1樓：
提到使用者研究，這幾乎是當下無論做什麼都繞不開的乙個過程。不管是兜售乙個方案，還是開發乙個產品，或者設計一套流程... 似乎所有的專案都必須經過這一道才算讓事情得以開展的前提成立。
所以，當下一提到使用者研究，就像乙個動作慣性一樣，順理成章地就成了必經路徑。https://
2樓：
使用者體驗是乙個固態名詞，無論你的專案產品考不考了使用者的感受，只要是給人使用，他在使用的前中後都會用感受，他和你的設計「無關」，但他的感受好壞和你的產品專案息息相關；
舉個栗子，你老婆每天晚上都要給你準備晚餐，你作為這頓晚餐的使用者，
第一種情況，她像往常一樣，準備了和往常一樣的三菜一燙，你也和平常一樣，全部裝進自己的「小箱子」裡；
第二種情況，她今天很忙，回來很晚，只給你準備的兩袋泡麵，你工作一天回到家看到這個肯定會有點小失望。
第三種情況，她今天沒什麼事，準備裡一座豐盛的大餐，你回來後會感到一種驚喜。
以上三種情況都屬於使用者體驗，無感知的體驗、壞的體驗和好的體驗；好的體驗和壞的體驗會讓人記住，並可以形成乙個故事，可以拿出來講述給別人聽，而且會對使用者產生一定的影響。
所有，我們聽到很多大佬都在提使用者體驗時，都是說「重視使用者體驗」或「提公升使用者體驗」。
使用者體驗——它不是主要，但它很重要。
切勿本末倒置，所有專案產品商品服務等的設計，首先考慮的是可用能用，在此基礎上才是考慮方便好用易用。
在供大於求的當下，在成本利潤無法降低的情況下，提公升使用者體驗成為裡第二競爭力，使用者對體驗的容忍度會變得很低。但在供不應求的情況下，體驗會被忽略，而且人們也會提高對體驗的容忍度。
3樓：UIDX
那要看你怎麼理解使用者體驗這個詞了。
學術層面的使用者體驗是非常重要的，比一切都重要。
但是如果你把使用者體驗理解成UI那就概念錯誤了，有些人以為加上互動就是使用者體驗了，其實都錯。
使用者體驗包含的範圍極廣，甚至連魯棒性（系統的穩定性）和定價策略在內。
星巴克，麥當勞肯德基，賓士寶馬，沒有一樣跟介面設計有關係，頂多也就是和互動設計有點關係，但是他們的使用者體驗依然是一流的，包含了服務，環境，銷售等等組合策略。
不過使用者體驗本身是非常虛的，包羅永珍就代表了極少有人能有權力和能力左右使用者體驗。
4樓：
使用者體驗是告訴你「為什麼要這麼做」，在你仔細考慮自己的產品形態和使用者動機之後得出的結果是真正的使用者體驗，也是值得去驗證的，而使用者體驗並不會告訴你「要怎麼做」，他並不是乙個衡量是否做對的準繩。所謂的大家都這麼做，行業都這樣做，我們也要這樣之類的說法，只是在耍流氓罷了。
我希望真正關注使用者體驗的人是在經過自己的仔細思考之後得出的結論，而對於使用者體驗有興趣的朋友，能夠保持真正的敬畏心。
關於產品、關於UI其實沒有任何門檻，每個從業人員都能噴上幾句，要是說到使用者體驗，那更是連業外人士都敢大噴特噴而沒有任何心理負擔：反正我就是使用者嘛，越傻越光榮。這樣的思維是萬萬要不得的。
有興趣研究使用者體驗的朋友可以登陸What is User Experience (UX) Design? 進行了解
5樓：
個人淺見：沒被放大，而是被狹義的認知了，或者是認識不夠深。我認為使用者體驗關注的更多是「人」情緒上的需求，這裡面就涉及到很多維度上的思考，不僅僅是視覺介面，互動操作，而是應該從乙個體系化多維度的角度去思考產品的整個開發和上線運營甚至到後期的服務等等各個方面。
在我看來現在的使用者體驗還是很初級的階段，遠遠沒有到被放大的程度。我認為最高存在的使用者體驗，應該是你和另乙個你在對話的這種形式存在，也是未來人工智慧領域使用者體驗該達到的目標。
