為什麼感覺消費能力變化了,老品牌的產品和服務卻跟不上呢?

時間 2021-06-20 07:25:49

1樓:運營那些事

目前看中國的消費市場,最主要的要看消費能力發生的變化。這是當前對中國經濟、有關行業企業影響最突出的一大因素。

調研的一戶普通北京市民家庭,年齡三十多歲,三口之家,孩子10多歲,小兩口的月收入三萬左右,但是,消費能力比較強。

月度僅在家庭購買一日三餐的消費支出達到5000元以上,每週還要平均有兩次因為趕時間外出快餐就餐,每週還要有一次較正式的外出聚餐。大體算下來,這一戶家庭每月僅在吃的方面的支出要達到8000—10000元,每年將近要在吃的方面開支近10萬元左右。

這是一戶比較普通的北京市民,家庭的居住面積不過100平方(但在二環附近),當然,北京是乙個比較特殊的城市,但是,這樣乙個比較普通的北京市民,家庭僅吃的消費支出已經步入年度10萬元級

消費能力的提公升,會引發很多變化,不只是消費需求發生的變化,更應該需要品牌商、零售商思考的是:這樣的消費者,已經不是以往所認知的普通意義上的消費者了,已經成為具有較強消費能力的消費者了。

經濟的發展、中產階層的擴大,目前在中國已經有相當一部分的中國家庭成為這樣的消費階層,步入了10萬級的消費支出群體,成為具備較強消費能力的階層。

感覺很多品牌商、零售商對當前消費市場發生的這一深刻變化,並沒有如此重新的定義,也就是大家對消費市場的認知,還是基於大眾化,還是基於對乙個普通消費單元的認知,很多企業還沒有認真思考:如何面對消費群體進入10萬級消費支出能力的新變化該如何應對?

消費市場已經發生深刻變化,但是品牌商、零售商對消費變化的認知,沒有跟上消費的變化,更是缺乏如何應對消費變化的正確理念和有效手段。

所以導致的是企業使用者、顧客的流失,而據有關的資料分析,流失的這一部分使用者、顧客洽洽就是這一部分有較強消費能力的價值顧客。

盒馬公布的月度會員購買貢獻是570元,570元對比10000元只佔其月度吃的支出的5.7%,看到的有關大賣場的資料,其月度會員貢獻只有120元左右,僅佔其月度吃的支出的1.2%。

面對當前的消費市場發生的深刻變化,品牌商、零售商當前迫切需要轉換的營銷理念是必須要如何盡快適應當前的消費市場的新變化,如何更好地適應分層化的消費市場特點,如何更好的服務好具有較強消費能力的新中產消費階層。對乙個零售商來講,如果乙個家庭每年的吃的消費支出有10萬元,能把1萬元交給你,就了不得了。蝸牛學堂

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