1樓：以太歌者
看到這個問題已經過去一年了，想知道後面事情進展。
把這個4s店直接反饋給一汽大眾啊。據我所知一汽大眾銷售負責接收問題的部門應該是有值班的，4s店說公司放假純屬瞎扯。公司給使用者的反饋怎麼可能是機密不讓使用者知道？
4s店破壞了現場，導致車不能退換，一汽大眾的意思是要4s店承擔這個損失給使用者換車，畢竟4s店瞎搞，才導致退不了的。4s店轉頭就說不給換。
這個4s店有點缺德了。一汽大眾銷售網路太大，4s質量參差不齊。但是如果出了4s店欺壓消費者的情況，公司是肯定要修理4s店的。
畢竟4s店不在乎品牌形象，但是公司在乎。下回4s店不給好好處理，就把事情往公司那裡告就行。
2樓：
要求點油卡賠償吧，油管緊上了就沒什麼事情了。車子沒那麼脆弱的。你這個只能說挺危險，幸虧沒出事。
但是中國並不支援未發生危機賠償，所以，單方過錯賠償點油卡也就到頭了。 換車，很難，除非你鬧。
3樓：勇闖雷陣棺材鋪
幾年前，我堂姐夫買了乙個民族驕傲吉利EMGRAND EC7，開了不久之後漆皮鼓了，找4S也是不予解決，後來找了省電視台的欄目上了電視，之後4S就給解決了
但是基於我當年在河南生活的經歷，在河南這麼搞不見得有用，你姑且一試吧
4樓：獨自彈琴
我很理解你的憤怒，但為啥要給你換車？！
除非你證明這個車於合同有重大出入。舊車、型號不同，之前發生過事故。
三包法這類寫的清清楚楚的有安全隱患已經排除的非重複性關鍵部件故障也不能退換吧？
另外說個小學生科普，菸頭一般情況下是不可以直接點燃散落地面，桶瓶容器裝的汽油柴油。所以你說的差點燒死從何而來？
想退換，從我說的第二段裡找理由。其他的，都是你的氣話，沒能力都是扯淡
5樓：鄧小閒
你知道，大眾是德系車嗎！車是工業產品，難免會有一點問題，不是給你解決了嗎，能來就好了。
告訴你乙個小竅門，德系車，壞了，在路邊的草叢裡找一下，你就會發現乙個用油紙包包好的德國工程師，他會幫你修車的！
6樓：chaozai
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》
第二十條在家用汽車產品三包有效期內，符合本規定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。
汽車三包規定，拿去不謝。
直接找經銷商懟，你有最初漏油的證據，退換車都可以，怎麼可能告不贏。無非就是程式麻煩，時間長，現在廠商和4S都吃準了你這點，拼命拖時間，希望你放棄。
7樓：楊曦
別聽他們瞎說，讓大眾換車是不可能的，除非你爸是李剛。有個答主說得非常貼近事實，這個車4S放過油，總之就是拆過。所以你一到他們忙不迭給你拆一遍，為啥，破壞現場啊~
8樓：王蓮花
我感覺你這個事情很難辦啊。。。大哥，你怎麼能把車子交給4S店呢。。。你現在什麼有利的東西都沒有了。
他們會告訴你，你的問題已經解決了，不是質量問題，我免費給你換個油管，再送你幾次保養，終身免費洗車就了事，說難聽點，本來對你有利的東西，你給整沒了，就是故障現場，也就是說，我車故障了，我把故障給你看，但是車子你不能給我動，保持原樣。你這一整，人家把故障給你排除了，你哪說理去？還有，既然修了你的車，那必定知道你對車子做了改動，那4S點也完全可以依照他們的合同條款，對車主私自改裝的車，不履行質量保障責任啊。。。。
哎，一副好牌，自己打臭了~~~
9樓：嗷嗷
沒燒起來是你的慶幸也是你的不幸， 燒了大眾跑不掉了。沒燒人家找到原因明顯這不是質量問題一根油管而已換換得了不要小題大作如果還有別的地方那是質量完全可以！ 再有人家已經提醒你漏油了為什麼不第一時間找售後還要繼續開沒燒到你可惜了是你自己作死不能怪別人。
請區分一般質量問題和技術質量問題
10樓：奉先
我前年提的現代MISTRA，這段時間導航壞了，直接去4s，售後的看了看，直接說不用修，直接讓廠家那邊給你換乙個，包括裡面的內飾板也磨損了，他問我要不要換，我說要錢不，他說不要，我說那換吧，希望各位以後繼續黑韓系車。。嘿嘿嘿嘿嘿
11樓：
估計不是什麼大問題，而且題主既然選擇了大眾，就要有心理準備，這點小毛病修修就好了，等變速箱閃爍，發動機喝機油，或者電子系統報警燈全閃的時候再鬧不遲。你選擇了大眾所謂的德系品質，不錯的動力和空間，就得接受大眾大量的小毛病。
12樓：
估計是那根高壓油管接頭有問題吧。 題主要求換車也是心大，直接就是退車買別的品牌了好嗎？ 就不怕是乙個批次的配件質量有問題
13樓：乙個儂苠
大眾虐你千百遍，你待大眾如初戀！燒機油、高速丟檔、斷梁，雖然不是同一款車上同時出現問題，起碼這是汽車三大件啊？！還買大眾，是應該說你活該倒霉？還是應該同情你呢？
14樓：徐美琴
換中國產哈弗吉利都比大眾好，好我指的是價效比。去年剛買了斯柯達明銳1.6自動乞丐版，落地13萬，現在後悔死了，13萬能買頂配飛度，還能剩下錢去歐洲10國遊。
15樓：孫大線
建議答主告吧，這種車現在都這樣，後面人生安全和財產會更慘。現在退換車的成本肯定比以後再說要少的多。同時使用適當的手段堵門，最好走邊界的方式，效果肯定好。
如果不想煩，就折舊一點退了賣了。或者拿點四兒子好處算了（這點不建議）…
16樓：oldcranez
能退款就退款吧，我家之前買的Magotan新車，最後發現是事故車翻新，最後還打了場官司解決問題。如果你的車也是事故車翻新，直接索賠三倍賠款吧。
17樓：宋梁
不好辦。
知乎上一向是大眾黑，各種斷軸燒機油，想不通題主怎麼這麼想不開非要買信仰。
算了這個就不多說了相信題主這輩子也不會再買大眾車並且成為大眾黑一枚。
首先，退車基本上是很難的，4s這邊也比較麻煩，稅務那邊什麼的。不知道題主開了多少公里？如果基本沒開多少，還是有可能退車的，雖然麻煩點，但是4s可以低價處理，不至於惹官司。
如果開了上千公里，還是比較麻煩的。
簡單一句話，這車你退了賣給誰去？對不對？
除非你能承擔這些費用，也就是，折舊費。
但是題主明顯不會也不能接受，現在經銷商把責任推到廠家，廠家也有些推諉的意思。
我建議還是談和，坐下來，心平氣和的談。
談不攏，打官司。
日常手段無非是，堵門，打官司。
不過我覺得，這種官司，應該穩贏吧。你要留好證據哦。
18樓：一直都很慌
4s員工已破壞現場，大眾不會給4s換的，4s肯定不願意背這個鍋，所以強行「徵得答主同意」了，建議答主好好了解法律知識，然後帶上錄音筆去4s店和售後經理好好談，最後讓他暗示開價的話明說，然後錄下來。
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