使用提前點餐的功能,不排隊就直接點菜佔座,是不是對其他正在排隊的人不太公平?

時間 2021-05-12 07:52:11

1樓:不爽和尚

確實是不公平的,但是不公平才是世界的常態。

很多人拿著學習進步說事可以說是歪到一定程度了,這個世界從來都是拳頭大(錢多)的人獲得更多好處。

之所以提前點餐功能可以優先因為人家充錢了啊,當然這個錢可能不是直接給的。

所有嘛不要說公平不公平,充八萬你會這樣?

問問題之前先想想你有沒有沖夠錢。

2樓:Gang Pan

確實是不公平的,

但是,使用汽車對於使用馬車的人來說是不公平的,使用飛機對於坐船或者是坐車的人是不公平的,使用電腦對於使用算盤的人來說是不公平的,

使用現代醫學對於使用跳大神的人來說是不公平的,生物本身的進化就是用不公平的方式來淘汰不適應的個體,我們可以感懷,可以嘆息,可以拉一把,

只要不恥笑,不落井下石,關鍵是,不要停下前行的腳步。。。

3樓:十黎

非要兩相對比,不公平是肯定存在的,可是商家考慮是不是首推絕對公平公正,而是使用了這個功能後,能否增加收入。

簡單來說,原本排隊最多排A位,現在就可以排B位再加提前點餐的C位。

若A或者說,當大家都習慣使用這個功能後,全部去使用提前點餐能容納D位。

只要A就像外賣是否是對堂食的不公,確實存在的,我去店裡吃飯也會碰上他們先給外賣備菜,因為「再不送就要超時扣錢了」。這不是取消掉外賣功能的理由(當然有各種商家因為各種原因也拒絕外賣配送的,但必然是少數)。

商家開店(主語可替換)不是圍繞著公平轉的。

4樓:

確實不公平,但不是沒有改進空間。

現場排隊、進店之後才能點餐的客人,他們理論上要付出比線上點餐的客人更長的等待時間。

因為線上提前點餐使得等待備餐與出發到店的時間是完全或部分重合的,而現場排隊卻必須分別進行,排隊等一輪,點餐後再等一輪。

改進的方法,就是餐廳對已經領號的現場客人也提供提前點餐服務

假如說害怕客人點餐後跑路,那麼同樣的問題對線上點餐也存在:線上點餐的客人,就不會點了一桌菜然後不來了麼?所以這並不能成為雙標的理由。

對抗這種風險的手段也不是沒有,而且是老古董了。那就是要求提前點餐的客人支付定金,無論線上線下。如果客人跑路,定金不予退還。

這麼一來就足以篩選出有誠意的客人了,畢竟對正常人來說,吃不上飯還白交錢又沒什麼好處。

為了避免單方面轉嫁風險,餐廳也應該明文規定(比如寫在門口廣告牌上),客人交付定金後若等待用餐超過X小時,就退還N倍定金。沒有類似的規定可以視為耍流氓,大家就不要去流氓那裡用餐了。

還有一些來得太晚,實在無法接待的客人,就應該告知今日接待人數已滿,勸人家放棄排隊。雖然客人會覺得掃興,但總比白等強。

為了安撫客人,表示歉意的同時還可以贈送一些優惠券或代金券,並告知線上預約點餐的渠道(其實可以直接印在代金券上),有需要的客人自然會用。

既然是天天爆滿的餐廳,每天能接待多少桌心裡必然有數,忽悠別人一直等也是服務不周的表現。

5樓:ADshaw

公不公平主要是看是不是只有部分人能享受到這個服務,這個功能是所有人都能用的,不存在不公平的地方,你沒有用,那是你自己的問題。

總不能禁止別人使用更有效率的方法吧?那才叫不公平

6樓:哈嘍可提

每次周五想和兄弟夥下班去吃一家很喜歡的串串,老是要先派乙個人先去佔座,因為週末不能預定位子,又想吃,好氣啊。我巴不得能手機預定,大家在辦公室裡多吹會空調吹會牛豈不美哉

