如何看待餐廳強制使用 掃碼點餐 的方式進行點餐?可能會損害使用者哪些權益?

時間 2021-06-12 05:02:27

1樓:好一朵美麗的茉莉花

你喜歡就去吃,你不喜歡就不去吃,即可。

我還是覺得消費者們會根據自己的喜好去消費,不見得哪個人會扭曲自己去消費,當然除了被騙和被挾持。

也有老字型大小店鋪就不興掃碼支付,去的人照樣烏央烏央的。

我不覺得掃碼點餐是對是錯,還是那句話:

你喜歡就去吃,你不喜歡就不去吃,即可。

2樓:haha kim

逛街的時候,可以在包裡放一部老人機,或者是已經閒置了很久的功能機。

如果再裝乙個平板就更好了。

進餐廳之前,把你的手機靜音後放進包裡。

遇到有「掃碼點餐」的餐廳,就把老人機/功能機拿出來給老闆看,證明你沒法點菜。

在等上菜的時候,把平板拿出來玩。

3樓:DOOM SLAYER

有強制使用顧客自己的手機來掃碼點餐的餐館?真有的話,應該是老闆的頭被驢子用迴旋踢給踢了。

正規的點餐系統應該是餐廳給顧客提供餐廳自己的點餐裝置和系統,然後顧客用他們的點餐裝置和系統點餐,而不是讓顧客用自己的手機掃碼。

4樓:林夢駒

點餐是掃碼點餐,甚至是「只能掃碼點餐」,沒問題。

我點了乙份碳水充足的菜餚(比如土豆生菜牛肉),我決定退掉預設的公尺飯。

我想請問:為什麼退掉預設的公尺飯必須聯絡餐廳職員人工操作,不能在掃碼點餐上操作?

5樓:唱唱反調

掃碼點餐跟點外賣一樣一定要先養成習慣。

進飯店就掃碼,廣播喊號就去出餐口取。

就像十年前你去吃西餐,不知道怎麼用刀叉,找服務員要筷子這都是掉價的行為。

現在是去這種飯店說下我的體驗。

進飯店找個桌子做好,看了看桌子上的價目表。有人離老遠喊,點餐可以掃碼點餐。

「知道了」有點尷尬,沒想好點什麼再看看。看了一分鐘,又有人喊可以掃碼點餐。

沒人給介紹特色菜,還跟催命一樣不能選一下嗎。

沒點菜服務員就真沒人管唄。

6樓:寒雨

中國菜不是肯德基麥當勞,全國都乙個味。

就東北菜鍋包肉來說吧,最早一批是加糖醋汁的,但是也有加番茄醬的,甚至還有加橙汁的。

點菜的時候顧客不知道還可以問問,掃碼點餐怎麼辦啊。

7樓:

作為一名IT工作者,這個問題我可能要表達一下不同的意見。

掃碼點餐包括其他一些數位化操作行為,在我們看來,是最基本的一種資料採集,為接下來的產業賦能(所謂的大資料、區塊鏈等等anyway)提供最基本的前置資料。

本身這種數位化操作,我承認,以現在的技術水平以及認知水平來說,並不能滿足所有人的體驗需求。

但是我不反對推廣這種事。

我們現在做的乙個跟超市相關的事,現在痛苦的就是原始資料實在太難看,不是說資料反映的結果難看,而是資料本身收集的很難看。

那麼就出現乙個問題,我沒有足夠有效的資料來支援我演算法的學習。

很多人可能覺得,你演算法出來,就是為了更多的賺老百姓的錢。

沒錯,商人逐利,那麼回過頭另乙個問題,當你去超市想買東西,結果發現想要10件商品,結果只有5件,剩下5件還得去別的地方買,和一次效能把想要的東西都買齊,對於你來說,哪種更好呢?

8樓:寧缺

人多的時候(七個人以上)用這種點餐方式很方便,

你門口乙個人沒有讓我用這種方式點單是不是就費事了,一版遇到這種的我就走了

我的時間不是時間麼?

