怎麼處理辦公室人際關係

時間 2021-06-06 04:44:00

1樓:辦公室內參

第一,如何成為「下屬眼中的好領導」

管理是乙個極其繁瑣的工作,說到底就是分配工作。考驗的是領導的管理能力、語言表達能力;下屬的閱讀理解能力、聽力與執行能力。領導與下屬只是分工不同,應該相互尊重理解、相互關心支援,這是攻無不克、戰無不勝的法寶。

1.以身作則,做好榜樣。只有這樣才能有威信、有說服力。

處事要公平、公正,和下屬保持一定距離,有紀律規矩規則要帶頭遵守,在嚴管厚愛重獎上下功夫。一位領導如果讓下屬感覺到處事對人不對事,其領導力就會大打折扣。要懂得為下屬爭取利益,更要訂立規矩嚴格執行。

為自己的下屬爭取利益,讓下屬感覺到你的好,管理起來相對就容易多了,同時在自己的團隊內部,要形成優良的自律性,形成遵守制度的範圍,這樣你帶的團隊就會非常有戰鬥力。

2. 以誠待人,相互關心。領導有領導的難處,部屬有部屬的困難,某項工作出現問題了,不要急著訓斥和懲罰,再給一次機會。

天南海北的同志能夠坐到一起工作是一種緣分,大家在工作上是同事,生活上是朋友。領導遇到困難,部屬要主動幫助排憂解難;部屬有了難處,領導要及時伸出溫暖的手。實施目標管理與人性化管理相結合,就會極大地增強單位的凝聚力。

3.精心培養、教育監督。領導對下屬不僅要用,還要培養教育。

要及時答覆部屬請示的問題,不但交任務,而且要教方法,對可能出現的問題進行糾偏,盡最大努力優化部屬的工作環境,有針對性地對人才進行教育培訓。還要加強對他們的管理監督,嚴禁出現派系團夥、妥善處理內部矛盾衝突,注重組合人才,發揮他們的聚放效應。

4.量才適用、才盡其用。臉盆用來洗臉,飯盒用來盛飯。

如果非要把它們調過來,就會帶來很大的麻煩。其實用人也是這樣,不同的崗位對人才的要求也是不同的,再說不同的人對崗位也有不同的適應性。量才用人就是要根據不同人才的具體情況去安排相應的崗位。

既要防止大材小用,浪費人才;也要防止小材大用,虛佔其位,耽誤工作。用人既要用其所長、避其所短,又用人不疑、用人不疑。

第二,如何成為「同事眼中的好同事」

有人說同事關係難處,是因為有利益存在;有人說同事關係好處,是因為有真情付出。同事關係是一種合作,更是一種生活和生存理念。同事是你不可或缺的夥伴和依靠。

再者,人生在世而有機會能夠在一起相處共事,實在是一種緣分,自應善加珍惜。

1.真關心、提高情商。你對別人是否出自真誠的關心,遲早會被別人所洞知。對同事工作生活上的事情,寒喧問暖,勤快熱心一些,贏得同事的接納與好感;遇到問題先為對方想一想,但對自己不了解的同事一定要有所保留;另外最重要的就是要提高情商,我們最經常提的一句話,說話讓人喜歡,做事讓人感動,做人讓人懷念。

比如,嘴巴甜一點, 平常不要吝惜你的喝彩聲;經常買零食,小範圍請同事吃飯;關心稱讚同事的成績,不要當著大家的面指責同事的錯誤。產生不同意見、觀念或利害衝突等事情,避免爭辯吵架,等等。

2.多幹活、相互支援。工作其實是乙個團隊協作行為,眼勤,手勤,腳勤,提高自己的工作能力和工作效率,高標準高質量地做好自己分內的事情,這也是對同事和單位最大的支援。當同事需要幫助時,我們應該挺身而出,大力相助,同時不附加其他條件和要求,不要有怨言。

支援同事的工作不僅會贏得對方的支援,還會直接為單位的發展做貢獻。另外,同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實現雙贏、共贏固然很好,但同事間由於性格差異難免會出現衝突,這時我們就要堅持以工作為重,以單位的集體利益為先,保證工作的順利開展。

