因工作需要,出去辦事,面對陌生人總感覺緊張。怎樣客服緊張心態?

時間 2021-05-09 13:22:44

1樓:yangjin

這種事在我身邊經常發生,像我,在去人多或異地前衣服兜裡都有備些吃的糖果啊這些在嘴裡不易化的吃的。緊張時放幾塊在嘴裡,人只有在吃東西或睡覺時分泌多巴胺刺激大腦緩解壓力可以讓身心得到很大的放鬆。

2樓:迦勒

你這樣的行為,只是放不開自己!你有著不自信的一面,不要看別人的眼光,做自己想做的事情!膽子放大一點,不要總覺得自己不好意思,走路的時候挺胸收腹提臀,給自己增加一點自信

3樓:柴傑星

教你個方法,把它當做一種固態形式!比如我去見客戶,我的目的是把客戶搞定,成交,成交就是我的最終目的!我去參加婚禮,我來肯定是以喜慶為主,就算我遇到再大的情緒,我都要保持微笑,因為今天是個開心的日子,開心的場合

4樓:Be我yousunshine

別想用不著的,隨便聊聊就行了,和陌生人交談是這樣,聊物件也是這樣,別想太多,只要說的不過分都是可以接受的,要是太官方和正式的回答別人,那才會越推越遠。

5樓:琴未

首先辦事之前要做好準備工作,比如辦事需要什麼,可能會遇到什麼情況,可以怎麼應對,在事先在心裡做個預案,這樣有備無患,見到陌生人時才不至於緊張。

6樓:BSun

Take it easy, 接受它,它是你的一部分。內向的人,多數會存在社交緊張,這是你的特點,不是缺點。如果你非要改掉它的話,到大街上去推銷產品吧,拉住人就撩,買不買?

每次至少賣掉3個,這樣(厚顏無恥)地重複10次,你緊張的闕值,應該提高了

7樓:那天邊的雲

去之前做一些準備工作,知己知彼百戰不殆。必要的話做書面準備,寫清楚拜訪目標,列乙個問題清單,避免被對方帶節奏而忘了初衷。帶著好奇心去,適當的緊張是正常反應,不用太擔心。

8樓:白話

hhh,你看來是真的緊張,克服,我覺得多些歷練吧,另外就是做好萬全準備,那樣子肯定會減少一些緊張,同時就是多歷練,慢慢就適應了。

9樓:紫金花

首先你要正確認識自己,因為人與人性格差異很大,了解自己的性格優勢與不足。學會揚長避短並形成自己獨特的自信心。我們需要不斷更新、不斷完善對自己的認識,才能使自己變得更好和更完美。

正確認識自己,就要作到用全面的、發展的眼光看自己。所以人就特別需要充滿自信來完成自己的目標,自己的事業......你就能成為強者。

只能自己的內心充滿自信,認為自己幹什麼事情都能行,只有認識到通過自己的努力,自己一定能達到目標,從心靈上確認自己能行,自己給自己鼓勁。只要有心理準備,你就不會為一點困難而退縮。相信,你就能充滿信心完成任務。

世界在發展,時代在進步,人也要隨著時代的步伐前進。人的發展目標也在時時發生變化。只要你克服自卑心理,樹立自信心,做自己幸福的締造者。

你只要有了自信心什麼困難都能克服,什麼事情都難不倒你;你的事業就會成功,你就是乙個最有出息的年輕人。

當你擁有了自信,你還要學會廣交朋友,只有在朋友們推心置腹的話語中能給你一種安慰,一種大膽說話的機會,一種鍛鍊你的場合,讓你不怕任何人,敢於表示自己的意見或建議,發表自己的見解。因為朋友能讓你遠離孤獨,才能融入社會而獲得快樂。

沒有友情的人生是暗淡的,就像大地失去了太陽的照耀,沒有光彩。沒有友情的人生是枯燥的,就像受了潮的火柴,任你怎樣摩擦,也點燃不起生活的希望之火。沒有友情的人生更是不完整的人生。

乙個人活在世上,既然沒有朋友,沒有朋友的關懷,又怎能理解人生的真正樂趣呢?

只有充滿了友情的人生才是充盈的,有意義的。有位哲人說:兩個人分擔乙份痛苦,那就只有半個痛苦;兩個人分享乙份快樂,則有兩份快樂。

當你陷入困境,困窘急迫之時,忽然得到朋友的真誠幫助,即使只是平常的一句安慰、鼓勵的話語,你的心情會怎樣?是否會感到心靈得到了一種快慰的釋放,覺得一股暖流從心底公升起,於是充滿信心,渾身是勁?當你獲得成功,欣喜萬分時,若得到朋友的真心祝福時,你的心情又會怎樣?

