幾個小時，試了n多次，一點反應都沒有。公升級韌體版本，試了補下三十次，沒有一次成功。
想要把電池斷電看看效果，結果外殼死活扣不上，一用力，還把電池卡扣弄斷了。用不了三五天，報廢。。。只能說，bongII，**中的戰鬥機。
售後服務不是一般的差，提交了工單好像看不到客服，回答也是答非所問。
總體而言，從產品質量（軟體、硬體）到售後服務，不想鬧心，還是慎重選擇。
特此回覆，以免大家吃虧。
7樓：Jasin Yip
最近公司搞活動拿到了乙隻 bong2，那個 Yes! 鍵圓環居然不是均勻的顏色。
然後經常觸控沒反應、同步要同步好幾次才行，作為乙個風一樣的男子（走路很快），經常誤以為我在運動，有時還說我是在游泳。交通工具基本檢測不出來。
反正我是對 bong 失望了，要讓我選，我下次肯定選小公尺了。
8樓：
說一下，我收到的貨的問題吧。拆開後蓋，發現，電池磨損嚴重，好像很久很久的（這個問詢過，我們這邊的硬體採購，硬體專案部，他們證實這是乙個舊電池）。不好意思，我們家也是做這個的，不過我們公司做的比較糙，而且產品做的比較爛。
還有乙個就是摸著同步資料的問題，摸了很久很久很久，還是同步不上，這是乙個有概率的問題。就是摸不上。演算法問題，剛剛睡起來看的時候，他是會判斷你是睡眠狀態的，但是到了下午四五點的時候，變成靜坐了（午休12點半-1點半）。
我的是不能舔著臉皮返修了，因為已經拿到工廠去拆，拆，拆了。還不知道，有沒有屍體回來。等待工廠那邊拆完的反饋吧。
未完待續，因為拆了，可恥匿名。
9樓：跑地平線
BongII入手不到1個星期，昨天死活與手機連線不上，今天觸控Yes，連反應都沒有了。不能連線看不到資料完全就是個廢品啊！昨天提交了問題工單，連個反應都沒有。
這質量和服務真夠可以的。
10樓：Neco胖達
當初很激動的預訂了9月批次，不發貨就算了，也不更新進展，諮詢也沒回覆，剩四天就11月了，才說發到九月八號，這服務也是讓人心涼了。我只想說乙個產品的體驗，不僅僅是產品本身的使用，從購買下單的那一刻就開始了。
至於使用上的各種槽點，知乎有很多朋友分享了，我已退款出坑，各位珍重。
11樓：
4天前知乎上這個問題下集中爆出bong的各種問題，我去看了下自己的訂單，當晚發貨了，但至今沒有任何快遞資訊的更新。不懷好意地揣測，這是不是為了避免大面積退單啊？
12樓：
bong2返修使用者，工單系統感覺就是擺設，之前還有人我發幾條他回一條，自從我返修寄給他後就變成我的自言自語了，攻殼客服同樣沒有回覆
13樓：
我也很鬼火！我7月份就定的單，9月20多號就收到bong2，激動的心情就被手環浪費了，用了一天就純粹沒有電不能使用了，1、聯絡攻殼客服，剛開始還會回覆疑問，後面就純粹不回覆了，至少也是發了上十條有用資訊。2、第乙個工單在22天前就在處理狀態中，由於一直不處理，我接連發了兩個工單，一直在處理中…………，3、已經按照要求把產品郵寄回了，但是已經收到產品8天就已經簽收了，但是目前還是任何處理結果也沒有。
4、試問，這些售後問題都解決不了，你們如何給忠實的粉絲乙個期望，這是在澆滅激情？你們是否理解7月份就預定的手環，到現在還用不上的心情，就你們的客服態度，如果可以給差評，真想給一千個差評也不為過。
14樓：忠義法
對於永遠忠於「一分錢一分貨」的我來說，99元買乙個手環，本來也沒有多少期待了。大家說的什麼yes鍵的支援和宣傳，我也沒具體看過，只是看到說支援6種運動辨別，就買來試試而已。
7月底買的，國慶後到，紅的，我的使用感覺就是，沒有大家說的那麼不濟，但運動辨別也沒有想象中的好，但是我覺得吧，用99元支援乙個創業團隊，也是物有所值。
