開一家汽車美容維修店需要注意哪些問題?

時間 2021-05-30 14:05:28

1樓:偶是誰的寶

汽車這行水太深了,不知道你朋友是賣啥車的,是單一品牌二網還是一起做幾個牌子的二網,如果是單一品牌二網想開售後,零部件得從一級網路拿件,專用裝置啥的不具備,就只能簡單做個保養,換個剎車片啥的!多品牌的話更費勁,來來回回取件兒就是個糟心的事兒!基本上就是賺個工時費辛苦錢!

售後賺錢是事故車維修,但你得和保險公司搞好關係,但問題是一樣的,配件是最大的障礙,如果你當地有個大的汽配城,你挨著它還可以考慮!汽車美容也是,要看客戶群是哪一群,豪華品牌,中端品牌,還是低端品牌,高階品牌精洗,做美容專案利潤大,但保有量是個問題 ;中低端利潤薄,必賠無疑!還有你的專業,做為IT從業者應該知道很多業內大公司的事吧,汽車行業管理軟體很多公司已經深耕20幾年了,優化了不知多少個版本了,如果你想做這個應該也沒什麼優勢可言吧!

一盆涼水,投資需謹慎!投資都是做熟不做生,你對汽車行業一無所知,辛苦攢的錢肯定是要賠的!

2樓:[已重置]

儲備人才

乙個汽車美容店需要兩種人才 ,管理人才和施工人才 ,管理人才要懂得如何與客戶溝通 ,怎樣做好店面業務的宣傳推廣 ,施工人才也需要會說話 ,能夠給客戶推薦專案 ,給客戶Jetta技術上的問題 ,技術人才是保證汽車美容店專案施工效果的保證

3樓:百事特

通常,要了解乙個新顧客,對於汽車美容連鎖店來說,得花費巨大的人力、時間來研究顧客的消費習慣、客戶需求甚至家庭關係等因素。前期的籌備工作準備的再充分,新顧客的成交量也很難超過一半,能有三成已經是不錯的成績了。

「而維護老顧客就不用花費這麼多精力了,通過前期的了解,再加上曾經消費所累積的信賴度,汽車美容連鎖店主們只需不定期維護,與客戶建立密切度,即能讓顧客成為自己的忠實支持者甚至發動身邊的朋友來消費」。百事特培訓部施老師說道。

那麼,如何來維護老客戶呢?

首先,做好客戶的售後服務。售後服務的好壞是直接影響到老客戶流失或者留下的主要原因。只有做好客戶的售後服務,讓客戶覺得這個公司有誠信,產品質量不錯,服務態度也不錯,之後才會有繼續合作的空間。

像汽車美容連鎖店,盡可能的開闢一塊客戶休息區以供客戶使用,在客戶等待取車的過程中也盡量不要怠慢客戶,給客戶良好的體驗。

第二,周邊社群車主往往是美容店的首要消費者,是店面賴以生存的基礎。社會車主是有限的,要留住有限的客戶就必須採取有效的措施,經常與到店面的常客進行交流溝通。

第三,定期聯絡老客戶也是需要定期維護的。百事特的方式就是建立客戶檔案,記下顧客的基本資訊,最好是記錄下客戶每次來消費的專案,這樣後期可以根據客戶需求進行專項營銷。同時可以不定期的給老客戶回訪或者派發一些店鋪的宣傳資料或者最新活動,在老客戶生日的時候送去一點小禮物,讓老客戶時時記得你的存在。

第四,深入挖掘客戶需求對客戶進入深一步的了解,客戶的需求就是商家發展的動力。只有深刻了解客戶的真正需求,才能夠更好更貼切的為客戶提供最優質的服務。百事特汽車服務連鎖在這方面都是越做越好,對既往客戶進行分析,就能得出主流消費的車型主體,然後針對這一主體的消費特點推出特殊服務,說不定就是另乙個消費增長點。

