銀行櫃員在給顧客辦理業務時會偷看使用者流水記錄嗎?

時間 2021-05-09 05:22:50

1樓:慕容靈惜

一般不會除非那個櫃員本身有毛病正常櫃員心理是:趕緊辦完讓你趕緊走人。每天辦那麼多筆業務根本不會關心你的個人資訊,只想把廳堂裡的客戶都清掃乾淨,也就是把客戶的業務都辦完,還櫃員乙個安靜無人的大廳。

2樓:最暖的伴

偷看這個詞犯不上,真的懶得看,流水大的客戶見的多了。還有櫃員突然笑了有一種可能是別的同事通過內部聊天軟體給她發了什麼有意思的事情,別想太多了。

3樓:哈哈月9

櫃員是太閒了嗎?會偷看客戶流水記錄 ,事實是櫃員都想趕緊滿足客戶提出的業務需求然後送走客戶,因為後面還有很多人等著辦業務呢

4樓:伊水老農

看她肯定能看的到,因為你如果是要列印流水的話,會顯示在電腦螢幕上,偶爾瀏覽一下肯定會的,但是前提是要有本人輸入密碼查詢流水才能顯示出來,授權查詢流水現在也必須是司法查詢才能實現,如果沒有本人授權(輸入密碼)和遠端授權是查不了客戶流水的。

5樓:青椒是什麼鬼

4年前在某國有銀行當櫃員的時候,從來沒在客戶未要求的情況下查過客戶的流水。首先因為不感興趣,其次因為查了也沒什麼用,最後因為不願意浪費時間。

我覺得多半是同事說了啥有意思的事,沒忍住笑了,然後覺得舉止不太得體,觀察一下你的反應。

6樓:倫家是真帥

櫃員是四類人群之中目前唯一乙個可以查詢到使用者(必須是該行的客戶)在本行名下所有的銀行卡、餘額以及相關的個人資訊的崗位。當然現實中櫃員並不會無聊的去查詢客戶的具體個人銀行資訊,比如名下的銀行卡數量等,畢竟這個是需要主辦人員授權,而授權會留下痕跡,所以無特殊情況櫃員不會去查你的個人資訊。

7樓:諸神黃昏

你太逗了,內心給自己加戲可不好哦。 辦業務的時候你可以將對方當作工具人,不用摻雜太多情感。 況且,即便是桂圓也是見過錢的,每天拎著錢箱很沉的,金庫裡成摞堆著的人民幣看多了一點感覺沒有,反而因為金庫空氣不流通味道不好聞。

8樓:學霸阿威

作為一名銀行員工,我只想說題主真的太不了解銀行了哈哈哈哈。一名櫃員一天要接待形形色色的各種員工太多了,哪還有心思去研究你的資產和流水,櫃員的真實想法應該是趕緊給你辦完,讓你趕緊走,自己也可以找點時間休息休息

9樓:不羈

我都是光明正大的看,因為你不確認的話我也看不到。

不過個人客戶的流水都是一次性打出來的,想看的話太慢了,也懶得看,除非客戶就讓我找特定的一筆,但是這樣的讓你看你都會煩的,一次只能看到五條,字特別小還特別密,翻頁還特別慢。

也就是看看公戶的流水,畢竟得一頁頁的打出來,不看也沒別的事可做,腦子裡面想的都是:

哎呦呦,這天天的流水真多,就不能在網銀上打麼,印表機又得過熱報警了。

哎呦呦,大額流動真頻繁啊,嚯,就那麼一兩家啊,得嘞,回頭又得做盡調了,煩死了。

哎呦呦,這個流水真少,啊…不能光明正大的划水了

10樓:四一

不是所有業務都能看到流水,很多都是要主管授權,而且一般都不會去看,有時候客戶要求打流水,也不會怎麼去看。因為看了也沒用,只能說懶得看。

11樓:

我只想說工行的系統限制了員工,他在登出你的銀行卡時根本就看不到交易明細。

所以你這個猜測根本不可能存在。

退一萬步講,看到又怎樣?

且不說你的錢跟他沒關係,就算你是大客戶有存錢的想法,櫃員也得轉給客戶經理去處理,跟他也扯不上關係好嗎?

12樓:momo

不會,以農商行為例子。櫃員是銀行最基層的崗位。每天忙的要死,從早上7.

30開始打掃衛生,到款車來又得接款填表,然後就是列印的報表,每天業務量又大,也沒那閒工夫看你銀行流水。而且查流水又是另外乙個操作指令,這也會導致工作量增大,有那功夫歇會不好麼?