6樓：補缺
我不懂網際網路，以前做個小工廠。
對於消費者這群烏合之眾我有很清醒的認識，他們根本不知道自己要什麼，工廠生存的關鍵主要也不在於顧客要什麼，而在於我能做什麼。
但我需要顧客，我總把顧客當成性伴侶看待，我需要她們，而我的產品製造者們才是我的紅顏知己，她們才掌控我的靈魂。
一件產品得以面世，是顧客與產品工程師之間相互妥協的結果，產品工程師受些委屈很正常，但乙個品牌不能為了需要就丟了靈魂，那和乙個妓者有什麼區別。
7樓：熱心市民高女士
題主的問題涉及的相關知識是每個設計專業本科生都要上的課程。
大段概念前面高票答案已經說得很詳細啦，
在這我就只是想說，
使用者體驗≠網頁布局設計。
廣義的使用者體驗應從使用者人群特徵，到產品使用心理，都是全面包含的關係，這個範疇遠遠超出狹義的版式設計。
我們反過來看題主舉例提到的天涯、4399，他們的網頁設計無疑很糟糕，滿屏的資訊過載。但是考慮到使用者基數龐大，以及當年大家的網頁都做成那個樣子，也是無可厚非。
8樓：chenjunrui
四個觀點
1、就題目中描述的使用者體驗，實際上只是使用者體驗中偏技術層的東西，這些只是使用者體驗中比較容易落地、比較容易推廣的部分。這部分會隨著時間推移，大家都掌握後，逐步變得更普遍和低價值化。
2、完整的使用者體驗本身就是使用者的主觀感受，其影響因素會遠遠大於題目所包含的使用者體驗的範疇。題目中將內容和體驗對立起來，但是，在我看來，內容本來也是帶來使用者體驗的一種手段而已。
4、雖然使用者體驗最終會回歸到應有的價值，但是從業人員中，仍然會有頂尖的人，不斷創造出新的使用者體驗。現在廣告理論可能知道的不少，但是真的能活學活用，而且能夠用得出彩的人仍然是稀缺資源。
所以結論是：目前來看使用者體驗是被放大了，但其實使用者體驗還遠遠沒有發揮出其應有的價值。
9樓：為蝦公尺
使用者體驗是乙個全新的經濟增長點。
培養使用者重視產品使用體驗。
這樣我設定一些反體驗的設計。
你就會想成為rmb玩家。
想想各種會員。會員各級。
10樓：hudl
能愉快的裝x，記住不要忘記愉快兩個字，就叫使用者體驗。使用者體驗本來就是乙個較高層面的詞，所以我用了裝x這個詞，你要是個真x，你得裝更高的x才能獲得滿足感，使用者覺得他的選擇很對，就是最好的使用者體驗。蘋果的封閉，安卓的開放，這是兩者的根本區別，任何技術兩者都會相互借鑑和學習，在此之上都可以演繹出針對特定人群的好的使用者體驗。
從這個層面來講，使用者體驗重視一點不誇大，但揪住一些片面去爭個輸贏，那就意義不大了，要一以貫之，讓你的使用者群感到你就是為他們在設計
11樓：三小姐
首先，我認為題主對「使用者體驗」理解的或者描述的過於淺顯，所謂『使用者體驗』不是單純的頁面設計，不是改一改UI。
然後，說一說『使用者體驗「，使用者體驗至關重要，這個是毋庸置疑的。就好比你開餐館，你的菜好不好吃，你的衛生幹不乾淨，你的服務態度好不好，你的物理環境符不符合你的目標消費群體的審美...這些綜合在一起構成」使用者體驗「。
概括之：使用者體驗是指你的產品（包含服務）有沒有很好的滿足你的目標使用者。
12樓：
至少在我開發程式的時候，我會很在意每個細節的呈現手法。乙個舒服的動效可能會讓使用者更願意去體驗吧。（google的button動效與facebook的手機版）
13樓：
使用者體驗很重要，但是作為開發者，一定要找到真正的「使用者體驗」，為什麼說「真正的使用者體驗」呢？
