1樓:沐白
社群運營定義:社群運營就是鼓勵使用者自發組織社群,有官方提供授權,宣傳推廣,物質獎勵和管理培訓等支援,引導社群使用者在產品上有持續和多頻的活躍。
社群運營特點
1)覆蓋使用者的量極大,而且有拓展空間。
2)使用者自驅動,充分利用和調動使用者得資源和積極性。
3)對需求的把握度更高
4)使用者因共同屬性聚集
社群一般做法
1)根據需求確定社群方向
2)使用者自我管理
3)閉環的激勵機制
4)衡量指標
社群常見問題
1)人數增速變慢,
2)管理成本增加
3)缺乏產品落地
初建階段
策略:完全開放措施:招募拉新目標群體:活躍使用者成長階段
策略:扶植措施:活動促活目標使用者:社群主體核心階段
策略:維護措施:資源傾斜目標群體;核心群組
2樓:冷公子
社群就像是乙個大家庭,因為某種緣分走到一起。現實中也有很多類似於社群的集體,例如學校班級,為了乙個專業走到了一起。
當然了,線上的社群運營基本是基於統一屬性或者需求走到了一起。例如喜歡旅遊的組建乙個社群,叫做***旅遊群。女性朋友喜歡化妝護膚的,建乙個護膚群,交流護膚知識。。
現在很多企業也會建立一些社群;例如化妝品企業,做一些美妝社群,吸引一些喜歡美妝的人群,在群內分享美妝知識,然後群內售賣美妝產品。
還有一些個人通過組建一些付費社群,例如高階女性社群,美妝護膚社群,在群內做高質量的內容輸出,收取會員費。
社群運營是主要做什麼
夏夏 說起社群運營,首先得解釋社群是什麼?社群本質是是人和人之間的一種社交鏈結方式 三近一反 是社群的主要特徵,相近的地域,相近的年齡和相同的興趣愛好,並且性別相反。而社群運營就是對所在社群的人員進行最大化的干預和影響,從而在短時間達到使用者活躍,成交或轉介紹的目的。如果想做這方面的工作,除了積累知...
社群運營是什麼,銷售嗎。?
今今 說起社群運營,首先得解釋社群是什麼?社群本質是是人和人之間的一種社交鏈結方式 三近一反 是社群的主要特徵,相近的地域,相近的年齡和相同的興趣愛好,並且性別相反。而社群運營就是對所在社群的人員進行最大化的干預和影響,從而在短時間達到使用者活躍,成交或轉介紹的目的。如果想做這方面的工作,除了積累知...
社群運營和使用者運營有什麼區別?
貝殼貝殼貝殼 我不說一些專業名詞,只說你要幹的活。社群運營 你拆分看,社群 群。99 是在綠色軟體的群裡答疑 促活 轉換 銷售。使用者運營 30 同上,30 做客服,30 對站內一些頭部使用者的運營對接等和邊緣使用者留存召回之類。 老羅運營分享 使用者運營是以使用者為核心的運營,包括使用者的拉新 活...