所以,對客戶的深一步了解是很有必要的。

我們都明白,發掘乙個新客戶的,會遠遠大於維護乙個老客戶的成本,但是老客戶一旦維繫成功就會給店鋪帶來無限長久的利益,而且可以在一定程度上緩解店鋪流量時漲時落的問題,給我們減少經營壓力。

4樓:rambo

親,有時間給你講講,我幹過中小型的,不算房租,投資80w左右,賺點小錢,不過挺累的,現在已經不幹了,我看了你的介紹,我感覺以你對汽車的知識儲備,對老家的人脈積累,對管理的熟悉程度,對你要從事行業的了解程度,幹這個非常困難,資金流有限的情況下,想成功類似魂斗羅兩條命通關吧。

我就舉個例子,我剛開業的時候,洗車就是免費的,別的專案也便宜,硬是把旁邊的店都弄黃了,而且沒人敢找麻煩,懂吧。

5樓:哈樂城堡

1、地理位置

2、自己是否有汽修經驗或是有厲害的技工師傅3、對管理是否在行,這一點不絕對,畢竟像凸凸盈加汽車維修管理軟體 這樣的管理軟體在管理上也挺好用的

4、是否有前期的投入資金

具備了以上幾點開乙個汽修店是不難的,開起來後只要地理位置不錯,並且重視營銷推廣,經營紅火不是夢。

6樓:徐孝靖

專業老師傅指點你,這行看似簡單好做,我當初入行就是這種想法,也開過店別說我不懂管理什麼的,可是總之只能維持,這還是在我自己沒算自己工資的情況下,自己當師傅。所以果斷改行!

7樓:桑仗

首先我是有開過汽車美容的。

第一就是地理位置,是否有寬敞的停車場地,是你生意發展的前提,路邊的車流量和你門店進入口是否寬敞又直接的關係。

第二就是手下的人要多,要有專業的技術老師。

第三一定要誠實守信,讓車主看到你們刷車的細心認真。

第四房租一定要便宜。

像一些貨源等方面的都比較簡單。

只有注意這幾點生意肯定能做起來。

8樓:有夢想的鹹魚

LZ你好,我是學機械設計的,畢業後一年,以後創業也準備從事汽車維修美容這方面,看您對這方面分析挺好,我現在怎樣準備,能給個建議嘛

9樓:張凡

暈看了一下回覆,全是胡吹海吹,我是第一次來,不懂什麼規矩,只跟題主說幾點:

1、這一行創業沒有想象的那麼難,選址最重要,選址如果有問題,任你是運營專家也好,管理天才也罷都是白費,然後是裝修,裝修是為專案服務的,前期要規化好專案,不要想著所有專案都開展,慢慢來。我認為裝修是排在選址後第二重要的,然後才是推廣和管理,汽車美容店的服務半徑很小,6工位以上的大型店服務半徑也不過3公里,所以廣告沒有想象的那麼重要,前期招攬客戶進門是需要一些小手段的,一般6個月進入穩定期,穩定後你會發現你80%的客戶都是來自3公里以內,其中老顧客又會佔60%以上。

2、這一行的投資也不是那麼高,不像二樓那位說的動輒幾百萬,他說的應該是修理廠,主要是裝置, 美容店投資沒這麼大,因各個城市物價不同不好給你具體參考,只說南京,一般4工位+休息室+展廳,300平左右,60-80萬足夠了

3、這一行的利潤也沒有想象的那麼高,一般美容專案的毛利在65%-80%之間,純利也就在30%左右,這還得是會經營的

我跟樓主一樣,7年前也是做IT的,後來轉行,從最初的40多平方2個人的小店做起來的,現在6家門店,100多員工,一路還算順利,沒想象的好麼難。我專門建了乙個QQ群跟大家分享經驗,群號:107751016,大家可以來聊聊,第一次回答問題,也不知是否違規

10樓:春叔

軟體這塊你自己開發成本低,利潤高。關鍵有營銷的經濟頭腦,就去年和今年我認識的網友裡面,通過軟體銷售的賺上六七十萬的不少,之前都是普通的銷售而已。我覺得你還是專注it好些,多些發現的眼光和多接觸些人。

11樓:Jack傑少

「不想把自己的後半輩子套牢在房子裡,成為房奴,妻奴,孩奴。雖然很多人會說那樣也很幸福,但我心裡還是有創業夢想和對財務時間自由的嚮往。

另外,上班打工的話,你的命運永遠掌握在別人手裡,特別是上司,當每年年底要求加薪的時候大家都有體會,就不說了。我是個有理想和很多想法的人,是在不甘人生平平淡淡碌碌無為。」 對這段話深有同感!

