怎樣才能清晰地表達出自己的想法?

時間 2021-05-14 18:15:32

1樓:鹽選推薦

準備了很久的話說出來就一團糟?這是很多人都會遇到的問題。不過別怕,我想分享給你乙個非常實用的「注意力法則」,能夠幫助你迅速、精準地說出重點和亮點,抓住對方的注意力。

先說乙個真實案例:

小周,是一位負責招聘的 HR,有乙個月他的招聘任務沒有完成,他是這樣跟老闆匯報的:

「老闆,上個月我面試了差不多 60 位候選人,但最後只入職了 2 個。雖然現在市場不好,很多人都想跳槽,但候選人的薪資福利要求普遍比較高,我們又壓得比較低,所以很多人到最後就放棄了,還有幾個人接了 offer 但沒入職,我覺得我們要換一種招聘思路,不然這樣下去我們的招聘效率會越來越低……」

小周還沒說完,老闆就不耐煩了,批評他囉囉嗦嗦說不明白。小周想,自己加了乙個月班不說,怎麼還被批評了呢?

相信你也有體會,我們在聽別人說話時,如果對方不能快速地說清重點,我們的注意力很快就會分散,溝通效果也會大打折扣。所以,短時間內說清你的重點,抓住對方注意力,非常重要。

接下來,我就用小周匯報這個例子,給你說一說如何在說話時,迅速表達清楚重點和亮點。

我們的注意力最佳時長是 1 分鐘,假設小周要在 30 秒內說清楚重點,他該怎麼做呢?

我們提到過「3W 結構」。

首先你在說話前,可以準備三個問題:

1、是什麼:就是你想要表達的核心觀點。

2、為什麼:對於對方來說,這件事為什麼重要?

3、怎麼做:對於對方來說,他要做些什麼?該怎麼做?

對於小周來說,用「3W 結構」,他可以這樣匯報工作:

首先說清楚「是什麼」:

「老闆,6 月份我面試了 60 位候選人,比 5 月面試人數增加了 30%,但最終只有 2 人入職。」

接著說清楚「為什麼」:

「其中有 7 個人,因為我們提供的薪資福利偏低,最後放棄了 offer,這導致了最近幾個月招人困難,業務部門人手緊缺。」

最後說「怎麼做」:

2樓:鹽選推薦

最近幾年,你因表達而產生的困擾是不是越來越多?

比如,在會議室裡,腦子裡明明有一些不錯的想法,但張口時卻表達不出來。

或者在與人談判時,預先準備好的說辭在情緒的影響下,完全發揮不出。

請注意,為什麼我問的是最近幾年呢?

因為大致從 2010 年開始,身邊大量的人突然都開始用 iPhone4 或 Android 系統的手機,隨後,整個社會迅速進入了移動網際網路時代。

除了科技帶來的巨大方便以外,每個人的自我也開始有了革命性的轉變。當然,這也包括你的表達。

這種轉變主要有以下兩方面原因:

(1)個體從追求活得相同變為追求活得不同。比如,小時候你在國企大廠裡,那些豆腐塊式的居民樓都一模一樣,然後隔壁家買了什麼東西,你家也會買。這就是追求相同。

到了現代,每個人都想和別人不一樣。首先大家的職業差別就很大,行業的種類也越來越多。

同時,每個人都開始追求自己的喜好,比如看電影、健身、瑜伽、手繪、長途旅行等。

每個人都不一樣,就很容易造成相互之間的溝通成本變高,尤其是老同學或家人之間,相互看不懂的東西越來越多。

(2)社會從中心化結構變為去中心化結構,如圖 3-1 和圖 3-2。在過去,普通人更像社會的螺絲釘,社會角色比較單一,很多人 95% 以上的表達都集中在身邊的幾個人。過去的社會結構是一種中心化的結構。

比如某單位的廠長,是社會網路的中心點。他的表達還算流利,而對於其他人來說,表達能力並不是剛需。

隨著資訊時代的突然來臨,去中心化的現象逐漸形成,每個人或多或少都形成了乙個屬於自己的網路,這時候表達就變得非常重要了。比如,你雖然是公司的普通員工,但可能是讀書會的組織者,你就需要通過各種努力運營好這個組織。

我們這一代人正在經歷社會大轉變,突然從乙個靠親緣關係的熟人社會變為靠商業關係執行的陌生人社會。

所以,表達的場景陡然增加,以至於大家經常出現表達方面的困擾。

表達的問題,我想最痛苦的莫過於在原始時期。那時候人類還沒有發展出更多的詞彙和句式,所以原始人在溝通時,經常表達不出心裡所想。

我們假設原始人住在山洞中,他們想把意思表達清楚,那麼需要注意哪些方面呢?

主要有以下三個方面,我稱為「穴居人的表達」:

(1)把聲音對準洞穴。這裡指我們需要建立溝通視窗。

(2)岩壁上作畫。這裡指你應該用形象化的框架去表達。

(3)拒絕占卜師。這裡指盡量避免使用間接語言。

你想想,如果你的親友正在洞穴中,你想對他們喊話,那麼最應該做的就是把聲音對準洞穴,這樣他們才能聽見。

這正是我們在表達中遇到的最常見的問題——你聽不懂我,我聽不懂你。因為大家沒有對著乙個洞口喊話。比如,

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