1樓：揚揚
其實說不說禮貌用語是次要的，主要是微笑和眼神交流，如果你面無表情又不看對方，對方就可能會產生一種「雖然不知道為什麼但就是覺得這個人是在找茬」的感覺。
2樓：
你想多了，確實有不少歧視華人的，但也不會到處都是
另外德中國人也是bitte不離口，可能你不加bitte他覺得命令口氣比較濃吧，
以後注意就行了。
3樓：Zhaoyang Wang
1. 請求別人是加 please 是慣例性的禮貌用法，題主以後記得常掛在嘴邊。
2. 但是作為服務人員，因為對方沒有使用敬語而刁難對方，尤其是在對方並無惡意的情況下，明顯是自身素質低下，和這種人不用計較，直接 yelp 給差評或者向旅館管理人員投訴，如果管理層沒有道歉，直接說 I need you apology, please. (Please 加在這裡明顯是在挖苦對方)。
(逃。。。
4樓：三浦永
首先這個責任不在你，而是本土英文教材不貼切的落後性導致。
在倫敦，Can you do sth 和Could you please do sth 在很多情況下是兩個完全意思不同的句子。
Can 在日常生活中除用於情態動詞否定表推測之否定外，則常用來表能力，「can you do sth」，除非是親近認識的人，否則會直接理解成對能力的問詢，而不是請求。如果使用環境裡不是親近的熟人，那麼就是上級對下級的質詢性多一些。
正確禮貌的用法應是「Could you please...」。或者如果你就是不想用please，那麼更地道的比如在英國我會常用的「I was wondering if it was possible that...
」 ，「It would be extremely helpful if you could help us...」, 「We would be grateful if you could...」, 等等。
（如果你對服務人員不滿意，而且就是想要表達給他聽，也可以用could you please...，但是語氣要體現出強硬和冰冷）
越長越繞圈越委婉則越禮貌，但也體現出談話雙方的距離較遠。
另一方面，在德語裡 Knnen Sie uns...bitte, 等用法裡的bitte (相當於please)如果去掉了味道確實會變，而且在德語裡使動用法如果不加bitte那就是會直接理解成命令的。其實德中國人也不都是那麼在乎的，一般情況並不是每句話都bitte，但如果面對陌生服務人員乙個bitte都不說而又沒有其他表達善意禮貌的表達方式的話，那肯定就不合適了。
所以這位服務人員可能是從德語的理解來體會英語的，畢竟英語也是日耳曼語系的一支。除了Knnen Sie uns/Knnten Sie uns之外, Darf ich mal fragen, ....Ich wei nicht ob es mglich wre, dass...
也是比較常用的說法
如果你覺得他的語言行為對你有冒犯性，你應該立即停止和他的交流，並向他的上級投訴他，投訴的時候就圍繞著一點「Professionalitt」 Professionality專業性就行了，就說他在處理顧客需求上不夠專業，德中國人很看重這一點。如果決定投訴，那麼態度就要禮貌、堅定但絕對不能笑。對冒犯者要採取視之為空氣的方法，不回答他的任何話。
如果他說話打擾，你就要「I am done with you. I am now talking with this gentleman (就是他的上級) and remember yourself.」。
擺出你和他不在同一高度的姿態。（當然假如是我，我會考慮到這樣做是否值得，5元一碗的拉麵我是絕不會要求一定放肉的，但是125英鎊的Hilton Hyde Park Hotel的牛排的火候不對我是會考慮投訴的）
要知道，用詞只是語言傳遞資訊的乙個方面。語氣、語速、重音、表情、動作甚至「不說話」都可以用來傳達資訊。全是please的句子裡也可以是變著花樣罵人，含f_ck的詩歌也可以是情書。
P.S. 談談和語言無關的。
有些時候，即便說錯了又怎麼樣，自己改正以後不錯不就完了，如果某人用這一件小事來形成思維定勢來judge你，那就是那個人的沒有教養，而你應該做的是只需要忽略並遠離他就行了，別想著說服他讓他理解你。和別人交流一定要帶著尊重，但千萬不要抱著討好巴結別人的心態，因為後者會讓你失去尊重自己的動力。
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