確認收貨後,可以發起7天無理由退貨並評價嗎?

時間 2021-05-31 13:09:02

1樓:丿刺灬蝟

你都要退貨了還想評價什麼?評價是指訂單完成後,買家對商品的使用滿意度,客服的滿意度…按照你的想法是想即退貨,又想給賣家差評吧?奉勸一句,給自己留點臉吧…

2樓:「已登出」

補充一下,相關問題,大多數人會建議先聯絡客服。告訴你,只要有開通七天無理由服務的商品,在簽收第二天零點起,7X24小時內,平台都是強制無理由退貨,只要符合不影響二次銷售要求,商家必須無理由接受,拒絕沒用,客服介入對商家沒一點好處。但是,有些無良商家會欺負買家對規則的不了解,你如果同他們商量退貨,會被種種藉口推諉甚至拒絕,容易讓不懂規則的人不知所措。

所以,支援無理由退貨商品,在有效退貨期限內,無需聯絡客服,直接申請退貨退款。

但是,七天無理由退貨前提是不能影響商家二次銷售,不影響二次銷售的標準不同類目要求不一樣,一般商家會有提醒,如無提醒又確實不明白,也可以諮詢商家。

待對方同意後(如被拒絕可申請平台介入,你肯定被平台支援),即可按照商家提供位址將商品退回。切記,不要以為退回去就完事了而草草包裝,一定選擇靠譜的快遞,並且用心包裝,保證退回途中不被快遞損壞,否則,商家有權拒絕簽收。

確認收貨後再申請退貨退款是可以評價的。但是,如果商家沒有惡意行為(比如欺騙,誤導消費、拒絕提供合理的售後服務等等),不建議給人做負面評價,不建議濫用評價的權利,發洩私憤或者要挾商家達到不當目的。

如果確實自己原因想退貨,最好不要整太多么蛾子,時間和精力也是錢,任何行為也都是有成本的。

3樓:Neko

商品一般為7天無理由退換貨,查封不退,不支援7天無理由。

只要商家有無理由退換貨標識,那麼簡單申請一下退貨流程就可以。

查封不退則是一些相對貴重的物品,影響二次銷售會導致掉價的因素而制定的,存在質量問題可以提出換貨申請。

不支援7天理由,收貨之後除去商品本生質量問題不能退貨,如果真的需要退貨則需要申請,這個需要特別的文字編輯能力。一般只換貨處理。

你可以和商家商量一下,如何退貨。如果是7天無理由直接申請即可,然後下快遞就行了。如果標識7天無理由不讓你退貨,可以直接走客服投訴。

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