1樓：黑色筆跡
必須可以，小白跨行業還轉戰跨境了，不用說之前你做的就是電商周邊了。有客服的工作經驗的話成功率會比其他人做高。其實新手做跨境電商失敗記錄高最關鍵是新手小白堅持不下新手期來，能好好的堅持下新手期來，你離起店就不遠了，在找乙個好的老師帶一帶，可以做起來的，記住一句話：
沒有做不起來的店鋪，只有做不起來的人，加油。
2樓：彬彬
客服直接做電商運營有一定難度，雖然兩者都在電商行業，但運營的門檻相對於客服會更高一些。如果說本人很想走電商運營這一塊，可以先從運營助理做起，找個靠譜的運營帶，熟悉這行的運作模式積累經驗，然後再找機會轉運營。運營助理的工作還是比較簡單、易操作。
只要真的願意去學，很快就能上手的。
3樓：等風來
完全可以，而且比小白直接做運營更合適一些，因為至少平台規則你比小白熟悉，更能理解一點客戶的需求。客服本身也不是乙個長久發展，適合剛畢業年輕人過度的崗位，除非你要走客服主管管理層方向，大公司這個方向還是蠻不錯。本行業內最適合就是轉運營了，建議找個願意分享經驗的老運營或店長帶著，事半功倍吧，靠自己也不是不行，怕你沒頭緒沒方向。
另外能去大點專案最好，如果是小專案小公司基本沒有太大學習點，啥都要做啥都做不精細，實操才是進步最快的
4樓：博哥錦囊
非常鼓勵你轉崗做運營，我手下有好幾個都是從客服轉過來做的運營。而且我還曾幫助一位做客服的夥伴，通過做機械人專案進了大廠，混了個P6。
而且，客服崗轉社群運營也可以的，現在社群運營這塊也很火，你也可以試試。
5樓：Miss 咕嚕咕嚕
可以啊，不過得看你公司運營那邊接不接受，我現在就是客服轉的運營，最開始找工作就想找運營的，但是基礎小白不好找，才找了客服，面試的時候明確說了幹得好可以轉運營，然後年初申請的，現在幹了五個月，實話實說，之前做客服每天都是接待訓單，時間久了很枯燥，但是自從做了運營每天都很充實（小公司，身兼數職，所以學的也很多）。而且非常幸運的是運營主管帶我的，手把手教學，從最簡單的教起，還不會因為學的慢之類的發脾氣，正好又遇到公司有乙個內容運營的新專案，讓我在接手，現在每天都有幹不完的事，學不完的東西，估計接下來這半年會是最獲益匪淺的一段時間！
6樓：大濃黑眼圈
先轉崗運營助理，一步一步來，沒轉崗前可以自己先熟悉後台，到學習中心學一些常識。另外，多跟公司運營走動，主動讓他們安排些簡單工作給你做。還要跟公司提轉崗意向
7樓：昂氏網路
可以的，很多運營都是從客服做起的，你已經在客服崗位上做了兩年了，那對於產品、發貨、售後這些問題已經很了解了，這個時候想要轉崗的話，我們就要開始學習運營相關的知識了，譬如在網上看一些課程，或者其他人分享的案例，知道運營每天的工作呢絨大概是什麼，同時可以找機會和部門領導溝通一下你的想法，大部分的公司都是鼓勵員工向上發展的，溝通好如果該崗位有空缺的話可以安排你先從運營助理做起，邊做邊學。
8樓：但丁
可以，我之前的同事就是剛剛開始的時候做客服，然後幹了半年感到客服主管，後來開始做運營助理，後來做運營，差不多是一年半的時間吧！一方面是要看自己，一方面是要看公司吧！不過大多數的公司都是可以從客服這邊賺到運營崗位的，可以向公司的領導提一下基本上是沒有問題的，領導一般都比較喜歡願意向上走的
電商客服轉崗電商運營崗位機會大嗎？
我們公司在北方，電商運營人才不多，經歷多次高薪招聘運營被坑後，放棄了繼續高薪招聘，期間甚至找到了獵頭公司，不惜重金想要找到頂尖運營高手。後來發現公司客服團隊有些人非常有想法，腦子也靈活，抱著試試看的態度，培訓了幾個人，沒想到，興趣 努力，半年的時間，其中乙個曾經的客服成為了運營團隊的業績領頭羊，後來...
電商運營好做嘛？
未知死亡 如果你要把它當成主業，一頭心思的扎進去，可以和你說，不怎麼難但如果你是把它當成副業，光聽別人隨便講講就會的話，那你只能學會運營的皮毛 其實運營就相當與給你乙個店鋪，這裡面從選品 上架 廣告 自然出單 店鋪的日常維護等，這裡面每乙個都是一大塊的內容，都要系統的去學習 如果你從小白開始幹，建議...
電商運營用從客服做起嗎？
hyk 我還是從打包開始呢，售前再到售後有些東西你可能不在意一些細節，後面做起來你就會貫通，你做起來會比較輕鬆什麼問題什麼解決方式做運營不是乙個人乙個團隊而是要考慮哪些環節的配合。 mjswd 沒錯，你就是被騙了，我四月份零基礎入職運營助理，一天客服沒做過，現在九月份銷售額三十一萬多。做運營真的不需...