1樓：王超
曾經看過一部關於IDEO的紀錄片，裡面重點介紹的Case就是超市手推車，作為觀感的話，我認為他成功的關鍵有三點：
一，高水平跨領域的團隊專業化的合作：例如這個case，我記得有來自斯坦福的MBA，有MIT畢業的工程師，有藝術家還有生物學家等，同時在PM的引導下，發揮各自的特長，在輕鬆而具有創造性的環境中合作
二，紮實的使用者調研：即使面對乙個簡單的超市手推車，他們也認真訪談每一類超市購物者，並隨時記錄。
三，快速的原型迭代：在BrainStorm之後，篩選幾種不同的idea進行原型測試
已經是半年前的看的了，具體的細節記不太清楚了，但這幾點給我留下了深刻的印象。
2樓：
我想IDEO之所以成功是因為對於市場和人性的把握，他們不是為了設計產品，而是去解決消費者，解決商家面對的問題，更多的是提供解決方案，它對於自己的定義也是設計諮詢公司，而不是設計公司。
3樓：張勁松
每個設計公司即使服務過無數客戶，其實僅有為數不多的關鍵客戶合作來支撐其品牌和長線發展，其真正產生價值的案例也多來自於此，IDEO應該主要來自於寶潔公司的諸多案例以及STEELCASE的部分案例吧。
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