1樓：明玄悟道
我是HR，不過現在人力資源是我分管的一塊工作；
1、我98年中文系畢業，最早在外資做採購主管和營銷主管，02年做市場部經理，行政辦公室主任等等，然後參加人力資源和戰略規劃培訓三個月左右，從08年到現在都是董事長助理，人力資源是我主要分管的一塊工作，主要做的是人力資源規劃的工作，包括戰略模組、薪酬體系建設及高管培養、中層培訓等；
2、現在主要的工作是，涉及人力資源都是「溝通」！基礎事務不需要我再做，主要是協調各區域及總部各公司的資源，閒暇時候會完善公司發展的制度（包括人力資源制度）
3、HR在公司裡一定是需要情商很高的人，才能做的好，還有，最好對所有的部門都有一定了解；當你明白乙個部門需求是怎樣，你做HR才能游刃有餘，如果你將來從事HR，一定要善於和人溝通，我想你說的被黑，大多是比較死板的HR，中國的企業和國外不同，HR的靈活性一定要非常足夠；至於不近人情，在一定的範圍內，是這樣的，但是制度執行也有個靈活的變通，比如因為某人紀律問題而降職，如果你事先跟對方充分溝通，從對方的角度來分析事情，那麼比直接下達降職通知要好非常多——其實這也是溝通！
總之，HR是乙個非常有挑戰性的工作，因為他的發展可以無限大，變通和情商很重要！祝你順利完成課題！
2樓：
我不是HR，但是平時的工作對外置觸的就是HR，從普通的小專員到總監。鑑於你問的問題比較淺，我應該還是具備回答資格的。
1.大部分剛做HR的不一定一直從事人力資源相關工作。但是一般HRM,HRD則要求有相關經驗。
2.工作內容是什麼主要取決於其模組工作、公司對HR部門的工作內容要求等。拿我們分公司的HR舉例，他們處理的都是行政性的工作。
因為我們業務部和銷售部門自己面試、制定薪酬福利政策、培訓課程開發安排、團隊活動建設完全自己包辦。所以HR部門做的工作是：考勤記錄、會議室安排預定、辦公室用品的預算製作及購買分發、名片製作、新人培訓（公司情況、規章制度，報銷流程等）。
3.很多人在黑HR嗎？好吧。
呵呵。畢竟HR是為公司服務的，有時候也是身不由己。自己也需要對各種考評指標負責，比如招聘到位率，試用期通過情況等等。
但聰明的HR也懂得兼顧各方關係。
我覺得問題可能有點泛了，可能對你完成作業幫助不大。
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