是否感覺幸福。因此,增強你的自信心,就能消除自卑感。你就感覺自己是多麼自信!

你在拾回自信的同時工作方面就能大展巨集圖啦!

10樓:靜蕾老師

在你的成長經歷中你有沒有過曾經與陌生人相處的經歷!而其中某乙個事件對你造成了恐懼或者是有過焦慮!做一次自我療癒清除那個陌生人曾經對你做出的某些行為!

給你內心的內在小孩正面的鼓勵和支援!

11樓:自由如風

那是因為你太緊張了,首先你得知道,你為什麼緊張,怕,還是從小就這樣,你應該保持一種自然的生活狀態,不被環境和人的影響,充滿信心

12樓:freedom

首先要整理自己的心態,心裡鼓勵自己一定可以的。逼自己一把多嘗試就會慢慢克服緊張的心理。出發前先把自己要做的事理清楚,該如何描述,自己心裡捋一遍大概有個底,這樣會緩解緊張的感覺,即使有點緊張也不會語無倫次了

13樓:雨過天晴

人對面於未知和陌生都是恐懼的屬於正常,就好比第一次自己乙個人出外,不知道怎麼坐車,怎麼走,有問題該怎麼解決。解決的辦法:就是轉化,比如帶個要好的夥伴陪同或者是多溜達那個陌生的地方,熟悉了就不會再緊張,習慣了就自然了,以前我搞外發工作也是像你這樣,三五天就換一地方,和不同的領導溝通處理問題,地方和人都不認識,陌生的東西越多就越緊張

14樓:鯨落

15樓:縱衡

記得有前輩這樣給我講過對你有幫助的人哪怕是個乞丐也是助你的人要敬他

對你不會有幫助的人哪怕身價過億也對你沒什麼用所以不用刻意恭敬要自信

換個角度來說多和人聊天沒壞處說不定他比你還緊張這麼想就好了

16樓:嘻嘻

平時的時候多挑戰自己不擅長的事,多做做自己平常不會做的事,久而久之會形成很好的通變能力,在面對陌生人時候就越來越自信和得心應手。

17樓:吆嗬

這個問題我有經驗我是個靦腆的女孩子之前跟別人說話都會臉紅緊張心跳加速 。畢業後我果斷選擇了銷售這個行業。不為別的就為鍛鍊自己害羞緊張的毛病。

現在就業3個月,偶爾的話還是有點緊張,但是相比之前已經好了很多了,基本說話不會臉紅緊張。

首先克服這個緊張問題你第一步要做的就是放平心態,比如我在見客戶之前先跟別人講話聊天轉移注意力。見客戶的時候如果緊張我就會使勁掐虎口位置還有人說揉中指會緩解。這個我覺得還是看自己。

緊張沒關係,多見幾次就好了。加油!

18樓:十月陌生人

看的出來,你自己乙個人也很緊張,克服打成客服。從自身找原因,為什麼緊張?是陌生人的能力在你之上,你感到自卑?

是陌生人的語氣不夠柔和,讓你感到畏懼?解決這些問題很簡單,就是自己先高傲一段時間,切記不能自大,你沒有自信,所以緊張。不自信是能力不夠,多學,多看,多做,少說。

19樓:純棉裙子

從小我爸就教我,出去在外面不要怕,大家都是乙個鼻子乙個嘴巴,沒有誰比誰多乙個。

話糙理不糙,道理是一樣的。你出去緊張怎麼知道別人不緊張呢?不用怕的,只要冷靜下來,平常心對待就好了。深呼吸,或者一顆糖也都能調整心態。

20樓:有酒有故事

隨身帶乙個自己熟悉的小物件,鑰匙扣掛件和藍芽耳機是我平時會準備的。

可以提前了解對方的興趣愛好,找到話題,聊天的氛圍會不會那麼緊張,讓自己放鬆。

相信對方是隨和的人,相信自己一定會成功,讓自己盡量不要想太多,有時候天馬行空的胡思亂想反而會讓自己更加缺乏信心和勇氣。

見面可以先表明自己「怕」,見到領導時可以直接了當的說一聲「見到您,我很緊張」,如果後面因為緊張表現有所欠缺,對方也可能因為你的坦誠而有所諒解。

21樓:風動草r

首先專業知識要到位,然後就是自信,你可以每天早晨對這鏡子微笑然後把自己那些專業知識對著鏡子朗讀出來,然後見客戶的時候把他們當做多年前但是好久不見的老友去交流,相信自己是最棒的,加油

22樓:拂曉

社交恐懼症,很大程度上就是缺乏自信底氣不足,與人接觸的少!要鼓起勇氣多跟陌生人接觸,說話的時候一定看著別人的眼睛,眼睛不要四處亂瓢,你可以在商店買東西的時候或者去小吃攤吃小吃的時候跟老闆閒聊幾句,總之就是抓住一切能跟人說話的機會,哪怕說的都是廢話,這樣慢慢鍛鍊自己,當然,這需要乙個過程,慢慢來,不要著急,緊張的時候深呼吸幾次!

