傳統的本地服務類商戶，都使用什麼方式留住消費者？他們如何維護會員？都有什麼措施？不同類別的服務商戶，不同檔次的商戶，有什麼區別？服務類商戶都使用哪些優惠方式？

1樓：樓叔叔

首先要說的是，任何商戶的最終目的是為了盈利。你要先確定你的客戶結構，是否存在需要精細劃分，決定著一層次的是客戶數量、客戶質量、客戶層級等。那麼精細劃分，制定不同的維護方案，是需要花費資源的，不能為了維護而維護，維護的目的是價值，這筆賬要先算清楚。

其次，維護客戶的核心是提供有效服務，深度挖掘客戶的需求，這才是維護的本質，商戶需要花心思去創造出更體貼，更貼人心的服務方式，這樣比單一的宣傳，維護對於商戶本身來說意義重大的多。當然創新服務是乙個比較高要求的說法，不能蓋而泛之。

最後筆者並沒有說出行業，無法提供具體方案，這裡僅僅提供乙個思考方式供你參考。

2樓：天堂十八號

問題好多，好雜，而且好像還重複了，我來舉例吧：

傳統的本地服務類商戶，都使用什麼方式留住消費者？看得最多的就是用會員制度了，有用實體會員卡的，有用虛擬會員卡的。不同類別的服務商戶，不同檔次的商戶，有什麼區別？

高階服務商戶，如永珍城，滿幾千再給你會員卡，低端如街邊小超市，滿幾十元送會員卡。服務類商戶都使用哪些優惠方式？

商品單價優惠，原價19元，使用會員卡18元。

商品整體打折，用金卡，打8折。

使用會員卡可以免費停車。

會員生日那天有各種優惠啊。