民宿需要管理制度嗎?

時間 2021-05-31 21:26:34

1樓:Kindlyparted

個人覺得,民宿對內的管理是必要的。哪怕只有乙個人而那個人是自己(那就更應該嚴格管理,比較辛苦一點)。

如果是幾個人的話,劃範圍,分內容,明確切入點,分區域集中火力,能量翻倍喲~

2樓:浮塵

肯定需要的。每種行業都需要進行規範化管理,最新目的是保證顧客安全,合法利益受到保護。

在義大利,民宿制度比較健全。在網上預定好民宿,入住時,房東會提供義大利語和英文兩個語言版本的合同,(目前還沒有中文版本),這個是每個遊客和房東必須遵守的。目前中國還沒有這種規定。

3樓:雲尚民宿

民宿行業作為乙個逐漸成熟的行業,當然是需要管理制度的。

首先,如果沒有統一的管理制度與標準,入住民宿的客人就得不到服務保障其次,如果沒有統一的管理制度與標準,民宿房東也無法得知自家民宿的優缺點在哪,什麼地方需要改進

民宿行業的特點就是個性化,但個性化不代表就要丟掉制度和標準在保持裝修設計和運營模式的個性的同時努力做到服務質量標準化,才是當下民宿行業的大趨勢

個人房東的經營很難做到標準化,所以我更推薦專業的代運營平台,比如宿夢家。

4樓:張老夫子

我是民宿研究專家,我來回答試試吧。

觀點鮮明:民宿需要管理制度,毫無疑問。沒有管理制度民宿發展就亂了、濫了、爛了。

2023年8月,國家旅遊局發布 《旅遊民宿基本要求與評價》(LB/T 065-2017)行業標準。該標準對民宿的界定和分類是「利用當地閒置資源,民宿主人參與接待,為遊客提供體驗當地自然、文化與生產生活方式的小型住宿設施」;「旅遊民宿分為二個等級,金宿級、銀宿級。金宿級為高等級,銀宿級為普通等級。

等級越高表示接待設施與服務品質越高」;「單幢建築客房數量應不超過 14 間(套)」等。

2023年北京市第十四屆人大常委會第29次會議上提交審議的《北京市旅遊條例(草案修改稿)》中,明確了民宿的概念:「民宿,是指利用自有住宅,結合本地人文環境、自然景觀、生態資源及生產、生活方式,為旅遊者提供休閒旅遊住宿場所。」

2023年《浙江省旅遊條例》正式出台,民宿首次被寫入地方性法規,明確鼓勵城鄉居民利用自有住宅或其他條件,興辦民宿和「農家樂」。之後浙江省又連續出台檔案,明確興辦民宿的範圍和條件。

杭州市《民宿業服務等級劃分與評定規範》(2016)指出,「民宿是一種以家庭私有房產為基本接待單元;利用原有住宅或空閒房屋改建,結合當地人文自然景觀、生態、環境資源及農牧漁生產活動;以房主個體經營,或以出租委託他人經營,或以集體管理為主要形式的,提供休閒、體驗、遊覽、餐飲、住宿等有限服務專案的住宿設施。民宿總客房數在15間以內,每幢單體建築客房數不超過5 間,單體建築面積一般控制在260 m2以下,建築層數不超過3層(含)。」

2023年5月14日,浙江省德清縣發布了中國首部縣級鄉村民宿地方標準規範《鄉村民宿服務質量等級劃分與評定》(以下簡稱《標準》)。《標準》規定了鄉村民宿的術語和定義、服務質量基本要求、等級劃分條件及評定規則,並提出:鄉村民宿是指「經營者利用鄉村房屋,結合當地人文、自然景觀、生態環境及鄉村資源加以設計改造,倡導低碳環保、地產地銷、綠色消費、鄉土特色,並以旅遊經營的方式,提供鄉村住宿、餐飲及鄉村體驗的場所。」

5樓:

需要的1.沒有管理制度就會存在犯法行為,例如日本民宿就出現過有些殺害了人然後藏在民宿裡乙個月也沒人知道;

2.民宿本身無論是民宿方還是國家法律如果沒有管理,對客戶本身也意味著入住期間的不確定性和危險性;

3.只要在國家管理制度下,大量民宿也才能正規去運營和賺錢;

6樓:高遠

要是肯定要,但也不是一說制度就是要成千上萬條,哪怕乙個方面就三句話,但能把基礎的事情講到位也是制度。比如衛生制度,接待預訂制度,計畫工作制度等等,不過最重要的是執行,制度弄一大堆求個心理安慰,該幹嘛幹嘛那才是最扯

7樓:張三瘋

這個和你的規模和團隊半徑有關係。

第一,根據自身情況來做,感覺不做不行,就做做,感覺還運轉得可以,也就不必,任何管理都是有成本的。

第二,其實人解決問題最多情況不是靠寫在紙面上的東西的,是靠儲集在腦子中的經驗乃至下意識解決問題的。這是乙個生物規律。

第三,其實乙個制度弄出來了,不是乙個結束,關鍵還得不斷地更新。乙個沒有生命不成長的制度是用處不大的。這一點不容易做到,很多大公司在這個點上也都做的不好。

8樓:金十木

最重要的是嚴格登記入住房客身份資訊,報備給當地街道派出所。流動人口是最大的風險,實時登記一旦出事可以查到人,有時候也有對房客的警示作用。這個需要和派出所一起合作。

現在大環境還是支援城市民宿的,各地派出所也在積極響應配合民宿這個新興市場。

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