都已經2023年了,聯想的售後現在怎麼樣了呢

時間 2021-05-31 08:06:53

1樓:Yel low

真心無語,買來乙個月閃屏換了整個屏修了後小問題多多,再去檢測說正常,結果取機時滑鼠觸屏爛了,他說他沒動過,說沒檢測出問題就不拆機,檢測正常就應該沒拆唄,結果他又說拆過,又讓換整個蓋子和電池,是不是接下來讓我把整個零件換了唄,電腦沒用好久零件就得換完了,想換機不同意,推脫責任,讓我哪買哪弄,還說我根本不是在那修的,沒有記錄,以後我買聯想我是狗

2樓:時青雨

哈哈哈哈哈屬實辣雞,我y7000p風扇壞了,網上一查是通病,桌子都微微顫抖的那種。售後服務告訴我這個模式是這樣的,還甩臉色給我看,怎麼保修不給錢你就這副dio樣?我dio尼瑪的我不會前後對比嗎不會上網嗎,都2023年了還這副dio樣。

果真美帝良心

3樓:1盤茴香豆

樓上說得好,聯想售後都是外包的,各地區還不一樣,技術也不一樣,服務態度也不一樣。以前賣過電腦,就是經常和他們打交道,原本是想著大家都是聯想大家應該維護聯想的名聲這樣大家生意都好做,但是真的高看了這幫維修站的了,此處單指我們那邊的。一台電腦修特麼乙個月,問什麼原因一輩子在檢測在檢測,不跟他發火他不給修快點。

聯想專賣店拿過去的機器他們都這樣,普通消費者拿過去的就不知道他們怎麼處理處理多久了。

4樓:喜樂呵

謝瑤~聯想的售後是嘴巴很甜,但是硬體出問題了,很費勁。我的yoga膝上型電腦WiFi網絡卡出問題,經常硬體丟失,送聯想售後安裝個版本驅動,各種測試,就是wifi還是掉線,讓換個網絡卡,那是做不到的,為此跑了多次,後來自己花了一百多買乙個新的換上,好了。

因為聯想售後是外包的,導致售後體驗不咋地。

5樓:小兵的槍

售後不管是,戴爾還是聯想,惠普。

都是看你所在城市是幾線的。像戴爾,一線城市售後和三線有很大差別的。

聯想就更不用說了。一線也不錯,三線估計更差。

6樓:FarstatD

目前來說,能全球保修的廠家也就聯想惠普戴爾這三家,這三家的售後一直都是很不錯的……

只不過能享受的售後服務是要看你所買的系列來決定,高階系列有7x24的私人專線服務或者是上門服務,低端系列的就只剩下標準客服和回廠保修了……

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