為什麼總感覺HR很不專業?

時間 2021-06-02 17:47:21

1樓:黃星星Athena

hr對專業技術方面就是不專業(本來幹技術的轉hr除外)。部分hr某些方面還判斷不足,敗事有餘(比如前老闆)。但是是個值得爭取的盟友。

把他們變成自己人,就能為你貼心滴理順很多事情。千萬別和他們談專業技術。扯扯思想政治,主動談談看法意向,主動交底,收好界限。

讓他們在你畫的圈裡為你服務吧。

2樓:喲喲醬倒拔垂楊柳

其實近期也很懊惱,隨著全民招聘,全民勞動法的普及,大家對HR的認可度越來越低了,不是說HR不專業,而且不專業的HR在重要的角色上,發揮了重要的作用,造成了重要的影響而導致大家覺得HR不專業。

回到樓主上面的問題描述,很能理解,將真心的,作為從業者,我以前覺得我的職業是神聖的,後來遇到一些小夥伴,我覺得我被雞血了 ,大家都很專業很上進,但是慢慢的隨時市場的變化,個人覺得HR的門檻越來越低,從銷售轉到HR的,從專案協調員轉HR的,從其他職業轉HR的,很多,好在很多都是從招聘開始轉型,這個是最快捷的,同時也是最簡單的,但是如何做好招聘是一門學問,現在市場上很多HR都偏於招聘數量,忽略了招聘質量,所以造成了員工試用期被勸退,這是從成本及結果上的不負責,但不一定是不專業(定義為不專業,或許偏主觀)

為什麼說是不負責,因為他們更多把自己當成乙個專案協調員或者是資訊中轉站(只是轉達業務和候選人直接的相互資訊),自身沒有更多思考如何將招聘做的結構化,做的有建設意義,如何讓業務部門更認可,更依賴自己。然而有些業務覺得人招到就可以了,對於HR沒有,也不敢有跟多的奢求。所以慢慢的這類HR就養成這樣的工作習慣了(不作評價,這種工作方式相對傳統)

另外現在有HRBP的角色,使得HR更貼近業務了,個人覺得這是我們一次轉型,但是在這種轉型過程中,對HR的軟技能要求很高,責任心,對業務的理解,對人的感知,戰略思維,診斷能力,及組織能力等等。所以有責任且有意願講HR做的完善的一部分,在持續學習,持續摸索中,同時在會站在業務、員工、候選人的角度去多面看事情。讓他人感受到專業於舒適。

有了這樣的對比,就會發現,原來市場上有很多「不合格」的HR,或者為了讓你入職,而沒有底線或底氣的HR,這類HR,個人比較鄙視,因為作為HR,企業的門臉兒,如果遇到這種姿態HR的話,作為員工/新人,我如何奢望在公司有更好的發展空間及平台呢?!

所以希望順應市場,傳統工作方式的HR需要快速轉型,了解業務,深入業務需求,用戰略眼光發展HR事業,反哺業務,讓員工/新人感受到更高的專業度,希望我們這個領域越來越好,而不是劣幣驅良幣,影響整個行業的口碑。

3樓:

這個問題很有意思。

首先,所謂"專業",其實很多時候應該翻譯為,"能夠為你的客戶創造價值"。

作為HR,應對業務部門,其實並沒有太多人在意HR專業功力有多精深,但一定在意HR能不能為業務部門解決實際的問題。作為乙個基本不能為企業賺錢而花錢不斷的成本中心,這才是HR為內部顧客創造的價值。

換句話說,被業務部門說HR不夠專業,其實很可能說的不是HR本身專業領域的深度,而是說,HR提供的解決方案,只是拿著HR專業知識瞎high,最終HR獲得了自己的各種業績指標,可是業務部門的問題依舊存在,沒有解決。