13樓:哈哈

我倒是想看但看不了,看客戶流水要使用者輸入密碼才能檢視。如果客戶前來查詢列印流水的話,那就不算偷看了吧,光明正大的,但一般也不會閒得往下翻。

14樓:隱藏我的名字

一般不看,因為沒空。

有空的情況也不看,因為懶得看。

除非你長的有一張犯罪的臉,才會看看有沒有洗錢嫌疑。

除非是櫃員熟人,看看有沒有拉存款的可能。

15樓:武漢金融民工東東

一般有授權的情況下才可以檢視。沒有授權的情況下最多只能看三個月的。並不是要窺探隱私,而是方便業務辦理:查詢轉賬失敗原因,工資是否到賬等等。

16樓:陌菲

不是偷看,她要核對她列印出來的東西是否是客戶本人的,基本格式要素內容等正確都否,不可能一點都不看,關鍵是人家看到並沒有去害你,對吧

17樓:寂夜螢火蟲

銀行外面整天排著人的,稍微慢點外面的客戶的怨聲四起,哪有這個閒心看客戶流水,恨不得客戶快點走。況且看流水需要客戶輸密碼的,沒客戶輸密碼我們也看不了客戶的流水。

18樓:藍凝

工行啊,那我告訴你想多了,如果想查你的流水還得把這個交易退出去去另外乙個交易,重新做聯網核查等一系列手續,反正我肯定是會嫌麻煩

銀行櫃員每天經手很多錢,雖然賺的不多但是我們看你們客戶卡里的錢也就是數字而已,就,很淡然了沒啥感覺我們對你們的流水也沒什麼興趣,每天看那麼多數字,看多了頭疼

19樓:月長石

不會的。

因為每天要接待的客戶太多,對櫃員而言,就像植物大戰殭屍一樣,只想盡快把客戶業務辦完,送客。櫃員只是無數貧苦打工人之一,而且是銀行生態鏈的最底端。每天流水線工人般的生活,早就對這些麻木了。

20樓:唯達

拿到存摺無論是存還是取,列印時都需要開啟存摺,一般就一晃即過,順帶就瞄了一眼,不存在偷看一說。再說,看一下客戶的存款流水,也可以了解客戶的用錢習慣跟時效,有針對性地給客戶提出一些存款或理財建議,幫助客戶實現收益最大化,也未嘗不是一件好事啊!

21樓:田通

可以看到。其實現代個人沒有秘密,重要的是自我資訊在授權範圍內的使用。

銀行賬戶最關鍵的是密碼,部分盜刷訴訟案例中秘密是否洩露至第三方關乎最終賠付結果。

22樓:向日葵

銀行工作人員現身說法。

查流水沒大家想得那麼隨意,需要刷卡,需要輸密碼,需要讀身份證。

再說,誰有空看流水啊,閒的?

上班已經很忙了好伐

而且大家還是有基本的職業素養的。

並且,換個角度,有句話說的很好:

越是專注自身的人,越是對別人的生活沒興趣。

23樓:

恕我直言,剛入職乙個月的新員工在乙個郊區分行下轄小網點,辦到某一對私客戶,單筆500萬的流水都心如止水,並且在他表示預約過要取300萬現金並要求逐把清點的時候只想親切問候一下他的祖先。

24樓:瓜皮本瓜

別逗了,有看你流水的時間我歇歇不好麼?對你笑笑可能是覺得你身份證拍的很逗好吧?櫃員只要工作幾個月,什麼金額沒見過?

照你這麼說,天天倒賬的那批人我們豈不是要立正敬禮了?那流水才是真的讓人眼前一亮呢!

25樓:

他可能只是想起來行裡有文明優質服務要求,強制要求要衝客戶微笑以下,所以給你補笑一下。

銀行櫃員雖然是基層員工,但是見錢絕對麻木了,不管是電子流還是現金。

26樓:富翁窟裡的貧民

看到1000萬的流水櫃員都不一定會笑,但是看到賬上只有0.01的流水估計在實在憋不住的情況下會笑,當然了,不是嘲笑,就是感覺此客戶萌萌噠想笑而已

27樓:赤子其人

舊卡銷戶資金轉入新卡的時候應該看不到兩張卡的交易記錄櫃員也很少有人會有閒心做與本交易無關的其他交易而且工行的櫃員拿的是死工資,你的存款餘額和櫃員的收入沒一丁點關係除非你的名字有點逗

28樓:靡靡

首先一點,櫃員是按業務量給績效的,沒人會浪費時間點開流水明細看。其次,銀行工作的大客戶見得多了,5萬元的工資的確不值一提,是你高估自己了。

29樓:viky xu

作為乙個跪員,每天經手現金百把萬,每天見到的土豪一二十個,除非你月入上百千萬,真的對你沒什麼興趣。

哦,不好意思,月入百千萬的高階客戶不會在普櫃辦業務,刷卡取號會直接優先去vip室辦理。

而且查流水是需要主管授權的,櫃員沒那麼容易能看到你的流水。

至於跪員笑了,可能是遠端授權通過了,也有可能是今天晚上不用開會培訓學習了,或者是這個季度的季度獎勵上賬了

30樓:霧霾裡的行者

賣炸肉的人會偷吃炸肉嗎,我覺得答案是剛開始可能會 ,可慢慢光聞味就膩了。所以我覺得櫃員看到存摺啊,銀行卡啊等每天要看上白次的東西,應該已經不感興趣了

31樓:

我家櫃員給我辦業務時候總看我流水!