使用者有可能出現錯覺，就是說使用者感覺什麼地方不好用，可能有更加深層次的原因。
作為產品開發就必須要明白「真正使用者體驗」在什麼地方。這是比較重要的
14樓：
沒看回答列表，強答一下，以下是個人觀點。
結論前置：使用者體驗沒有被放大，可能是許多人對使用者體驗理解有偏差。
體驗是主觀感受決定的，這個感受依賴於和產品的互動方式以及交換的內容。
產品靠人的五感來和使用者互動，靠內容和使用者交流。
也就是，交流是裡子，互動是面子。
這兩個方面會相互影響，需要協作和平衡。
而產品的裡子和面子，都是手段，重點在於目標是什麼。
比如，如果目標僅僅是為了無差別積累使用者量，那麼優秀的內容加上一般的視覺呈現，和一般的內容加上優秀的視覺效果，我相信都可以滿足目標。
以此為基礎，我猜測，有可能是因為互動的部分更加容易標準化和量化，而內容質量往往不可控，所以才會有許多人對面子更加重視，甚至認為面子才是使用者體驗的主題，從而導致了對使用者體驗理解的偏差。以上！
15樓：
以大多數公司的發展狀況，根本上公升不到重視使用者體驗的程度。使用者體驗不是被過度放大，而是被『濫用「、「誤解「了。
現象1:沒有專業人才，沒有UX流程。
大多數創業公司，是沒有所有的UX設計師的，而是產品經理或者UI設計師堅固，最多看過幾本書的水平（比如我），但是使用者體驗如果真要貫徹和保持，離不開專業人才，更離不開合理的流程，大多數公司在不具備條件的情況下談使用者體驗，不過是「空談「而已。
現象2：人人妄談「使用者體驗」
創業公司尤其明顯。運營人員活動不做了，發了一張產品截圖然後說「我覺得使用者體驗不好」；老闆不拉投資，不找合作，發了一張截圖然後說「我覺得使用者體驗不好」。一群不知道使用者體驗是什麼、標準如何的人，從自己的角度出發隨意發表觀點都敢掛上使用者體驗的名義……
現象3:「我們的產品不行，就是因為使用者體驗不好」
這個不解釋，懂的人就呵呵了。
「腦中有格局，心中有畫素「
不是說不應該談使用者體驗，但是對於很多公司來說，尤其是使用者定位不清晰、商業模式不明、使用者增長乏力的創業公司，使用者體驗不是核心矛盾，不解決使用者核心需求，不建立競爭壁壘，這個時候「空談」使用者體驗，無異於找死。
但是另一方面，當使用者需求明確，市場競爭激烈的時候，再怎麼談使用者體驗都不為過，這個時候不緊要嘴上說，更要組建專業團隊，在合理的範圍內提高使用者體驗。
一句話總結：以大多數公司的發展狀況，根本上公升不到重視使用者體驗的程度。
16樓：赤日水野
要想簡明扼要、恰如其分的描述一件事，最需要關注的，並不是你所描述的物件，而是你的描述所針對的物件，而這一點很容易被忽視。
使用者體驗也是如此，是否過度放大，取決於設計者如何看待體驗的反饋。
17樓：永祺Richie
從你描述中的『UI』『設計』等詞，可以看出你對使用者體驗的認知=肉眼可見的介面設計。
但實際上使用者體驗指的是使用者從了解產品一直到使用產品結束的乙個完整週期內，使用者對產品的感知。其中包含了很多方面：易獲取、美觀、易用、穩定、人機互動等。
這些點在產品研發過程中，是由多個崗位協同完成的，產品經理是關注最終整體使用者體驗效果並且push各方用最小成本達到最大收益的角色。
由上可見，使用者體驗並不僅僅是產品經理需要關注的。對於設計師、工程師、測試人員。心裡都需要對使用者體驗有底，才能在日常工作中潛意識裡對使用者體驗負責。否則，要類似產品經理哦。
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