9樓:兮兮漆子海清

這和你點外賣有多大區別?就差個送的過程麼?讓你掃碼點那就掃碼點,有什麼好好橫的,別以為就你乙個顧客,真把自己當上帝了?也不知道那個人說的這句話,看把你們飄得。

10樓:小JJ

既然討厭接受掃碼點餐那就換一家不是掃碼點餐的就行。掃碼點餐,自助服務是一種趨勢。順勢而為。

商家推出掃碼點餐當然有他自己的理由。你還沒在這家店進行消費,你就覺得自己權益被侵犯了了?很奇怪的邏輯。討厭掃碼點餐,就離開這家餐廳。SO EASY

11樓:馬清宇

掃碼點餐是效率的權衡。

你想想,餐廳用掃碼點餐,我只需要僱兩個服務員。如果不用我要僱6個服務員。

乙個服務員月薪4k,一年5個w,一年省下20個w。就是餐廳的淨利潤。

如果你是餐廳,你怎麼選擇。犧牲點服務質量,提高效率嗎?

當然會有一些顧客只接受服務員點餐,如果你選擇效率,那這個顧客你就捨棄好了,不要什麼都想要。

12樓:偽音油庫裡

別的我不知道,我一朋友去乙個店子,不給選單,非要他掃碼,氣得他直接去隔壁喝茶了。

喝茶喝到一半,突然一陣巨響一陣晃動,那家不給選單的店燃氣出問題把整個店炸穿了……

13樓:清清

老闆a: 我們這裡都掃碼點餐,多請服務員要花錢的呀,你自己花點時間研究怎麼點。

老闆b: 我們這裡人一多,服務員就忙不過來,我特地買了系統可以客人掃碼點菜,這樣您就不用等服務員自己就點好還不出錯。

14樓:fuluel

掃碼點餐對於重度手機使用者和社恐比較友好。

但是比較反感點餐過程需要授權獲取個人資訊。並且有些店的5G訊號和速度感人,如果連線wifi又增加了洩露隱私的風險。

如果真想方便顧客和省服務員,請至少向海底撈那樣提供專用的點餐pad。即時是幾桌共享也OK

15樓:listentang

這麼多人都討厭麼。。。。搞得我好尷尬。我就挺喜歡掃碼點餐的,挺好,吃飯不會有人來打擾我。

就像非常討厭今個服裝店來個小姐姐小阿姨給我介紹這個介紹那個。。。我很尷尬。我自己挑完了不行麼,所以現在買東西基本就是網上和超市。

16樓:這個人賊帥

去過幾家服務員有專門手機來幫顧客點餐的,我之前還好奇,為啥要通過服務員來用手機點餐,後來知道是有人不喜歡掃碼點餐

當然,都是人均比較高的地方才有。好多地方現在都是強制掃碼

17樓:

我突然想起最近圖方便順路去德克士,因為好久沒去,發現門店冷冷清清,進去之後走到櫃檯點餐,前台讓我到門口掃碼點餐,我左看右看,沒其他人啊?怎麼就讓我去掃碼點餐了?我問他,前台不能點餐了嗎?

前台愛答不理,只是說掃碼很方便的。

得,就這服務?我還是出門吃點別的吧。

18樓:張達林

這簡直就是社恐天堂啊!

乙個人出去吃飯,周圍誰都不認識,

如果不是為了點餐,根本就是乙個字不願意說。

以前科技不發達,點餐還要說個幾個字,結賬還要說個幾個字,萬一上的不是我想要的,到底該說還是不該說?

現在好了,進餐廳乙個字不用說,

在桌子上自己掃一掃,點什麼自己看,下單付費一氣呵成乙個字不用說。

吃完了,自己溜走,乙個字不用說,不用心慌慌會不會被當做逃單。

掃碼點餐對社恐來說簡直不要太完美!

19樓:

吃飽了撐的

在一些方面只會起到反面效果

比如說我挺好奇那些支持者的,你們挑海貨的時候也願意掃個碼然後看著上頭的資訊點菜嗎?不怕買到年前的凍魚嗎?

20樓:卻道天涼好個毬

科技應該是給人帶來便利,而不是給人添堵。

樓下有家餃子館,中午乙個人懶得做飯打算吃個餃子對付一頓得了,進門跟服務員說給我來一斤三鮮。

服務員一指桌子:請掃碼點餐。

我說我就要一斤餃子。趕緊的。

說實話服務員態度還不錯,一臉陪笑:先生請掃碼點餐。

我也一臉微笑,扭頭就走。

前幾天路過餃子館,發現已經關門了。嗯,毫不意外。

21樓:pansz

其實隱私問題都是其次。更主要的是體驗比較差

為什麼體驗差呢?因為很多餐廳的網路訊號很糟糕

而這幾乎是個無解的問題,畢竟,人口越密集的地方訊號越難做好,餐廳作為人口密集的公共場所,本身訊號就很難搞好,然後強迫使用者掃碼點餐,這是真的挺麻煩。

當然了,有關網路問題,餐廳在醒目的位置提供WIFI,或許算是乙個解決方案,但是公共wifi的網路水平常常也好不到哪兒去。而且公共wifi就涉及到另外乙個問題:連線公共wifi就會更多的洩露隱私。

