1樓：霖白
收到某不知名客戶投訴。花唄逾期被催收，說自己有精神病，不宜受到刺激，但我方不停暴力催收……
但是浙商銀行和浙江網商銀行沒關係呀……
2樓：
1.沒有收費員，拍照，把導醫投訴了。
2.長得醜還當導醫？
3.剛剛不陪我說話，投訴。
4.沒法解決排隊問題，投訴。
5.沒告訴我清楚的路，還有具體的科室，投訴，其實是問錯人啦！
3樓：
在醫院上班
基本上除了本職工作外，每天還要回答各種各樣路過病人五花八門的問題當然我也理解，很多人一到醫院就懵了
但很多人也不管你是不是在工作，直接就打斷你，並且如果沒有第一時間回答他，他就要投訴你
最奇葩的一次投訴是乙個病人問了路，我也給他指了路，結果他走錯了，回來罵了我一頓
我真的太難了……
4樓：在沉默中變態
我就在今日遇到一對母女，媽媽把小孩子帶到店裡來人就去逛其他東西了，小朋友看著就6歲左右吧，個子也不高，特別愛碰化妝品。不久後我就聽到什麼東西掉了，隨著聲音過去我一看乙隻口紅斷了，掉在地上。為了不弄錯客戶，我調了監控確認了小朋友。
我走過去問小朋友：小朋友這個是你碰到地上的嗎他媽媽突然之間直接投訴我說，你幹什麼，我家小朋友弄到地上的又怎麼樣？我去其他店把東西弄壞了都不用我付錢的，你憑什麼！！
我心裡的那個草泥馬跑過去，我不期待他們會付錢，我只是希望小朋友來一句，對不起，我不是故意的。我也不會怎麼樣，哇，我到現在還是很無語
5樓：
機場地服
一男一女兩名旅客來到櫃檯辦理託運，因為航空公司要求行李超重查的比較嚴格(其實行李收費機場的地服一分錢提成也拿不到，行李查的嚴是跟飛機安全有關，避免產生隱載的安全隱患)，男性旅客就說你是不是想嫁給某航的兒子？我看你的樣子也嫁不給某航的兒子。還問旁邊的旅客你看看她，就她這樣肯定嫁不給某航的兒子。
我說我沒有想嫁給某航的兒子。我仍堅持按規定辦事，他們就說我針對他們，故意為難他們，從來沒有見過我這樣的服務員，說我沒有做服務員的資格，說都是他們養著我們，我的父母也靠他們養，說我態度惡劣，要投訴我，問我今天還想不想繼續工作，要投訴我到讓我丟掉這份工作。兩名旅客在櫃檯用超高音唄大吵大鬧，影響秩序和也耽誤了其他排隊的旅客的時間。
其實我全程並沒有態度不好，只是按照航空公司的要求來辦事，可能經驗不夠，方式還不夠妥帖，而且是旅客侮辱我在先，只是我沒有為他們行方便，在他們眼裡，他們說什麼都應該滿足他們的要求，對，顧客是上帝，可是這樣無理取鬧的旅客真的配稱為上帝麼？服務人員就可以隨便用言語侮辱和攻擊麼？
其實進了服務行業才覺得服務人員確實挺不容易，大家都是人，不要求相互理解，最起碼多一些尊重。生而為人，請你嘴巴善良些。投訴是監督的手段，不是你無理發洩的方式。
6樓：
某公共文化服務單位，上級剛播劇款在原址旁邊又加蓋了一處新址，面積一下大出兩倍。原計畫新舊館並行開放，即給新館散味（新裝修和新家具味道很重）又能給老使用者群體宣傳時間。
然後第一周就被投訴了，理由是新館裝修味道那麼大還開放不重視老百姓身體健康。
於是我們就先關閉新館張貼通知，結果轉天又被投訴「面子工程，修了不給老百姓用的」。呵呵
7樓：鹹魚幹
線上教育機構，學員覺得外教不好，裝置不好，學習沒有效果，孩子也不喜歡，這也不好，那也不好，要退費，好的，給您退款，第二天被投訴，說她要退費，相關負責人沒有拼命的挽留她！呵呵，真滴是不要太賤哦！
8樓：WhySoSerious
不是本人，是聽回來的。
有個素食店的廚師在其他餐廳吃飯，然後被投訴了。
就因為...