12樓:

創業的話關聯的東西有很多,大的到時代背景,小的到個人性格。

大家公認的創業成功機率最大的方式也可以說就這麼一種:在乙個行業混熟了,積累足夠的條件,然後跳出來自己做。

答主你是在跨行,而且年齡也不少。不過你顯然已經有決定了,男人嘛,能接受失敗的結果就放手去一搏吧。

13樓:百曉生

1 實地去調查一下,不要總聽朋友說。如果他沒幹這一行,那他的看法不會是全面的。

2 明白行業門檻,資金門檻或技術門檻。沒有的話,很容易被別人效仿,永遠別認為別人比你笨。

3 股份別對半分,如果成功,後續發展有分歧會扯皮的。

【P.S.題主說了一堆,主要是為了說服自己的,實際的操作方面很空】

14樓:奇百

樓主你已經具備資金,時勢。有這兩個可以開幹了,其他都是軟性的條件。

資金創業之根本,而時勢乃創業之良機。

為什麼說美容已經具備時勢,根據2023年汽車行業資料的分析,這個行業會有大的發展,當然具體你也需要去考察你們當地的汽車美容公司的量。

其他的無需多說,思量好選好好,擼起就開幹。祝珺擼起。

15樓:童二

題主都計畫分析的這麼好了,還怕什麼?如果父母不催著結婚的話,想就要幹~不過樓上也有人說了隔行如隔山,空想的前景總是美好,誰知水多深呢~加油!

16樓:Benz男

我創過業,不過是失敗了,算是過來人,提醒一下題主。

首先,隔行如隔山,很多行業都有其潛規則,外人很多時候只會看到行業風光的一面,究竟水有多深,只有行內人才知道。建議題主最好找乙份汽車美容店的工作做一下,了解一下裡面的情況,或者找乙個你信任且熟悉該行業的朋友合夥。

另外創業你要算好成本和回報率,算一下自己的資金能維持店的運營多長時間,自己能接受多少時間的虧損。還有就是理想情況下,每個月能賺多少錢,要做到多少錢的營業額才能維持店的收支平衡,要做到多少錢的營業額才能在多長的時間裡回本?算好這些好,再看看做到這些的營業額是不是真的能做到。

17樓:明菲媽

我感覺創業要做自己擅長的,汽車美容含金量不高,大家都可以搞,難度大的的是汽車維修,在維修方面,你是外行,可能要學很久,或者找個懂技術的合夥。現在三線城市汽車越來越多,你選的行業應該有前景,為什麼不做自己的擅長的專業呢?

回到家鄉的確可以減少壓力,俺們這邊市區最好的地段,最好的樓盤才八千一平,哈哈,放在上海,不知道跑哪郊區了~其實在大城市最大的壓力就是房子,其他還好

18樓:青梅煮酒

這個世界很奇怪:

每個職業的從業者都不希望將來繼續從事或自己的親友去從事自己目前從事的行業。

從好奇有趣到了解,再到無味,乙個行業算走了乙個遍,這行業就這樣了,沒什麼盼頭了。

丟掉目前的工作和技能,再換個有興趣的工作和技能。

其實,只是想玩而已。

為自己的不安分找藉口。

既然想玩了就大膽的玩,玩完了回來繼續上班。

我也是乙個愛玩的人,玩多了才知道乙個道理:

想賺錢把技能往精通上靠,每個行業的精通者都可以財務自由。

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