銷售如何變得會聊天

時間 2021-06-23 14:40:22

1樓:linda ruan

多了解專業知識,這樣你才能有談資。什麼都不懂然後瞎聊天,反而會讓人笑話。

階,再了解些行業訊息

最後可以了解些茶、酒的知識,和客戶喝茶喝酒的時候可以順便聊聊

2樓:Perry

簡單的說,先學會聽,少說話。

尤其是,少說廢話……

然後,一邊去學習專業知識和深入了解行業訊息。銷售和客戶溝通交流的過程中,客戶往往最感興趣的,不是你有什麼產品,而是他的競爭對手在幹嘛?

如果你在做智慧型城市,你說不上幾個城市在幹嘛,怎麼聊天。可是,我一年跑80個智慧型城市的專案,故事自然講不完。「徐州的城市名片」;「舟山的海洋經濟體」。開頭,就精采。

努力的積累經驗,以誠相待。自然而然話題就來了!

3樓:大美管家培訓中心

【談資很貴,我只想告訴你真相】

某些頂級銷售人非常擅長聊天,我們不妨分析一下與之相關的現象。

1^他能迅速的感知到對方的情緒變化,並準確洞察對方的「喜好傾向」,從而適時「對症下藥」、讓聽者「如沐春風」。

難道、這些銷售人之所以善長聊天,是因為他們的情商極高?

情商體現在:敏感度、融入、共情以及影響力。

如何做到?或者說怎樣學習才可以做到?

一萬小時定律。泡在市場不停地找客戶,反覆搭訕、碰壁、思考,然後再搭訕……

2^然而、所謂的勝在情商,從來都是表象。

換句話來說,真正的銷售高手所謂的擅長聊天,不是能說而是能說到「點子上」——這根本不是什麼情商在起作用,而在於他的智商是否達到了足夠的高度。

再進一步分析,如果你把銷售人與客戶的聊天想像成一種溫柔的PK,那麼背後的邏輯一定是智商在做怪。

智商更高層級的人與你聊天,就是一場你毫無防禦能力的「降維打擊」,最終的結局——不在於你如何應對、而完全取決於對方如何設計。

至於智商怎麼培養?大概率取決於你的基因,換句話、學習再努力也沒用。

這樣的推演,結局的確有些傷感、卻是你能夠觸控到的現實真相。

3^人格從來平等,但人與人的先天資質迥異。我們沒有必要過份糾結於自己的智商平平,當然、糾結也沒用!

我們還會發現另外一種怪異的現象:智商絕頂的人,常常受限於人;而真正的管理人或老闆人,往往智商平平。

為什麼?

擁有資源並善於整合資源的張三比佔據智商優勢的李四,更接近於領導力的真相。

4^看乙個人的底蘊,不在於他是否擁有豪車、抑或House,而是他的談資;洞察乙個人的江湖地位,你也只需靜靜地聆聽、他誘人談資背後的……驚人邏輯。

事實上、真正擁有強大能力的人,是從不會浪費時間揣度他人心思的,因為他們堅信——唯有自己、才是自己人生的主宰。

5^能力超人》資源佔據者》高智商秉賦》情商修煉,你明白了嗎?

—END—

4樓:黑貓白眸

多觀察,多讀書,多寫日記

多觀察是為了找到話題

多讀書是為了能保證話題在你的知識範圍

多寫日記鍛鍊你的表達能力,寫是把想說的轉化為文字,說則是在此基礎上新增肢體語言

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