3.少爭利、過錯敢抗。工作中,既要向同事展示你較強的工作能力,也要注意不要太出風頭。工作中一旦有了成績,要懂得利益共享的原則,千萬不要忘記那些合作的同事。

如果工作出了什麼問題,是自己的責任問題的就應該主動擔當。這會讓別人覺得你值得信賴,會願意和你合作。不要計較個人的得失,不要以為自己比別人做得多,自己比別人優秀,要以一顆平常的心對待自己的工作。

面對共同的工作,尤其是遇到晉公升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4.寬待人、求同存異。在單位當中,與同事之間的矛盾的產生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除於無形之中;敢於承認自己的錯誤,同事善意的指出自己的錯誤,一定要敢於承認並向同事道謝。不要在意別人的挑釁的話語,如果你控制不住自己的脾氣,勢必會激起一場同事互懟。

對自己的職場生涯很不利。讓同事知道你重視他,適當的表示一下你對他的重視,抬高他的地位,滿足他的自尊。在和同事相處的時候,我們應該注意公事公辦、坦白無私、直言不諱,敢於批評和自我批評,同時注意特定的方式和方法,不借題發揮、煽風點火、挑撥離間、破壞團結。

5.嚴律己、謙虛謹慎。尊重彼此,真誠坦率,同事之間有了矛盾衝突,要堅持自我檢討,在同事之間相處時,不要在背後說別人的壞話。多找自己的「過」少究他人的「錯」,嚴於律己,寬以待人,才能和諧相處。

虛心善於向身邊的同事學習,真正把同事當成良師益友,取長補短;待人待物,都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風格;只有保持和同事合適的距離,每個人都有自己的工作範圍和責任,不可喧賓奪主。

第三,如何成為「領導眼中的好下屬」

做好本職工作是工作能力,服務好領導也是工作能力,而且服務領導是職場比較稀缺的能力,這個教不會,只能有心人,不斷地揣摩,不斷地觀察,不斷地反饋修正,這樣才能快速的提公升服務領導的能力!總體思路是工作重心要圍著領導轉、圍著事業轉,要「隱個性於共性,共性中顯個性」,最核心的是勤總結、善反思,當然說起來容易,做起來難。

1.基本原則。一是尊重領導、服從指揮。

任何人都需要得到尊重,領導更是需要得到尊重,因為它是一種權威,是一種人的高階需求。服從指揮對個人來講意味著組織紀律性、對團隊來講意味著戰鬥力,對領導來講意味著執行力。二是遵守工作規則,每個崗位都會有自己的工作規矩,很多都是共性的,來到這個崗位,一定要清楚自己的角色和崗位,該幹什麼,不該幹什麼,不要犯大忌。

三是敏於事,慎於言。這點裡面最重要的就是悟性、細心,lingdao更多是通過這兩方面來考察你的工作態度和工作能力。四是博學不窮,篤行不倦。

要勤於學習、善於學習,學以致用,注意學習與工作有關或相關的知識,自身業務水平越來越高,你會感到,路會越走越寬暢。

2.基本能力。一是較高的文字水平,必須具備紮實的文字功底,還要掌握一定的寫作規律,出謀劃策更多是體現在以文輔政上。

二是較強的組織能力,能夠妥善協調安排好領導的各項活動,掌握並協調好領導階段性工作安排,確保工作高效有序開展。三是廣泛的社交能力。雖然是公事公辦,社交可以幫助選取捷徑,克服阻力,提高辦事效率。

3.工作要點。一是忠於職守。

人品良好,忠厚老實,要有強烈的事業心和責任感。二是出謀獻策。既是領導作出決策部署的參與者,又是推動者、落實者,必須「參」到點子上,「謀」在關鍵處。

三是任勞任怨。要腳踏實地,不計個人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。四是謙虛謹慎。

首先要講黨性,在大是大非問題上不能無原則遷就。但就一般情況而言,部屬應與lingdao同心同德,把三服務作為神聖職責。五是善於開拓。

凡是想有作為的領導,都想創一流、爭第一,都需要一批能破關斬將、勇攀高峰的「武林高手」。每乙個想幹一番事業的ling dao都是愛才如命的。

2樓:長歌懷采薇

1、屬於自己崗位工作的職責努力做好。別人求助能幫則幫,比如幫忙帶早餐、泡茶、搬運物資等。

2、不去聽那些風言風語,也不評價哪個領導如何,同事如何,下屬如何,因為這些人不是你發錢。

3、捕風捉影的事情、沒有定論的事情、毫無依據的事情,不去八卦,不去傳播,別人聽了只會覺得無聊。

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