就目前而言我遇到過的多數中式餐廳,雖然需要掃碼點餐,但最後結賬是可以人工結賬的。

當然了,對於正餐而言,只要網路沒問題,我覺得掃碼點餐是可以接受的,畢竟可以悠閒的看選單。而且,正餐點菜本來就會花比較多的時間,掃碼並沒有額外的浪費多少時間,總的來說也說得過去。

但對於快餐而言,我是強烈反對掃碼點餐的,因為吃快餐就是為了快我張嘴然後你輸入金額我付賬,5秒鐘解決的事兒,幾分鐘之內整個快餐都能吃完了。結果您擱這要我掃碼點餐,以前我餐都能吃完的功夫現在還在操作手機?我可去你的吧。

現實生活中也確實如此,正規就餐餐廳掃碼,勉強可以接受;快餐都是人工,效率高,也能接受。唯一乙個我絕對不能接受的是快餐廳居然強制掃碼。額,這方面最過分的,大概就是K跟M了吧。

所以我這些年吃K跟M比以前已經少了很多很多倍了。

22樓:妖靈靈妖

法無禁止即可為。掃碼點餐是合法的。

你當然可以拒絕掃碼點餐,但是商家也有權不提供其他方式。

你這有點像去自助餐要求服務員給你上菜倒酒。

23樓:

會損害那些點菜裝B的人的權益。

老闆點菜!

來個魚香肉絲,不要加魚。

番茄炒蛋,不要加蛋。

酸辣土豆絲,辣一點不要酸。

麻辣豆腐,酸一點不要辣。

再來兩碗公尺飯,公尺飯爛一點。

老闆只能一臉黑線,還不好拒絕。

現在變成手機點了,只能老老實實加購物車了。

24樓:換個角度新世界誒

個人覺得,沒有什麼權益問題,怎麼著都是點菜,忙的時候,可以快速下單,問題不大。

當然閒的時候,如果他們也要我掃碼,如果我心情不好,我會以要個選單看一下為名,然後不停的問一些這個菜裡有什麼之類的(那些有選單的點)

說到底,怎麼點不是點呢?說實話,一開始討厭過,到時候現在想通了,掃碼可以減少老闆一定的人工支出,可以讓店開的更久一點,我是個懷舊的人,如果這家和我的胃口,我就一定是回頭客,回頭到老闆只要看到我就知道我要點什麼菜,菜要什麼要求(我家門口的牛肉粉絲湯店,專門有個說法,叫老樣子,好多人問過老樣子是什麼,老闆笑而不語,這個老樣子,就是我這個回頭客的專用名詞)。

但是,最不能容忍的,掃碼可以!你店了訊號差的不行還沒有無線,你也推掃碼是不是太沒腦子了……

25樓:yugi li

不牴觸掃碼點單。

但是你技術要過關,使用者體驗要好,你讓我授權可以,你要我簡訊驗證碼沒門。我看到要先註冊還要收驗證碼的,我就會把服務員叫過來當面點單。

26樓:人生旅行

挺好的,進去服務員問我幾位,然後我說以為,引領我坐好,我拿出手機掃碼慢慢點,我是那種不喜歡給別人添麻煩的人,我想點多久點多久,想啥時候加菜加菜,反正掃碼點單真的肥腸符合我的胃口,吃飽了直接服務員買單,然後掃碼付款,不需要跟服務員多說乙個字,

27樓:Arne

他們將損失大部分老年人和一部分手機沒電人的消費。

平常帶爺爺奶奶出去玩,遇到吃飯的時候點單只能靠我了,只靠一部小手機怎麼能點的明白,這時我會多要個選單。

為此我爺爺經常擔心飯店不收現金,我就和我爺爺說不收現金是犯法的,然後他也會開玩笑一樣和服務員說現金可以嗎,不可以的話只能吃霸王餐了唉。

人性化的餐館應該注重不同的顧客,而不是強制讓你做什麼,反正要是我遇上了這種直接掉頭走人再也不會來這家店買單了

最簡單的就是桌子上放乙個選單,乙個鈴,乙個碼,這樣需要服務員點單就按鈴,不需要就直接掃碼。這種模式的飯店我很喜歡

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