1樓：Coco
交了衣二三兩年年費，對於老會員近期他們的做法讓我忍無可忍真的很寒心。
1、送衣速度越來越慢，基本4天以上，這段時間當然算你的租衣時間。你要想快就要花16塊錢自己買順豐。這都是後面的條款，反正規則在變，總是在朝損害客戶利益，衣二三自己快速變現的節奏上走。
2、現在衣服莫名有的要佔2～3個衣箱，而根據他們規則，你要是不一直高頻租衣，就會降低你的衣箱個數。所以極端情況下你可能從最早能租3件衣服變成只租一件。
3、他們有個規定就是衣服有問題那必須收衣24小時內要申報，不然一律算你的問題。這很大的bug在於他們選的很多便宜快遞是放在快遞箱，驛站裡。有時候作為社畜忙的時候不可能一天之內取快遞，還要幫他們承擔檢查清洗任務的工作。
我有一次因為毛衣裡面有黑色頭髮（我染髮）沒提前檢查出來，和乙個衣服自帶狐臭味沒法在24小時內舉證，他們不予受理。客服的理由也很絕「冬天針織衣物難免吸附灰塵」「我們說洗了就是洗了」」共享衣櫥不是你在商場裡買新品」。
2樓：Ilovewhiskeysour
在朋友的推薦下用了幾個月，抱著擁抱新事物的態度，已經沒有什麼信心了。前幾次也收到過洗護比較差的衣服，最近一次送來一件名牌毛衣裙（扣除三個衣箱份額的），洗得完全是童裝了，退回去之後只補償扣除的三天時間，然後就沒有了…浪費我的時間，影響我的穿著安排。只想說縮水成這麼小的衣服還拿出去租給客戶，質量管理肯定出了大問題。
3樓：
建議不要使用，之前用過2個月，衣服質量太差了，一次租3件，經常會有不合適的，能穿的根本不多，然後我只能不停的換衣箱，但我是上班族，平常比較忙，也沒有太多的時間精力。反正乙個月就租了4次，一次能穿的大概1-2件，整個月也就穿了不到8件衣服。不划算。
找客服退款也不給退，最後我是完全放棄了
4樓：
客服辣雞。
由於物流問題多被扣掉一天的問題永遠都在推諉沒人解決。售後和物流是乙個大問題。
超級後悔開了年卡。
前面有個回答被莫名其妙扣了299的事情，我也遇到了。
5樓：何香潤 禮儀培訓師
客觀的說，我覺得挺好的呀！因為，每月幾百塊錢，要什麼自行車哈哈因為我在租衣服的時候，就沒有把期望值放那麼那麼高我覺得每次能夠解決我租衣服的需求，能有這樣的平台和商家，即便有點小瑕疵
我也願意花錢啊！因為沒有租衣平台，我會頭疼死了！每次參加活動都要逛好久，路費花銷不說，還總是買不到合適的，買到合適的也一兩千一件，第二次就不穿了。
所以如果你們這麼挑毛病，到時候沒有乙個共享平台給你們用，你們去哪租衣服呢？！！哈哈
6樓：蘇娜
就是個坑，氣死了，租好的衣服給他們退回了，他們平台自己顯示已經簽收，但是突然扣我雙倍時間，說什麼我衣服沒給他們郵回去，最主要平台他們自己顯示都已經簽收了，問客服，只說反饋，完全不理，所以妹子們慎重，有的衣服還有香水味，質量有的也不好。不說了，大家看看我截圖。
7樓：李崢
辦了一年的會員，最近這兩天突然改了租衣規則了。還可以不通知會員私自這樣改規則，企業是要自己做死啊！已經申請退會員費了，再也不用了。
之前使用的感覺還不錯，現在真的是會員多了，私自改規則。再也不會支援了，像我這種已經使用了半年的會員真的是失望透頂
8樓：香附子
以前使用者體驗還不錯，雖然兩年來改了不少規則，順豐變成了韻達、很多衣服開始要佔兩個位置之類，都忍了，但是這次新規出來直接導致號稱的天天都能租衣服不能達到，物流不好的時候乙個月有可能只有十幾天可以租到，想想真的很雞肋。
關鍵問題是，企業沒有誠信，規則想改就改，霸王條款，你給完錢他們就是大爺了。你愛用就用，不用就滾這樣。
9樓：
本來想買但是沒買，因為剛想買時候去諮詢，客服特別差，態度傲慢而且詞不達意，你說東她說西，一直重複一些無用的官方推脫話語，完全沒好感。上來一搜這些答案，立刻拉黑，永不啟用。
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