1樓：Acein
客戶關係關係系統
這是乙個概念性的名字，不是乙個單一的軟體系統。針對不同行業、甚至每個公司的客戶關係管理軟體系統都是不一樣的，都可以定製化的。
只要是有客戶群（不是特定幾個大客戶那種，有一定客戶數量規模的）的公司都建議使用CRM客戶關係管理軟體系統。
2樓：運營小魚
CRM（CustomerRelationshipManagement），客戶關聯管理方法。最先，這是一種以客戶為中心的經營模式，以資訊科技為方式，對業務流程作用開展再次設計方案，並對工作內容開展資產重組。
此外，這是一種智慧型管理系統，依靠資訊化管理的方式協助企業提公升流程管理，以客戶管理方法為中心，另外也包括了員工績效管理、產品經營、營銷管理和資訊分析等，一切以提高企業品牌形象和拉漲企業銷售業績為目的。
一般來說，針對垂直行業的CRM系統可能更適用於某個行業，因為這個CRM系統是根據這個行業的業務流程和需求去打造的；而那些可定製的CRM系統可以根據行業和企業的需求進行定製，因此行業應用範圍更廣。
什麼樣的企業適合實施OKR
Jan Zhang 1 探索型工作更適合用OKR 我們的工作其實分為兩類 推算型工作 VS 探索型工作 推算型工作 從1到N 主要指根據一系列現成的指令按照某種途徑達到某種結果，如商店收銀台，電子配件組裝等 這類工作需要的是標準化，簡單的事情重複做，強調的是按時保質保量完成。推算型工作 從1到N 需...
什麼樣的企業適合部署混合雲？
Specssss 業務安全需求 核心資料 系統無法上雲 出於公司業務需求 行業規範等方面的原因，企業把基礎架構全部遷移到公有雲上並不現實，而混合雲同時兼顧了敏捷性和安全性，成為了企業的最佳選擇。例如要滿足法規和資料主權要求 充分利用本地技術投資或解決低延遲問題，需要選擇混合雲。降低IT成本 現有伺服...
你們的企業是什麼樣的管理模式？
很結棍的外地民工 民營上市企業，執行的是客戶導向的組織結構模式。由於已經創業17年，管理模式上是系統化管理模式。一般企業管理都會從 靠人管理，走向靠制度管理，最終走向靠文化管理。由於業務需要，每年都要保持30 擴張。有完整的制度，分公司或者部門，或者兼併的公司都可以複製。這樣就可以降低擴張難度，保證...