.他吃的是叉雞飯（叉燒雞肉）
誰規定的素食店的廚師一定得吃素？？？
9樓：浮生一夢
我們公司有個駕駛員，忠厚老實。前幾天拉了乙個乘客，要求從A地去B地，在半路的C地發現忘帶手機，遂要求駕駛員返回A地取手機再送到B地，最終打表收取40元，事後乘客投訴，表示自己平時乘坐計程車往返此路線都在15元左右，對於本次收取40元表示不滿，我問此乘客，難道返回去取手機的路線不算了嗎？他反問我憑什麼算他的？
臥槽，還有這種理論，大哥，那你以後出去玩打計程車吧，從你家去你姥姥家，途中去趟烏魯木齊啊，海南島啊，長白山啊，這樣駕駛員是不是也必須按照你的意思收從你家去姥姥家的車費啊？哪有這樣的好事我也不上班了，天天出去玩多好。
事後要求退錢，不好意思，不慣你這毛病，一分錢不退。愛上哪投訴去哪投訴，不伺候了。
10樓：
不是我經歷的，但我覺得真是人有問題，前幾天高考的新聞，交警送孩子高考，家長還說孩子淋到了雨要投訴……mmp啊！這種人怎麼想的?全世界都欠你的嗎？
11樓：王棟
本人是jeep4s店的售後，有個客戶去車管所掛牌車管所在給客戶車玻璃上噴碼時噴錯了，客戶隨即投訴我們，要求我們店賠償他玻璃…呃~~~~~
12樓：鳥哥
督察同志，我跟你說啊，這個警察超壞的，我站在護欄外都要跳樓了，他只會站在不遠處勸我，根本沒有衝過來把我拉回去，萬一我摔死了怎麼辦，你們一定要處理他！！！
13樓：薄荷糖
本人聯通客服，大媽的流量超出了，扣費了，問能不能辦流量包抵扣之前超出流量答：不抵扣之前超出流量，然後大媽投訴我麻木不仁！什麼操作，不懂
14樓：橙子
肯德基兼職點餐時。乙個男子站在兩公尺外，看頭頂顯示屏上的餐點，在他看好時準備向前點餐，突然乙個中年女子進店，把包一放櫃檯開始點餐。
男子這時不樂意了說
「我先來的，你排下隊」
「我先來的！！」
「你確定你先來的嘛？」
「我確定我先來的！！要香辣雞腿堡……」女子全程氣勢洶洶，懟完男的後立馬點餐。
點餐的我hold不住啊，但是我覺得女人更不好對付，跟男子示意讓女顧客先點。下一位立馬點男子的餐，再三表示抱歉，但是男子黑臉，無任何表示。
後來，在支付寶評價上顯示差評，查監控，是那個男子。評價說，他輾轉反側，一夜沒睡好，因為被乙個惡毒婦女插隊，而且為什麼一定要男讓女。
對這個差評投訴，我感覺我也很無辜吶。。。
15樓：
之前在銀行上班坐櫃檯偶爾出去幫忙頂個大堂
某天剛開門還沒有客戶
一名男子走進大堂要辦業務
我就去幫他取號(我們銀行有要求幫客戶取號的)他就開始罵人了
當時我一臉懵？？？
他說他是殘疾人不需要取號
然而在我看來他只是比正常人偏矮了點完全沒有歧視的意思他不說我也不知道他殘疾也沒有出示證件
我沒做錯事是不會道歉的就由著他罵
等他一走就交了辭職信
是的銀行從業是服務業但是也同樣是人
這只是我受過的眾多委屈的其中一件
我們在銀行工作受到很多規定的約束
就算我們有理但客戶鬧起來誰都不會幫你站你這邊行長也怕投訴怕工單那是會影響獎金的
但是我沒必要去無條件接納客戶的壞情緒低素質以及他們的無理取鬧
16樓：清醒紀
剛上班的時候，有個坐過道邊的男同志下降的時候睡著了但是沒繫安全帶，我輕拍他的肩膀提醒他。 落地下機的時候，他老婆走到艙門口告訴乘務長我摸她老公... 乘務長強忍笑意勸走了他們...
