1樓：
不小心兩年過去了，最近看的一本書——《細節》，作者是：史蒂夫·馬丁，諾瓦·戈爾茨坦，羅伯特·西奧迪尼。恰巧在這本書裡遇到了問題前半部分的答案，於是回來回答兩年前的自己。
先說結論：在說服某人時，那種措辭能夠更加見效，要根據對方對關於這個行為的社會規範（social norm）有何看法。一般來說，對方會更加在意違背（而不是順應）社會規範的代價和好處。
因此，在想影響他人的行為時，從違揹他心目中的社會規範的角度去遣詞造句，收效比順應的角度更加見效。
舉個例子：這裡就沿用書中試圖影響朋友「打噴嚏從來不捂嘴」的例子。如果你的朋友認為打噴嚏捂嘴是符合社會規範的，那麼有效措辭就應該強調違背這一規範的人有何負面特質。
比如說：「打噴嚏不捂嘴的人真是不負責任啊。」相反，如果朋友認為打噴嚏不捂嘴很正常，那麼措辭該強調捂嘴的人（違揹他心中規範）有哪些正面特質，比如說：
「打噴嚏捂嘴的人都很負責任啊。」
作法：想勸說他人時，在措辭之前，應該先考慮一下受眾對社會規範的認知狀況，然後再把某種特質與違反規範的人關聯起來，最後再按照「違背」對方心目中規範的角度措辭。
可惜，關於問題後半部分，關於「激將」的有效性，暫時還是沒有找到答案
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