近幾年非常紅火的HRBP崗位,以及一直鼓吹讓HR一定要熟悉業務,某程度上就是為了解決這個問題而產生的,要讓HR真正貼近業務,並創造價值。

其次,HR是資方代表,以及資方與員工之間的橋梁,但絕對不是員工代表。很多人其實沒明白HR這個出發點。

這個就是題主問到的,為啥老闆秒回,自己容易被忽略。本來HR就是資方代表,說白了就是為老闆代言或者背鍋,直接服務老闆的。但同時,也需要協調資方與員工方之間的關係,把老闆的想法真的落到實處。

想明白這點,也很容易理解為什麼員工容易感覺被忽略。的確不排除有些HR真的職業素養不夠對員工態度不好,但大部分都只能是有苦難言。能說啥嘛,畢竟大佬請HR回來就是幹這個的啊~

再次,回到HR的從業人員上,需要HR具備解決問題,這需要建立在邏輯分析能力、對業務理解能力都比較強的基礎上。一般而言這是理科生的要求。

然而,人力資源是文科,這兩個能力不是大部分文科生的強項……

絕對不是對於文理科生的偏見,只是一般而言,很多HR在學習HR知識的時候,真的都還停留在記住,會操作,有經驗,能總結應用的層面。

而解決問題所需要的邏輯思維能力,從模糊資訊中找規律的能力,問題分析解決的能力,舉一反三的能力等等,文科生一般而言肯定沒有理科強。

說人話就是,面對業務遇到的,跟HR專業有關的問題,HR經常分析不出來根本原因,所以也無法提供紮實有用的解決方案。

這是先天弱勢,後天培養相對難,所以很多HR就只能靠經驗累計來提公升,但這並不一定能夠跟得上企業成長的節奏。

所以其實真正厲害的管理者,自己就是HR專家。畢竟HR專業知識的核心就是人才的選育用留,管理者學會了這一套回來自己按實際問題分析應對,管理效果槓槓的。

(手機打字累~求讚~想到再繼續來補充)

4樓:林熙

我想說,的確現在HR這個行業的從業者魚龍混雜,怎麼說呢,還是很多公司不重視造成的吧,而且也有上邊幾個回答裡涉及到的大部分公司領導認為HR這個崗位毫無專業性,是個人都能做的,中小企業大部分為行政人事一塊兒包,偶爾能有兩個人一起做已經相當不錯了,我不反對說,就算不是本專業的轉行去做其他專業的人也都是相當優秀,我只能說,還是比較個別吧,當然付出努力也有回報不是,但是對比專業HR和業餘HR真的很能看出差別的,畢竟專業的也不是白白付出這麼多年去努力學習的吧,很多技巧和流程我們也不是白學的不是,總得來說吧,完成效率和質量是區分專業和業餘的重要標準了。

唉呀媽呀,扯得有點遠了,造成HR看起來不專業的主要原因呢,就是因為不專業啊,不是專業出身,也沒有接受過相關培訓,還有可能是隨便從其他崗調來的,而且一切靠自己瞎琢磨的,本來就沒底氣,更沒有相關知識做支撐,自然做起事來,嗯不專業嘍。

應該說還有乙個原因,乙個HR如果沒有自己的氣場,可能也會讓人覺得不專業吧。

5樓:Michael Li

其實我作為HR,和提問者仍有同樣的感受,當然只是覺得一部分HR不專業,並不是全部,還有很多我覺得非常優秀的。

實際上很多崗位都是這樣,都符合正態分佈,只是HR的分布離散確實程度大一些。

一種原因是HR進入門檻低,一些人沒有受過專業訓練或自身並不追求HR的專業。

還有一種原因是衡量的標準不同,即我認為不專業的,也許別人或老闆認為專業。即不同的衡量標準和尺度,比如說有的HR連自己給員工分享一門培訓課的能力都不具備,但是在幫老闆集權上頗得老闆信賴。

最後跳出這個問題來看個更巨集觀的「現在的企業管理都算專業嗎?」反過來再去看最初的問題,已經發現不重要了,存在即合理。管理的進步非一朝一夕,人的進步也是如此。

我們職場人士唯一能做的就是把自己做到優秀,同時影響到身邊的人,但避免被負面的影響。

預祝順利!

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