優秀的產品體驗報告怎麼寫?

時間 2021-06-09 11:05:52

1樓:

產品體驗報告的基本要素也有人提到了,我認為以下是一些體現出產品體驗報告「優秀」的點:

1.目標導向。產品體驗報告是為了什麼而寫?寫給誰看?要得出乙個什麼樣的結果?

2.重點清晰。結合寫體驗報告的目標,這個產品最能體現出你為什麼要選它的那個亮點就是你的重點。要做到覆蓋面廣而重點突出。

3.嚴謹論證。很多時候產品經理對乙份產品的「體驗」表述可能是偏感性的,但是你的感性只是「你自己的感性」,而不是上公升到使用者畫像的層面,所以哪怕是感性層的體驗也要站在客觀理性的角度。

2樓:

產品體驗的基本要素包括感官體驗,互動體驗,情感體驗,瀏覽體驗和信任體驗這五個方面。感覺體驗呈現給使用者視聽上的體驗強調舒適性,互動體驗呈現給使用者操作上的體驗強調易用性,情感體驗呈現給使用者心理上的體驗強調友好性,瀏覽體驗呈現給使用者心理上的體驗強調吸引性,信任體驗呈現給使用者信任上的體驗強調可靠性。產品體驗分析報告可以圍繞這五個要素展開來寫。

具體可以分為以下步驟:

1.專案背景,包括專案提出的原因,專案環境,專案優勢,專案運作的可行性,專案獨特與創新分析。

2.產品概況:包括產品簡介,產品結構,產品核心邏輯。

3.市場分析:包括市場環境,市場格局。

4.使用者分析:包括使用者定位,使用者需求分析。

5.產品功能體驗:包括體驗環境,主要功能體驗,功能結構框架,版本迭代明細。

6.產品運營策略:包括基本資料,活動運營,社會化營銷。

7.總結分析:包括產品優勢和競爭力,產品自我評價,產品發展方向,產品整體體驗感覺以及對產品的看法和建議。

按照以上板塊來寫就可以形成乙份詳細的產品體驗報告,具體怎麼寫要結合產品的實際情況適當作取捨和調整。

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