英特爾和 Google 的 OKR 制度與我們一般所說的 KPI 有什麼不同?

時間 2021-05-06 01:07:27

1樓:特斯拉跨

1、定義不同

OKR: Objectives and Key Results

KPI: Key Performance Indicator

2、關注層面不同

從定義可以看出,OKR是目標和關鍵結果,KPI是關鍵指標,OKR關注的層面高於KPI。目標達成情況可以通過關鍵結果反映,關鍵結果完成情況通過關鍵指標反應(當然也可以不是可量化的指標)

3、衡量標準不同

一般來說KPI都是可量化的,如完成工件數量,良品率等。而OKR可以是量化的,也可以是定性的,如新版產品發布。

一般來說KPI是固定的指標,乙個崗位乙個工種固定了用幾項指標來考核,一般不會經常改變。而OKR天然地是不斷在變化的,因為不同階段關注的工作重點不同,目標也隨之變化

同乙個業務不同層級的人的KPI一般是一樣的,只是指標大小不一樣。比如組長背100個指標,拆解到下面每個組員10個指標。而OKR強調對齊,上下級之間的OKR有包含關係,但一般不是簡單地拆解。

KPI是散點的指標,不同的KPI之前不一定有聯絡,甚至是衝突的。而OKR強調乙個完整的Objective,O下面的各個KR必須從屬於O,共同反映目標的達成情況。

4、執行方法不同

KPI一般是層層拆解、層層下發的。而OKR強調「對齊」,而不是拆解。下級可以跟上級對齊,也可以跟同級對齊,也可以跟跨部門的人對齊。

被對齊的人是這個專案的owner,未必是職級很高的人。

KPI確定後,一般不會調整。而OKR是可以隨著業務的推進,根據實際情況不斷優化的。KPI只需看最終的結果,OKR要關注過程,月會、週會、日會要體現OKR進展。

重點專案上馬,要考慮跟OKR的關係。

5、影響結果不同

KPI是跟績效繫結的,KPI完成率直接決定員工獎金。而OKR是和績效無關的。雖然OKR也有週期性的打分,但是分數並不是越高越好,如果每次都是滿分,說明目標設定不太合理。

那麼,OKR不決定績效,跟績效是什麼關係呢?這個問題沒有搞清楚,是很多公司實踐OKR,慢慢地越來越跑偏,最後又把OKR用成了KPI的關鍵原因。

準確地講:OKR的分數不決定績效。但OKR所反映的工作成果和實際產出,決定績效。OKR是幫助我們取得更好績效的工具。

6、適用範圍不同

上面所說的種種區別,並不是說OKR比KPI要優越,兩者各有各的適用範圍,明明更適合用KPI的非要用OKR,未必是好事,反之亦然。

KPI 更適合標準化的、可量化的工作,如傳統製造業。而OKR更適合創造性的、不是完全可量化的工作,如網際網路、科研、傳媒等知識密集型行業。

KPI 更適合被動激勵性的員工。OKR更適合自驅的員工。

2樓:海闊天空

英特爾公司2023年啟動了OKR系統——用OKR自下而上試措、去嘗試很重的過程管理,一步步把路走出來的。另外,根據約翰杜爾的描述,他在2023年秋把OKR帶到了谷歌並且沿用至今,助力谷歌發展成為萬億美元市值的大公司。

雖然OKR早已有之,但真正把OKR視為創新驅動器的,谷歌是第一家。換言之,谷歌OKR不同於英特爾OKR,兩者有著相似的形體卻有著不同的靈魂。英特爾搭建起的OKR框架,只有配合上谷歌的開放、平等、自由的文化氛圍後,創新才如虎添翼。

OKR與KPI一樣,都是目標管理工具,兩者在現實中可以統合使用。事實上,大多數績效管理做得較好的公司裡都有一部分人是採用OKR模式考核,只是沒有以OKR名義。當它們以不同的管理過程被使用時,顯得存在明顯差異。

1、OKR更注重管理公司目標,而KPI是對公司戰略目標的分解。

2、OKR更注重公開透明,而KPI並不特別強調而通常只在本管理條線內部公開。

3、OKR更鼓勵創新,而KPI在管理創新時不夠直接。

4、OKR更強調基層的群策群力,而KPI自上而下與自下而上相結合。

5、OKR不宜直接用於績效考評,而KPI可以直接用於績效考評。

3樓:培訓師胡一夫

眾多答案已經談的很充分,我再補充一下OKR和清單管理的區別。

首先,想要保證時間流向與重要目標的一致性,我想最好的方法就是OKR。OKR工作法最早由英特爾公司創始人安迪·葛洛夫發明,並由約翰·道爾引入到谷歌使用,後在很多企業廣泛使用。

什麼是OKR?

O代表你的目標(Objective),KR表示目標的關鍵結果(Key Results)。

目標意味著你想做的究竟是什麼事,關鍵結果表示你該如何實現你的目標?以及如何衡量你完成了哪個目標?

所以,想要找到O(目標)就得用我們前面一段所說的方法,而想要確定能夠實現O(目標)的那些KR(關鍵結果),就是我們這裡將要講的內容。

聽起來還是抽象,具體該怎麼做呢?