23樓:今晚打老虎丷

一、1.提前抵達目的地,熟悉目的地環境;

2.與無關人員略做攀談,隨便閒聊幾句;

3.用幾分鐘時間在腦中將接下來與客戶的對話虛擬演練,猜猜對方會說什麼;

二、量變才能引起質變,真想改變這種情況,還是要從心理上客服,多經歷幾次總會慢慢變好。

網上有句話說的好,只要我不覺得尷尬,那尷尬的就是對方。

24樓:邪公子

多和別人交流,多去人多的場所,多給自己些信心,每天去見陌生人的時候內心小小的催眠一下自己,默默的想:我能行,我不緊張,這樣過一段時間你就會克服這個毛病!

25樓:真實的呼哈

這是典型的「錯誤衡量易得性」心理傾向,是一種心理學模型,對於熟人,會產生安全感、透明感,所以有可掌控感,所思所想不會緊張;

反過來講,陌生導致的結果是不確定感、懷疑、不可掌控,所以大腦會啟用判斷、分析、自我保護相關的區域,導致思路繁雜,精神緊張。

另外,也與「權威」心理傾向有關,狹義權威是對比自己在特定領域的「等級」、「階層」更高的人的敬畏,廣義來說,人如果受到的批評較多,對自身會產生不自信,進而產生「等級感」。陌生,意味著不確定對方對自己的評價是什麼樣的,廣義「權威」心理會導致大腦產生畏懼、緊張感

原理說清楚了,怎麼克服就浮出水面:1)多讀書、多聊天,多了解各類人群的情況,對陌生人和自己的定位有大體了解;2)無條件的自信--因為不自信幾乎帶不來什麼好處;3)對別人的評價看淡一點

26樓:小小溫

越是不願意做的事情就越要去做。可以自己面對鏡子多做練習,或者看看關於此類的書,刻意練習,這個問題是可以克服的。還有最重要的是要給自己心理有正向的暗示,我可以,沒問題。

27樓:微雨燕雙飛

有乙個最笨的方法,就是「題海戰術」,見到陌生人不好意思,那就去練習,比如出去買個東西,見到人就打個招呼,誇讚一下別人買的東西好看之類的,總之就是從一些簡單的話語開始如和陌生人聊天,只要敢去跨出第一步,那麼這個問題就不是問題了。

本人貌似有社交恐懼,最近的工作需要和陌生人溝通交心,做了幾天,被勸退了,感覺自己很迷茫,還能說五個字?

鳳花雪月 我宅在家裡一年半.也覺得有了社交恐懼症和抑鬱症。找工作想的一大堆問題。去過心理諮詢的地方。剛開始好一點了。但繼續宅在家裡又變回原樣。感覺應該要多出去轉轉。多和陌生人接觸會好點。最大的問題是沒有自信。 Junlice 社交恐懼發病時會伴隨有一系列生理症狀,首先你需要上網查閱資料,簡要判別自己...

面對陌生環境怯懦,面對陌生人怯懦,總不自覺表現出不自信,怎麼改變?

菠蘿菠蘿 我也是啊,可能平時工作的場景也比較固定,遇到陌生環境和人的時候就很不自在,思維混亂。且在聊天過後,要半天才緩過神來 我又是我了 我覺得經常接觸這個場景應該就會適應了。 足跡 主要就是缺乏安全感,對陌生的環境感到恐懼,不敢正視自己,建議平時自己多照照鏡子看看自己說話,習慣在心裡看到自己說話的...

陌生人,你是因什麼而工作呢?

阡陌 這個世上總有一些人是含著金湯匙出生,還有一些人可以順風順水,老天追著餵飯吃,但是像我這樣的應該還是會佔大多數,總要靠著自己的努力去提公升改變,甚至還不一定能夠成功,但是世界那麼大,一輩子那麼長,總是要去嘗試一下才不會遺憾。 商徴羽 百分之五十為了活著,百分之五十為了去實現自己所想。就我個人而言...