1樓：
發現是兩年前的問題了，不知道你的醫院現在怎麼樣了？
都是可以操作的。 我們經歷過類似case
需要圍繞人性做院內管理。 利益/存在感/比較/危機感/傷害大小綜合辦（院辦）一定要強一定要強一定要強， 做人事風險評估，皇親國戚分等級差異化處理，醫院是個系統，核心執行人員和資源型員工做員工關係。
吃透本地人社編辦對於編制調動的套路，在勞動法大框架下縮編。
設計科室績效，全院績效。 方法很多，有現成方案，可定製。
團建做員工關係樹典型灌輸企業文化 repeat使命感。
運營很重要，賬上要有結餘，有盈餘就可以刺激下一週期的自驅力。
總結： 總會傷到一些利益，除非你不想做點什麼。好在是公立醫院，沒有嚴格的經營利潤對賭。其實你有充足的費用做員工關係，看怎麼操作了。
2樓：王劍
佩服您把這個問題直白提出來！
中國第一部醫院客戶體驗管理的專著即將出版（現代醫院卓越經營管理——醫院客戶體驗管理），估計對您關於「提高病人使用者體驗感」方面的問題很有幫助。
其它方面若您有需要，可以發郵箱[email protected] ,相信能夠幫助您。
3樓：明先生
樓主你好！
醫院管理和就醫體驗是乙個結構性問題，範圍很大，解決很困難。
醫院的事業編制問題、績效考核問題都不是你一家獨有的，而且其他國有企事業單位也面臨同樣的問題。因此希望直接通過知乎上提問就能找到答案是不可能的。
在無法短時間改變體制的情況下，我的建議如下：
2. 樓上分享了很多國外的先進經驗，借鑑時候需要分辨是不是符合自己的實際情況。小學生去學大學的知識是沒有用的。我反而建議學習省會城市和一線城市的先進經驗。
我親身經歷過的深圳港大醫院和廣州市婦兒中心，除開醫生資源區別以外，病人整個就醫過程看得出來是經過精心設計的，包括病人分診、檢查、住院等流程。
3. 除了專業人士以外，有可能引入一些管理諮詢資源。醫學專業人士關心專業問題，而諮詢師會從流程的角度、客戶角度進行優化。兩者需要結合起來效果更好。
不成熟的經驗，僅供參考。
4樓：侏醫生
院長同志，管理是個大學問啊，一兩句話能說清楚嗎。
建議你最好的辦法就是去管理好的醫院看看，進修交流一下，那樣才能得到解決方法。
如何學習高難度小提琴曲？
買菜市民陳先生 想拉好高難度的曲子需要具備紮實的基本功，每天大量的練習以及一定的手感。高難度小提琴曲你首先必須掌握的技巧 1.連頓弓炫技曲目裡少不了的東西，很考驗左右手協調和右手技巧，參考 霍拉舞曲 32上下連頓，這個技術屬於不得竅門就會覺得很難的技術，甚至有些專業小提琴家也不能很好的掌握。2.拋弓...
除了堆疊資料，遊戲中還有哪些能提高難度的方法？
中易 我認為，場外支援也是乙個不錯的辦法。開乙個不大不小的腦洞，因為現在的很多遊戲都是死了之後可以復活，所以玩家在選擇遊玩的過程當中，他不會過於珍惜自己的生命和彈藥數，還有補給，所以說遊戲如果在發售的時候就只能允許使用一次生命，不可以復活，在被擊殺的之後這個遊戲就不能再繼續玩下去了，於是他們在遊戲當...
巫師3最高難度選什麼流派？
什麼都可以 最高難度下試過貓和狼 前期是獅鷲 學派 說實話，在等級沒個30多級，能力點數少的時候，怎麼玩都無所謂反正後面1000元就可以洗一次點，不用擔心高難度下個人覺得比較實用的是法印，伊格尼法印的燃燒傷害，只要點著就很高。打鬼魂之類難以點著的可以用亞登法印的另乙個模式打還有就是打之前記得上昆恩 ...