然後問我

哥,你這洗澡咋花了好幾千?

哥,你去賓館幹啥?

哥,你咋老去按摩店?

哥,你唱歌好聽嗎

唉呀媽呀,哥,都這歲數了還去夜店呢啊?

後來我就不去櫃檯了。

再後來我結婚了,就沒錢了。。。

32樓:hallo佳

您乙個月有幾百萬嗎?

作為小農商行櫃員,雖然自己地位卑微,收入微薄,但是見過的有錢人也是很多的,如果餘額上千萬,我最多在心裡感嘆一下有錢人,上千萬放活期。

事實是,我上班如果客戶不要求查流水看餘額,我是沒那個閒空去看你有幾個錢。

客戶對櫃員總是會有一種錯覺:你好像對我有興趣。

33樓:

你知道他能看你交易流水的整個畫面?

呵呵,未必。銀行系統不是吃醋的。

申言之,即便看到了你的工資記錄,而且你的工資很高,就衝你笑?

憑什麼?

銀行員工雖然不是高薪階層,但也不是餓死鬼。

即便是餓死鬼,你會給錢給他嗎?你會幫助他完成攬儲任務嗎?你能幫她完成任務嗎?

一句話,你有點林妹妹了!

34樓:扁舟

每天流水似的業務,就算看到了你的流水記錄也是常規正常操作,他的笑很大程度上不會是你認為的這個原因,每天枯燥無味的重複工作,能笑一下估計是遠端授權通過了。

35樓:星期五

不關自己的事,看他幹嘛。但是會避免不了一瞬間看見,但是覺得無所謂。在銀行工作,每天看那麼多錢,都不是自己的,沒感覺。看流水那就更沒感覺了

36樓:無愁眼下遲

題主那點虛榮心,

哈哈哈哈哈

說幾個小事,都是多年前陪同客戶打流水時候發生的。

第乙個,成都荷花池,有次建行排了一下午,我逗客戶,你在建行都是vip了,為啥還要排隊?他說:這裡坐著的都是vip!

資產日均都是百萬以上的。

第二個,成都太公升路,賣手機的商家一千多吧,我認識百八十個,其中年流水過億的,十個以上。

成都這種做批發的市場有多少呢?

一百四十多個。

這些市場是誰在做生意?

50%以上是川內非成都人。

37樓:錢多多

不會,除非客戶要求查詢銀行流水(需要另外進到查詢流水的交易)。辦理銷卡業務的時候不會查詢銀行流水,所以他應該不是看到你的流水對你笑。

櫃員辦業務的時候需要眼觀六路耳聽八方,可能你覺得她對你冷落的時候她還在注意其他的內容,比如耳麥裡其他同事的呼喊詢問,所以讓你感覺到冷落,其實可能並不是有意冷落,只是其他事讓她沒有集中精力對你笑臉相迎

38樓:紅帽子

不會,一是看客戶流水客戶是要輸銀行卡密碼的,沒有客戶允許,想看也看不到。

二是制度規定保護客戶隱私,即便是櫃員也不能亂看,頭頂監控瞅著。

三是沒興趣,排隊等辦業務的人那麼多,實在沒空關注陌生人的隱私。

在銀行當櫃員和顧客聊什麼?

我是帥哥 謝腰,我覺得聊什麼都行,沒話找話唄,我當初幹櫃員時就靠多跟大媽聊會天來偷懶了,搞得大媽最後給我介紹物件,就是可惜了,不好看我婉拒了,大媽後來每次都問我最近搞物件了嗎感情怎麼樣之類的balabalablabala一大堆! li helen 莫非是外資銀行的?上次和我爸去新加坡某外資銀行開戶買...

為什麼銀行視窗辦理業務這麼慢?

銀行櫃面業務慢主要是因為櫃面系統比較複雜,一般的業務都需要經辦和審核兩個步驟,而且有些業務審核需要進行三次。經辦和審核需要不同的賬號進行櫃面登陸操作。櫃面系統複雜也是為了避免漏洞,為了銀行和客戶的共同利益。 一小年輕,廠裡打工的,開新卡,開卡 簡訊 網銀 手機銀行,一套下來,密碼都要輸好幾次,結果,...

銀行裡安排VIP號碼優先辦理業務,這樣合理麼?

藍婷 我覺得很多人罵是因為有些銀行沒有專門的vip通道或者vip室,你和普通區域分開辦理,不占用他們排隊名額,其實他們應該不會有什麼反應,容易引起矛盾的是那些vip號和普通號共用櫃檯的銀行,那些被插隊的人心理肯定會有些不爽,特別有些老小區門口的銀行才一兩個視窗,去銀行的大多又是大爺大媽,你比他們晚到...