行為面試問題 Behavioural Questions 面試官看的是什麼?

時間 2021-06-03 19:06:14

1樓:「已登出」

行為事件面試法。、

通俗一點,就是江山易改本性難移。

粗俗一點,就是狗改不了吃屎。

乙個人,在過去的某個或某類情境下,為了完成特定目標,會採用什麼手段。

那麼,在將來,遇到類似的情景和目標,也會採用相同或相近的手段。

這就是面試官想要看的。

當然,這只是表面。更深一層的,人的行為,都是有動機的。

凡是講解人格特質或者任職資格的課程,都有有乙個爛大街的圖,冰山模型。

動機,是水面以下的,難易直接觀察到的特質。

而你在某類情境下的行為模式,就反映出了你當時的動機,進而可以分析出你的價值觀,。

這就是面試官真正想要看的。

2樓:貓小喵的求知生涯

說真話。提前準備好一件真實發生,由你作為主導、擔當主要職責去解決問題的事例,面試官想要從你描述的事件中了解你在過去工作中的處理問題的行為模式,包括你在當時採取所用方式方法的動機。

回答盡量描述到細節,包括時間地點人物起因經過結果反思,這樣比較真實可信。避免應聘者將他人的工作表現套用在自己身上,或者誇大自己在處理某一問題中所擔當的職責。

行為面試中不會出現假設性的問題,如:假如你的團隊成員中有人不支援你的意見,你會怎麼做?這樣應聘者會投其所好的去表達面試官想要聽的答案,也就是漂亮話誰都會說。

不會出現針對操作流程的問題,如:你知道如何處理客戶投訴嗎?恰逢應聘者是個好學的人,對此工作流程的一二三四步驟都很清晰,只能代表他了解步驟流程,不能證明他真的有處理客戶投訴的經驗,所以換成行為面試問題「請分享乙個你最成功解決客戶投訴的事例」更能有效獲得面試官想要了解的東西。

希望多少能幫到你。

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