1樓：
蘇寧的售後我就沒聯絡上過，永遠都是機械人回覆。
噢，我又錯了，其實也不是「永遠」機械人回覆，有一次在半夜三點的時候人工客服給我回覆訊息，而我睡得淺手機資訊鈴聲又尖銳我竟然醒了看了訊息回覆了，但之後人工客服沒回我，我第二天看到他在凌晨5點多又給我了一條——為蘇寧客服通宵加班的精神致敬！！！
噢噢噢，我又又又錯了，其實我有次聯絡上蘇寧客服了。去年雙十一買了臺冰箱，後來想想發現買多了又給退了。退貨流程倒是沒啥的很正常，就是來自蘇州還是杭州我忘了的蘇寧客服的來電詢問我退貨原因，那一口生硬的東北大碴子「質問」我時我當時直接反應是這下來是準備要玩什麼套路要拒絕我的退貨甚至準備罵我一通？？
[不抬槓][不抬槓]宣告，並沒有歧視東北口音，只是你真的沒有聲臨其境，那位客服大哥的語氣真的真的沒辦法讓我和這是一位「大家想象中的傳統客服的形象」聯絡起來
2樓：
遇到的唯一一家回訊息要無限等的，唯一一家已讀不回的，唯一一家一直問你要幹嘛但永遠不會告訴你解決辦法的，誠心建議不是佛系買家就不要在他們家買東西，否則有被氣死的風險
顧客是上帝，但我是你爸爸
（看時間，事實上我從1月6號就已經開始找客服了）
3樓：PinkWell
買了個藍芽耳機質量有問題想退一直不回，將就用吧，說好送什麼會員，結果問問題就踢皮球，諮詢一次用半天時間等他回覆，中途換了tm4個客服，和機械人聊都比他順心
4樓：野心亂碼君
辣雞，簡直辣雞，我以後再也不會去蘇寧買東西了。
怪我年少太無知，以為蘇寧是大品牌可信任，在客服還未回覆我的情況下面秒拍。
結果過了N久，沒回我.....已讀不回，還想問我要評價？？？
我直接給了個第二差。
後來，我又有了乙個疑問，打算再次問蘇寧客服還是已讀不回，並且就一直沒回我，直到第二天.....
然後我收到了貨，再次詢問。
在我發了十條條訊息過後，終於回我了。
但是你告訴我不能關，我草泥馬？？？
這是憨批嘛，設定成切換？？
麻煩教教我，OK？
最後是找的別的店家的，真的很不好意思，沒在他家買東西，還一直囉囉嗦嗦問他家問題，還很耐心給我解答，為我轉技術人員給我解答5555
相比之下，您蘇寧客服，什麼鬼。
5樓：1111
剛掛了4008365365，一句「有錢就能裝」讓我記憶猶新。
我問天貓不是在搞65寸電視免費安裝的活動嗎。客服答：抱歉，您說下洗衣機的訂單號。
人生處處是坎坷啊。
6樓：夏大胖
昨天想在蘇寧買個冰箱，頁面詳情沒有寫功率數，因為插座非冰箱專用，怕瓦數不合適沒法用，於是問客服。簡直開啟了新世界的大門。
讓我看說明書，沒有說明書那買回家就有啦，就知道冰箱瓦數合不合適啦～真是超棒的回答!
7樓：RAIN
很不好，蠻橫，不講道理，就是本著盡快把事辦完的態度，根本不關心商戶的情況，尤其是管仲裁的陳姓男子，態度尤其惡劣，作為電商平台，怎麼能讓素質這麼差的人員來前台服務呢？蘇寧領導值得深思 88
8樓：
如何評價蘇寧易購？
蘇寧最大的惡還是幾十年來忽悠了成百上億的線下消費者。現在蘇寧還買了惠而浦，伊萊克斯等國外品牌貼牌代工，將忽悠抬上高階與國際接軌。樓上某些人曬的單裡買了像PPTV這種 蘇寧特色品牌 後再跑來長篇大論的洗地，關鍵為了體現他的 客觀 並沒有把蘇寧誇得天花亂墜，那麼又是什麼原因給予他拼命花費心力長篇大論的給...
蘇寧易購不給質保，如何找蘇寧易購維權？
食人魔忍者 首先，同情你一下，你的遭遇，可能80 的消費者都會遇到，都會發生，我歸結為 不懂三包條例，不懂取證，不知道出了事找誰 作為曾經在膝上型電腦客服部門工作的過來人 首先第一，作為膝上型電腦的三包條例，最少為1年 如果廠商或經營者有更高承諾，以後者為準。那麼結合本案，DELL對主機板的支援是1...
如何有效投訴蘇寧易購？
後院兒的蘑菇喵 我最近在她家買了個U盤，四天不發貨我就有點方，點開貨品發現商品已經下架了。再找他們客服然而，兩天就收到她們一句話。這售後，大家體會一下。 多多 我乙個特別為別人考慮的人，被蘇寧折騰的精神都受創了，真沒想到蘇寧這麼不講道理，明著欺負人，委屈的我一想就哭。現在我胳膊扭不過大腿，如果以後誰...