但是在我小小的心靈上割了重重的一刀
17樓：花毛一體
有一次乙個客戶說被盜刷了，來銀行櫃檯鬧，讓我給他查錢被誰弄走了。查詢結果是自己支付寶轉走的，他自己記錯了，以為轉的是別的行的，然後他走了。晚上接到工單，內容是客戶覺得在櫃檯受到了侮辱，因為當時給他查出來是他自己操作失誤後，旁邊很多人看著，讓他很難堪，要我給他道歉。
18樓：程悅
第一天單獨上班配口服藥時摸不著頭腦然後有個爺爺9:30準時要睡覺並要求我們9:30準時給他滴眼藥水然後我晚了幾分鐘第二天被投訴了
他的眼藥水有兩瓶兩瓶的
19樓：Liuuuuuuu
因為ATM機的玻璃擦的太乾淨把頭撞了
要求賠償醫藥費
因為在ATM取錢的時候把芝麻放在旁邊忘記拿了要求網點賠償反覆投訴
還有因為婚姻糾紛虛假投訴的因為精神失常胡亂投訴前言不搭後語的等等總之大千世界無奇不有
20樓：粟粟
說兩件事吧
一件是我們醫院發生的，我不在現場，同事轉述的。醫生給患者開了頭孢類抗生素，來拿藥時同事慣例問他這幾天喝酒沒，因為酒精和頭孢菌素會發生不良反應，嚴重時危及生命，網路上科普已經很多了。患者大哥說昨天喝了（昨天還是前天不記得了，一般一周內喝酒了的話都不讓打），同事就說那就不要打這個針的，可以找醫生換個藥，當時藥還沒發，錢也沒扣，在患者就診卡里。
這事挺常見的，都是這麼來的，畢竟醫生忙的要死不太會問喝酒沒。然而這位患者大哥不願意，非要讓同事發藥，非說可以打，同事反覆交代會出問題，還叫來了組長，也解釋了半天，患者大哥就鐵了心要拿藥，說沒事的肯定可以打，最後同事發了，並告訴他藥品是陰涼庫儲存，拿走不退的，患者說行不退，並在處方上寫
21樓：
就在今天下午，乙個奇葩顧客各種找茬，彷彿我是她的狗奴才，讓我各種服從，我一提建議她就問你叫什麼名字，我要投訴吧啦吧啦的，要找我領導之類的，她一邊不依不饒說我服務態度不好，一邊又讓我給她挑然後被她各種語言攻擊。最後在我的忍氣吞聲下這個單子成了。付錢時跟收銀說你們領導呢，你這服務態度實在太差了吧啦吧啦……………
這是我從業以來第一次被氣的開單時手都在抖，事後沒出息的躲到休息室裡哭去了
現在想想還好氣，我想，如果這是我自己的店，這樣的人我不要跟她做生意，立馬掃地出門！！！嫌我服務態度不好你為什麼不換人或者直接去別的地方？
22樓：鋼軌的悲憫
工作環境是在火車上
印象最深的 50歲左右民工打扮的男人氣勢洶洶的朝我走來，啪的一聲一瓶可樂拍桌子上，「我要投訴你們列車上買水的人！」為什麼？怎麼回事啊同志你慢慢說別急，我花6塊錢買瓶可樂，我一擰開這水怎麼就剩一半了？
你得解決這事，6塊錢喝一半的水我虧大了！我看著他衣服上噴濺的可樂很無語啊。
再來乙個乙個女的走過來告訴我，我要投訴你們列車員不給開廁所，把我撇壞了你們要負責！同志不好意思，給你帶來不便我們表示歉意，您在幾號車廂我跟你過去看看怎麼樣？那走吧，
女同志是說：就這你們一直鎖著幹嘛？廁所為啥不讓用？你告訴我！大姐廁所還有窗戶？
23樓：我才不是撲街
既然看到這裡我就也說一下我室友的事情。
我和我室友今年都是大三，因為我們是專科，所以第三年就要出來實習。
目前的實習公司是上海統一星巴克杭州開設的門店，他所在的門店是西湖邊。
因為暑假期間旅遊的人比較多，而且講真很多來星巴克消費的人素質真心不高，廁所什麼的基本是半小時就要清理一次。
不然你過個一兩小時進去就會發現整個廁所的擦手紙、女生的姨媽巾、廁紙滿天飛。絕對沒誇張，本人親身經歷，論乙個專科實習狗的心酸
啊啊啊啊啊……
發現還沒講到重點（滑稽）
是這樣的，有一天我室友的門店非常的忙，好像是週末來著（大概）。
前面不是說過了嗎，星巴克廁所半小時就得清理一次，然後那次就算一分鐘清理一次都沒用，因為有客人把廁紙直接丟進馬桶裡。
然後廁所自然而然就堵了，結果有乙個客人要去上廁所。因為我們夥伴發現廁所堵了，就在門口貼了一張次廁所已壞，詳情諮詢店內星級咖啡師。
然而這個客人不幹了，使勁的投訴我室友所在的門店，說去年來的時候的壞，今年來的時候廁所又壞，是不是我們夥伴偷懶不想清理廁所。
她也不想想，到底是誰的原因造成廁所常年堵塞。最最最最氣人的是他投訴成功了，這個店的績效也許
我室友脾氣非常好，平時總是不抱怨的人，這一次回來跟我說的時候我能夠感受到他的憤怒和無奈。
啊啊啊啊求讚求關注啊
你經歷過哪些奇葩客服？
孟春二五 在網上買了乙個二手的蘋果手機，東西到了發現顏色發錯了 我特別計較顏色 然後資料線也沒發，我去找客服詢問原因並索求賠償，客服態度不好而且一直和我犟 而且本來說好的送的資料線沒給我發，我想這就算了，大不了我自己買資料線，結果資料線到了之後，手機仍然充不進去電,我換了一根資料線，結果依舊如此，我...
你都經歷過哪些奇葩舍友？？
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你經歷過哪些校園暴力？
Sunny 單親家庭，父母在我三歲的時候離婚。母親出軌。我很自卑 我小學特別老實，北方話就是蔫兒傻了吧唧的，我在小學應該是四五年級的時候被乙個男生欺負 事情原因好像是因為他是我的前桌，我不想他在我的前面，他也不想，然後出主意說告老師說他老是往我的桌兜裡塞紙，然後我告了，老師收拾了他一頓，我也完了。我...