為什麼銀行手機銀行app推廣這麼難?

時間 2021-05-06 17:49:14

1樓:

問題不完全成立

提到的某廣銀行,是光大銀行嗎?是的話你去搜一下,看看廣發銀行的風評就知道了。

招商的掌上生活身邊用的人就挺多的,軟體好用,功能好用,優惠實在。

2樓:狗剩兒

卡,慢,功能過度複雜,入口隱藏深,驗證步驟多(動態令牌+賬戶密碼+手機銀行密碼),長得難看,bug多,使用者總怕不會用點錯了錢就沒了(其實還是功能過度複雜)。

3樓:秦楊韓

要我說,現在這波,全是被招行帶坑里去了。對自己手機銀行的定位就有問題。

乙個低頻應用,硬生生的要去做生活服務場景,而且還是大家都做,就硬生生把生活服務場景切割的七零八碎的。

銀行歷來都是指標為王,強行壓mau指標,現在甚至適得其反,大批量的搞煩了客戶,對客戶傷害很大。這樣推所謂的月活,說白了和當年的保險電銷最後搞臭保險行業別無二致。以後該怎麼做存量經營?

搞不搞笑。

但是銀行就是這個德行,說句不該說的,銀行就是壟斷性質,有限競爭。

而且銀行根本不在乎在這些方面是不是能真正的走在前列。別人有的,別人做的,我們也有就行,至於做的如何,那都是無關緊要,重點就是,有就可以。

最根本上的還是存貸業務,控制不良。中國的銀行業發展階段裡,從很早之前就說要轉成成熟的混業經營,但是實際上,並沒有根本改變。

說回到手機銀行月活的事,一句話,金融機構還是做金融機構的事,沒事別瞎學網際網路巨頭。

4樓:你的小哥哥

推廣做得好,首先要有自己的人設,比方說我是小明,不會說話我那就必須給客戶樹立乙個靠譜的形象,比方說我是小李,不會交際, 那我就必須給客戶樹立乙個專業的形象

國企的思維僵硬不是一朝一夕的事情,習慣以鐵飯碗自稱,如何會有危機感?希望銀行的破產制度抓緊實施到位,不換思想就換人,有鯰魚攪動的小池塘才有活力。

5樓:

比如有些銀行手機銀行和PC端可能還是兩套賬戶體系再比如各類複雜的多密碼設計,我遇到過登入密碼,取款密碼,查詢密碼,支付密碼

再比如,使用手機銀行還有一整套啟用賬戶的邏輯,動輒讓你去櫃檯操作這些亂七八糟的東西,足已勸退大部分人了

像招行這些做的比較優秀的,應該大部分使用者都用手機客戶端了

6樓:小花兒

兩大點。

第二、支付寶是一對多的操作模式。乙個人身份驗證後,可以繫結名下所有銀行卡,來回轉款操作便捷。而各大銀行之間壁壘森嚴,轉個款還要輸入卡號,這在電子支付時代,是很容易引起胃部不適的操作方式。

ps:支付寶的相互寶是真的坑

7樓:十里坡劍神

解決的辦法:砸錢,砸人砸技術。銀行願意嗎?砸錢砸的過大廠嗎?銀行的工作環境和氛圍能留住嗎?

所有的變革最後都是制度的變革,技術的顛覆必然導致制度的顛覆,哪個銀行敢這麼玩啊?

8樓:童哥真是好脾氣

一是辦事效率高,不用排隊

二是出錯率低,糾錯簡單

三是普通人不用在工作日請假,去網點辦理,大銀行還好,網點多,小銀行誰用誰知道

但僅需要針對對智慧型手機的接受程度不高的老年人等人群或大額現金業務等無法辦理的業務,在每個支行設定櫃檯和客戶室

但你們說銀行傻嗎,他們猴精著呢,不肯做某些事,只不過怕動了誰的乳酪

9樓:

前面的回答過了,按我的理解回答就是用的人太少,使用的次數太低。

現在這個問題移植到了手機上來普通人會一般多久開啟一次手機銀行?

就是因為使用的頻次太低,時間太短才難以推廣。

最後也是最重要的是方便了很多普通人辦理銀行業務。

10樓:

現在是2023年,我需要找一筆大概是2023年左右的資金流水,1萬塊,轉出。

可能是查詢的時候月份選錯了,正好錯過了交易月份,再查一遍,還是沒有……

沒辦法,去網銀查,網銀要是再查不到,只能去營業廳了。

網銀也只能三個月三個月的查,終於在2023年查到了記錄。

耗時一上午。

人為限制了搜尋的時間範圍,也許是為了降低自己的伺服器開銷,也許是因為其他什麼原因。

我已經決定登出該銀行下的所有卡片,這次丟了資金流水,誰知道下次會不會把資金丟了呢。

11樓:evil double

有啥好問的,無非就是又醜又難用唄

說到醜,

至於難用,優惠活動減1分錢,呵呵呵,隔壁的支付寶減1毛錢難道不好嗎?信用卡?啊?還有優惠活動啊,還真有,問題是和美團點評相比哪個更優惠呢?

12樓:熊焸

要看什麼銀行吧!

拜託都什麼年代了,難道不能用身份證加刷臉加指紋驗證麼?

還好現在改了,要不每次轉賬都得找臺電腦。

還有就是UI設計,真醜。

13樓:三三三

做的爛!太爛了!

每次用都要重新登入。

而且喜歡捨近求遠

比如建設銀行,我忘記登入密碼,跟我講只能去銀行那邊更改後來發現電腦網頁版就能更改重置....我...

14樓:Morning Q

因為真的很難用啊!!!

手機用網銀主要是幹嘛,主要:轉賬、支付、查餘額;次要:理財;再次要:貸款等。

軟體都是好軟體,就是用起來不順手

15樓:「已登出」

支付寶超額度之後轉賬要手續費,而且到賬時間久。

手機銀行的確免費,且到賬快。

但是但是但是

而支付寶直接轉賬,指紋支付。

為什麼各大銀行的APP設計都很爛?而且特別粗糙

Pimy 下面再總結下做手機銀行的一些現狀。先從內部看,手機銀行的功能非常多,改造起來會比網際網路很多產品都有挑戰得多。而恰恰銀行的組織架構確定了手機銀行多個功能必然牽涉到各個部門,要統一梳理是一件非常龐大的工程,產出是否值得?誰牽頭做?以誰說的為準?此外做設計要做得好,光是拍腦袋就可以?你是不是得...

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