產品經理如何真正從使用者角度去思考問題?

時間 2021-06-01 09:51:52

1樓:產品一哥

題主你好,首先是要先給你的使用者做個調研,根據你產品的各類資料來給使用者做乙個評測,每個使用者在使用你的產品的時候都有乙個使用者的生命週期,那麼使用者生命週期到底是個啥?

我們還可以以運營的角度去思考使用者就是:我們的使用者是誰?我們的使用者在幹嘛?

我們的使用者到底是什麼樣的?對此,我們初步探索了一下使用者運營的發展歷史。真正從使用者角度去思考問題。

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2樓:軒轅春秋的TOP

我想,作為乙個產品人員。首先要確定,自己正在設計的這個產品有什麼用處,是基於什麼目的才讓你認為值得花心思去設計它(不花心思的設計不會導致迷茫)。然後才能讓自己相信,自己可以找到某種可以稱為使用者角度的視角。

3樓:楊林

舉個栗子,讓使用者上傳頭像,完了提示系統"頭像上傳成功!",啥成功?還有失敗嗎?

你媽讓你把菜放桌子上,完了你會回答"菜已放置成功!"嗎?那應該怎麼說人話呢,想清楚這個,你就能站在客戶角度考慮問題。

4樓:翟爽

題主的「思維僵化」,應該是做的多了,形成了思維定勢,所有的新需求在腦子裡都有模板可尋,目前我也有同樣的瓶頸,與君共勉!

產品經理很難準確把握住使用者思維,因為你是設計者,不是使用者,設計的過程本身就是自己思維的具象化的過程,試想乙個人能夠輕易的否定自己的思維麼?

所謂「使用者到底想要什麼」,即便是真正的使用者也很難準確描述出來,曾經做過乙個管理系統,其中的乙個業務申請-迴轉流程,無數次找使用者提意見、確認流程,結果使用者沒用兩天又是一大堆的不滿意,最後一次偶然的閒聊中,使用者抱怨自己的本來沒有責任的事情,硬是替別人背了鍋。沒錯,「劃清責任」才是使用者真正的需求,業務流程只是載體,如何設計的讓每個環節都能劃清責任,才是使用者真正想要的!

我想,「使用者思維」應該是一種昇華,一種洞察力。

目前我能做到的就是在一大堆的資料和意見中提煉出乙個點,這個點能夠解釋絕大多數的意見和現象,並且是一種類似抽象的概括,不需要大而全的解釋,幾個字就可以表達清楚,就像E=MC2,簡潔有力。

什麼?你問我萬一錯了怎麼辦?

那就再換乙個嘍~

5樓:黑巧克力

你做了多久了?思維僵硬那是因為你在一開始沒有問為什麼,你得一開始把自己當成產品使用者,比如說假如你是嘻哈潮人,你要在有貨上面關注什麼,喜歡什麼,主要產品提供什麼,然後再換不同的角色進行思考模擬。 所以這個東西不是一套固定的思維就能做好的,他需要你用直覺,用你的同理心去做。

產品經理應該如何對待使用者反饋

產品一哥 使用者是從自己的角度衡量一款產品,而你面對的是千千萬萬的使用者。這其中的取捨,自己要好好衡量一下。有價值的,可以接納改進。其它的,就當 無則加勉 罷了。產品一哥 萬字乾貨!0基礎如何拿到產品經理offer 0基礎如何拿到產品經理offer 知乎分享 資料提取碼 z8nr 0基礎如何拿到產品...

各位產品經理是如何與使用者溝通的呢?

主要通過以下方式了解使用者 1 通過多個渠道收集使用者反饋,如反饋平台,微博,QQ和使用者聊2 面對面的和周圍的朋友同事溝通 還有兩種,可能只能算單向的溝通 3 發布調查問卷,分析調查結果 4 分析使用者使用產品的資料 羅羅 產品經理當然是在充分了解產品特性的基礎上去觀察產品的使用者反驗並做出改進的...

產品經理如何立即變成使用者?我知道最好的方式就是到真實的環境去體驗,你就變成了真正的使用者,但是使用者型別繁多,產品領域繁多,難道真的只能去挨個體驗嗎?

木林 做生活的觀察者,優秀的設計往往難以被人們所注意到,因為它融入在人們的日常中。好的設計,有兩個重要特性 可視性和易通性。可視性指能不能讓使用者明白怎麼樣操作是合理的,在什麼位置及如何操作。易通性指所以的設計的意圖是什麼,產品的預設用途是什麼。一旦忽略了這兩個要素,就會帶來極大的不便。 sand ...