我來拿自己舉個例子吧。

比如:我為自己在今年設定的乙個O(目標)是變得更加健康。

於是,為了實現這個O(目標),我設定了四個相應的KR:

KR1是: 每天運動1小時,持續提高體能與心肺功能(身體不適時例外)。

KR2是: 8月起開始上瑜伽私教課,每週一次,拉伸身體、鍛鍊深層肌肉,與身體進行對話。

KR3是: 養成良好的作息習慣,平時每天睡眠8小時,週末不睡懶覺,每晚9點後不再看手機,每晚11:30前睡覺。

KR4是: 通過更少糖、不過量、更均衡的飲食,配合之前所說的運動,在年底前減重9斤。

這就是我的乙個全年OKR。

從中可以看到,每乙個KR都是量化的,它們是實現目標的具體關鍵結果。

一旦這些KR被實現了,目標就會被實現。

同樣,如果這些KR沒被實現,目標自然也就無法實現。

當認真思考並確立了OKR後,顯然我就無法再像以前那樣,在年初時信誓旦旦的立下乙個目標,誰知還沒堅持乙個月就放棄了。

在有了OKR的方法後,我就能每天檢核自己是否做到了當天的那些KR。

當總能做到那些KR時,我發現,自己離最初設定的目標已是越來越近了。

就像我在這個例子中所說:如果我想變得更加健康,就需要通過做到以上四點KR得以實現。

所以,如果我在乙個季度過去時,想來看看自己的年度目標進行的怎麼樣了,我就可以審核一下這四個KR執行得究竟如何。

是否真有堅持每天運動一小時?是否真的做到了那些調整作息的事情?是否真的開始練習瑜伽?是否真的比以前吃了更少的甜品和冰激凌?

當我找到了設定的KR與執行中的差距,我就會問自己這樣乙個問題:為什麼會有這些差距?

然後,我會再想想,如何才能更好的實現這些KR,以便能夠最終實現我的O(目標)?

所以,OKR與我們平時使用的清單管理絕非同一回事。

清單管理只是讓你把要做的事情羅列出來,寫出需要完成的時間點,然後一項項去消除的時間管理方法。

OKR的方法則是要你去將自己的最重要目標(O)首先思考清楚,然後再去思考與羅列完成重要目標需要做到的關鍵結果(KR),然後才是達成關鍵結果的具體任務。

前者說的是你能想到的所需完成事項清單,後者是基於重要目標而制定的完成策略和任務。

可見,後者是那些需要你投入更多時間精力去完成的重要事情,而非所有事項。

這一點至關重要,千萬不要把清單管理與OKR管理混為一談。

4樓:職業規劃師姜太公

OKR也稱為目標和關鍵成果法,是一組定義和跟蹤目標及其完成的管理工具和方法。OKR的主要目標是定義公司和團隊的目標,以及為每個目標實現的可度量的關鍵結果。接下來跟向陽生涯一起來思考一下下面兩個問題!

、你的企業在這個階段真的需要OKR嗎?

企業發展一般經歷四個階段:

1.產品建設時期。指產品從0到1的原型製造階段,也稱為企業的初創階段。這個階段的標誌是:產品還處於研發階段,沒有經過市場測試;

2.盈利固化期。它是指企業產品已經成熟,經受住了市場需求的考驗,但仍處於盈利模式固化階段,也稱企業發展階段,這一階段的標誌是:企業利潤不穩定,盈利模式仍處於固化階段;

3.模式複製期。指企業在行業中具有一定的地位,盈利模式得到保證,需要鞏固模式,快速擴張,也稱為成熟期。

這一階段的標誌是引進職業經理人和團隊,建立標準和程式,大力推廣和複製成功模式;

4.轉型公升級時期。它是指企業通過經營管理來提高效率、降低成本的壓力越來越大,通過不斷的自我完善來提高企業的管理水平,也稱為滯後期和衰退期。

這一階段的標誌是:通過戰略和產品轉型來引導企業的發展方向,通過組織調整和轉型來促進轉型的成功。

OKR的歷史:OKR誕生於MBO管理的目標,它通常被英特爾使用,有乙個歷史背景,英特爾正在進行乙個大的戰略轉型,OKR正在幫助英特爾進行落地。之後,OKR轉入谷歌,谷歌利用OKR進行創新。

這兩家公司通過實施OKR取得了巨大的成功。

企業缺乏系統的組織管理和模型複製能力,團隊和員工非常不穩定,缺乏溝通和協作,從來沒有實施過績效管理,這樣的企業實施OKR還為時過早。

二、你的員工真的適應OKR嗎?

OKR不僅需要大量的組織管理,還需要大量的員工。讓我們來看看OKR的構建邏輯和流程,以及員工的能力要求:

1.設定並描述目標。如何保證目標不被扭曲(與公司的戰略和組織目標相一致),如何描述目標,要求員工對公司的戰略和經營有很好的理解,並具有一定的探索、分析和分解目標的能力。

2.開發關鍵的結果。需要有很強的組織、規劃和管理技能,以確保取得明智的關鍵成果,並制定和執行行動計畫。

3.後續評估。在週期內跟蹤關鍵結果,隨時對結果進行評估,對組織的協同作用、員工的專業素質和專業能力都有很高的要求。

OKR是乙個好的績效管理工具,但它只是能夠適應企業和團隊的績效管理工具之一,需要全面評估。如果您的企業還在生存期,或者沒有任何績效管理經驗,請不要盲目跟風。企業競爭歸根結底是人才的競爭,如何調動員工的積極性和創造性,績效管理應應與職業規劃相一致,建立基於職業規劃的績效指標體系。

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