我剛剛做銷售不久,當客戶對我的產品初步產生興趣時,我應該怎樣把握住客戶?

時間 2021-12-27 22:14:18

1樓:jesse

不要用話術,要用心。

簡單來說就是站在客戶的角度,給客戶提供價值。這是對重品質的客戶,是首選。

其次是感情的招數,對感情的客戶尤為有效。比如從客戶的興趣點入手,平時或者佳節多送關心,注意不要是職業式的,讓自己朋友化,生活化,效果會好很多。

2樓:

嘿嘿。你現在激動的心情我能理解,我也經歷過這樣的過程,跑了幾個月甚至更久突然來了乙個客戶自己都有點把持不住了,不知道從什麼地方下手了。如果我現在告訴你,你這是很正常的情況,不要激動,這些話對你一點用都沒有, 正確的廢話。

你家是做醫療器材的吧,這個我不懂。這個時候你得多多向你的領導請教專業知識了,你不去問,你領導不會知道你需要什麼知識的。

你這樣的情況說實話我一時半會不能解決你這個問題,只有等你經歷幾個客戶自然就會淡定下來的 ,既然這段時間解決不了那就接受吧,明確的告訴你的客戶,你是新來的,剛做銷售不久,我跟您溝通會比較緊張,如果我說錯了什麼請您見諒,我會在以後的工作的中改正的。當然你這個話說出去客戶不一定能理解你,也有好的客戶很欣賞你的態度,如果遇到哪些欣賞你這個態度的客戶那是你的福氣,遇上那些不能理解的也不要抱怨,因為人家真沒有做錯什麼,你不懂做銷售,人家就找個懂的交易。

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