15樓：
自己買了三個bong2送朋友推薦別人也買了乙個十一之後收到貨的暫時回饋乙個yes鍵壞了怎麼點都不會亮(android) 另乙個ios的手機無論如何都無法同步資料還有乙個還沒開始佩戴不知有沒有問題現在每天就三個人輪流等著客服的回答當然我自己帶的是fitbit flex 至少每晚去健身運動都可以正確記錄並同步睡覺前怎麼敲也沒壞掉鬧鐘一直都正常 。我現在自己都不知道bong還是否值得等待因為我的訂單裡還有乙個11月的預定
16樓：Spring
我的到貨也有一些天了，同步死慢，而且所謂最革新的yes鍵，半死不活，得用愛撫姿勢，經常性的不靈敏，99的乙個東西，我都懶得找售後了。
17樓：DDong
和朋友興起 ,為對方付了款, 然後就杳無音訊了！在我完全忘記這檔子事之後， 國慶告知發貨了！拿到手包裝還湊合, 拆開後做工一般沒有驚嘆號！
但我怎麼都繫結不了咋整 ,只能解剖學習下 ,然後打入冷宮!朋友的個別機器可以繫結 ,我倆的機器都不可以！不可以不可以！
18樓：
我只能說，老子打了乙個飛機丫說我騎自行車，從此再也不相信他的資料了
補充一下後續吧，雖然資料極度不准，但是我還是把它當成我監測我睡眠質量的工具。可惜這幾天天天說我沒有佩戴，哎，只好摘下來吃灰了。
19樓：
9月批次，拿到手乙個多星期。
外觀上，做工比較略顯粗糙。
每次同步都是乙個拼人品的過程，5次能成功一次，YES鍵摸得我手都酸了。之前還有個韌體公升級，每次都是公升級失敗，等待一分鐘手環重啟，鬧心呀。最近某一天突然人品爆發公升級好了，原以為這樣同步的問題就能解決，結果還是老樣子。
運動識別做得一般吧，我沒連手機GPS，距離速度不准可以理解，但是有時候對跑步、健走、散步識別不准。騎自行車？還有這個類別？抱歉我從沒見過。
20樓：
作為Bong的七星級會員來說兩句：
我是Bong的第一批使用者，Bong第一代出來以後，我把號稱可以記錄游泳的Bong帶去游泳，結果回來後就壞了，於是聯絡客服，馬上順豐到付寄送回去，換了個新的。
不久，又再次帶去游泳，又壞了，告知已經沒貨，要我等第二代。
等了許久，第二代（不是Bong2）出來，繼續是游泳，又壞了，於是投訴，客服馬上順豐到付換了
這次，我擔心又要等半年，所以就不敢再戴著去游泳，所以一直用到現在，給了我媳婦用。即使掉漆、扣子老化變鬆，但是對我來說還是比小公尺要好的
Bong2出來後，繼續行使七星級會員權益，又換乙個新的Bong2，死不悔改的戴著去游泳，結果又壞了……我應該是非內測使用者第一批拿到Bong2的吧，9月27號拿到的，29號游泳壞了，馬上去換
結果給我換了個紅色的……我原來是黑色的……
於是我投訴，為什麼要給我紅色……然後，就沒有然後了……
其實，我理解大宇現在的情況，所以，我還是支援bong，沒有其他了……
21樓：huiter
699買的bong一代已經不能充電了。
白色bong變色嚴重。
99的新一代，你做工差賣的便宜我就忍了，可之前的一代還5折！！！
懶得你們了。
創業，還是好好做產品要緊。
22樓：楊逸
bong2手環使用者，手中有四個，分給家人各乙個。
使用者體驗還待提公升，硬體水平質量參差，不過智慧型演算法這個出發點很認同，連線是網際網路不死血液的觀點也很認同
總的來說，出發點對了，但目前還是內測較好，為了追趕某些不知名的原因草草公測，對團隊不是一般大的壓力
總結：目前而言我認為該手環依然在內測水平，無論硬體還是軟體，但方向正確，思路看好，我會繼續支援下去。
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