維持老顧客與吸引新顧客,哪個投入成本較高?

時間 2021-12-24 04:43:35

1樓:內蒙古人陳棟

這是個老問題,也是個新問題!

銷售人每天做的其實也就這兩件事,

無所謂成本,因為從跟進新,老客戶到成交期間會有相當多的交叉和重複,硬要區分和核算這兩種方法的成本,那是教條的磚家們幹的事,和銷售無關,

銷售人做的是怎樣不斷的尋找到新客戶,怎樣可以推進老客戶。

如果你的團隊比較年輕,活力十足,他們最好的開拓市場的方法就是拜訪新客戶,

因為有無限多的可能性和無限的現場教育,會讓你的團隊在不斷磨練的同時,收穫更多的準客戶,當然隨之而並行的就是你的市場知名度會隨之加大,

如果你的團隊沉澱較厚,技術和老員工佔對數,那你也只能從老客戶身上尋找新機遇,相互走訪和深度技術交流再加上幾杯濃酒,老朋友的面子,對方應該還是會給你的。

銷售看得是結果,

成本只會出現在年度結算時才有意義,動輒以成本衡量銷售,基本屬於外行話,雖然確實在許多的銷售公司裡,存在著這樣的現象!

對銷售而言

任何乙份的投入,都會有相應的回報,

只看你是否能堅守都到!!

2樓:車喆

對於我們銷售行業來說,維護老顧客和吸引新顧客都要去做,必須兩條腿走路;在企業不同的發展階段,或者說不同營業目標和成本控制下,我們的側重點又有所不同。

3樓:精氣神

對製造業來說。

大家都知道,開發乙個新客戶的總成本比維護乙個老客戶的總成本高出5倍以上。也就是說,如果老客戶丟失,企業將花費5倍以上的時間和精力及資源尋找到乙個新客戶。

店鋪怎麼吸引顧客

實體店除了發傳單,還有什麼辦法可以吸引客戶到店消費?實體店想要吸引顧客到店消費,首先要保證我們的店被顧客看見。首先,我們先來了解一下 貨架思維 貨架是產品的展示平台。那麼,對於一家街邊店鋪來說,街道就是乙個貨架,而我們的門店則是展示的商品,想要在整個街道這個貨架上亮眼突出 被消費者一眼看到,就需要在...

如何讓老顧客介紹新顧客?

kaisme 如何讓老客戶幫忙介紹新客戶 銷售的精髓就是就是獲得信任 2.獲得信任的關鍵就是保持誠實,並且有技巧的說實話。3.出於關心的目的比其他任何東西都更能建立信任 如果你並不是真心相信,這個商品賣給他能幫助到他,你就不要賣給他。4.為客戶提供個性化的產品和服務 5.如果獲得了客戶的信任讓他幫忙...

為什麼都知道老顧客重要而真正做好顧客管理的沒幾個?

超級丁 因為如果客戶很多的話,管理起來需要浪費大量的時間,並且不斷有新顧客的加入,如果乙個員工負責的客戶太多,就很難都照顧到。其實老客戶也非常重要,服務不滿意,很可能客戶就選擇其他的公司了。可是員工又沒有三頭六臂,怎麼能照顧到方方面面呢。就是公司的客戶管理方法不對,全都依靠人為來進行客戶追蹤,維護,...