7樓:乙個愛好學習的人

作為同等的消費者無非要的是公平,手機排隊和親自到店排隊也並沒有高下之分,只要做到統一劃分,先來後到就行了,當然,這一點需要這些手機平台下功夫。

8樓:夢初心

平時工作比較繁忙吧,壓力還蠻大的。於是吃吃喝喝成為緩解壓力的很重要的乙個形式。

每個星期工作日,沒有加班,好不容易早點下班,總有那麼一兩次想要去找點好吃的去釋放一下壓力。

這個時候最讓我頭大的問題就是一些名店人特多,當然,有人或許會說為啥不週末去,因為週末人也不少啊。

其實這也有個經驗,越貴的餐廳,人一般都不多,但是價效比高的流行店,比如外婆家、爐魚、綠茶什麼的,就很難搶到座位。

而這個功能簡直就是為我們這種上班族吃貨量身定做的,再也不用擔心乙個排隊排不到的問題,也不用擔心網路排號去早了去晚了。大概估摸乙個時間,乙個人或者叫上朋友過去,就能吃,感覺精力和時間節省了不少。

也有好多次咬著牙排隊,好不容易不加班,滿足了食慾,回到家卻因為排隊消耗了太多精力,就想睡了。

現在可以吃完飯再去玩玩,舒服多了。

9樓:東京的冬天

如果我們的視角轉換一下,這個問題從商家和平台角度出發考慮也能得出一部分答案。

怎麼說呢,你想口碑推出這種功能,他的出發點不外乎是想提公升使用者的吃飯體驗,減少不必要的時間,增加粘性來創造更多的商業價值,但要達到這個目的,從客觀上他就得從使用者出發,

咱們平常吃個飯肯定是想浪費時間不排隊的,但是很多熱門店家又時常爆滿,有時候也催生了一些矛盾,搖號等待時間太長且無法精準時間,等的地方又一般是店門口,其實大家都蠻尷尬的,顧客坐久了容易流失,店家也很難去做這方面的成本,所以不管這個功能實際如何,餐飲市場總歸需要有乙個好的解決辦法的。

不管是哪乙個平台想推什麼樣的產品,只有讓包括商家和消費者都用的舒心,確實得到實惠了才有可能產生正面反饋產生更大的收益,那個詞怎麼說來著,這是非零和博弈

因為我之前也做過一段時間的產品,使用者體驗和使用者價值在我們看來同樣重要,所以可能有更深的體會,你們想想自然就懂了。

10樓:迴路逆流

我這邊還沒有推廣開,但是好想有啊(í _ ì)作為乙個外出吃飯成習慣的人,平常出去吃個飯,走路要走一截兒,好不容易冒著餓暈在路上的風險到了餐廳經常還得排隊取號,不知道得等多久( p′︵‵。),再加上我又是個吃貨~好幾次為了吃一家江湖菜等兩小時,(名字就不放辣,因為我每週去老闆都不給我打折 - -哀怨臉),要是現在開始有手機提前下單的話,我下次去一定讓老闆也開通這個功能,然後第乙個去佔座( ° °)

科技發展昂~從好多方面改變了生活的節奏,可以宅在家好幾天吃喝不愁,出門消費體驗也比以前方便快捷辣

咳咳,不要忘了我是乙個市場狗(〃ω〃)我小小假設一下,如果手機點單普及開,會節約大量時間成本,一定程度上還能為商家挽回一部分因為排隊過長流失的客戶(記得讀書那會兒就經常因為校外小餐廳人太多而選擇啃麵包╥﹏╥),大家去吃飯的時候也能更有效利用時間,怎麼想也比現在經常點幾個家常菜也要在店裡玩好一會兒手機才有得吃來得方便了,在店子裡等也得排隊,手機排隊才方便我這種懶惰的吃貨兒

如何看待餐廳強制使用 掃碼點餐 的方式進行點餐?可能會損害使用者哪些權益?

好一朵美麗的茉莉花 你喜歡就去吃,你不喜歡就不去吃,即可。我還是覺得消費者們會根據自己的喜好去消費,不見得哪個人會扭曲自己去消費,當然除了被騙和被挾持。也有老字型大小店鋪就不興掃碼支付,去的人照樣烏央烏央的。我不覺得掃碼點餐是對是錯,還是那句話 你喜歡就去吃,你不喜歡就不去吃,即可。 haha ki...

掃碼點餐,是否提公升了你的點餐體驗?

柳無碼 沒有我很煩掃碼點餐,非常煩。我不在乎享受不到折扣 但讓我在那兒掃碼 輸入手機號或成為會員,等頁面載入 我真的會在心裡罵出來。我不想成為會員,愛優惠不優惠。 分情況。對於冷清的小店,基本沒有必要,甚至是體驗的退步。想象乙個場景,走進一家小店,老闆坐在門口,然後我們還要掏出手機掃碼點餐。老闆如果...

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